DNS
Компания DNS — ведущий игрок на рынке IT и электроники, предлагающий широкий ассортимент товаров и услуг, включая компьютеры, мобильные устройства и аксессуары. Мы стремимся обеспечить клиентов качественными продуктами и профессиональным обслуживанием. Наша команда экспертов всегда готова помочь с выбором и предоставлением актуальной информации о новинках и акциях. DNS — это надежный партнер для бизнеса и частных клиентов, стремящихся к инновациям и высокому качеству.
Пришел туда получать товар по безналу. Прождал 20 минут. Стоит 1 компьютер для выписки документов, но он был занят видимо чем то более серьезным. Я спросил: А почему не поставят еще. Менеджеры ответили, что были бы рады, что б еще поставили, но видимо руководство в этом не заинтересовано или вообще ни разу сами не были в этом магазине. Ну я клиент корпоративный, крупная компания в Москве. Скажу что б системщики больше там ничего не заказывали, ибо есть много других поставщиков, которые в столь тяжёлое для экономики время заботятся о своих клиентах! В итоге так товар и не забрал…
Никто не работает, ждешь консультантов по часу, хамят!!!
Заказал на сайте телефон Самсунг, специально выбрал вариант не витринный, новый, с доставкой со склада. Через 10 дней смартфон приехал, оплатил и забрал из постомата. Коробка оказался ВСКРЫТа! Нарушены заводские пломбы , поверх которых заклеено не родными. Я был в шоке и не ожидал такого от ДНС! Да цена была чуть ниже рынка, но на сайте я выбрал НОВЫЙ смартфон, а ДНС подсунул уценку. Причем на сайте уцененный Самсунг а56 стоит 22 тыс, а по моему заказу цена была 28 тыс. Выходит, что мне прислали уценку дешевле нового всего на 3 тысПродавец подтвердил что это уценка, а новая партия уже намного дороже, возврат сделали, жду деньги! Это позор! Поступок дешевой забегаловки, где подсовывают клиенту восстановл. Технику! Хорошо внизу был Самсунг, где за адекватную цену я купил Новый смартфон. ДНС – вы потеряли клиента.Отзыв реальный, заказ 6Г-003245329
В целом магазин большой много чего есть, последний раз забирал от сюда ПК несколько комплектов, прождал более 30 минут пока там освободятся продавцы и вывадут все что надо!
В целом хороший центр. Но вот общение с консультантами раз на раз не приходится. Иногда вежливые и действительно помогают. А иногда как в своем каком-то мире. Вечером 08.12.25 захотел купить часы.Консультант приносит помятую коробку.. ” при транспортировке помялось” Это здорово, но можно сразу приносить нормальную упаковку. Ладно . говорю , что хочу оплатить картой.. Так консультант говорит. “А.. Так это вам на кассу самообслуживания”. Я говорю, что хочу оплатить на обычной кассе. Консультант аж возмущается начал.. Типа какая мне разница.. И тп.. Это прикол такой.? Периодически относится по свински к покупателям?.Главное что расстраивает.. Магазин то нормальный, ни разу брак не покупал..Так еще и находится в центральном ТРЦ города.
Адекватные продавцы
Хороший магазин, большой ассортимент, приветливые продавцы!
Очень классный магазин все в шаговой доступности.
Приехала в магазин сделать заказ. У меня тан хаус. Газовую плиту нужно было занести в одну дверь а стиральную машину в другую. Все оплатила по факту. Продавец указал в комментариях что в разные двери. Приехали молодые оборзевшие ребята-разговаривать сразу не стали нормально. Технику практически сбросили на асфальт. Надеюсь, что все работает, т. К. что бы проверить нужно подключить. Я попросила со слезами что бы занесли в разные двери и я заплачу-на что мне озвучили стоимость 1000руб! Разницы не было между дверьми ни метра!!!! Все оплачено!!!Адрес один!!!!!!! Очень жаль что не было дома моих взрослых сыновей!!!!! Такое хамство!!!! Ребята моложе моих детей!!!! Никогда больше ничего заказывать не буду в этом магазине!!!
Маленький. В нём душно.
Не советую там ничего приобретать!!! Пишут ложный адрес сервисного центра по гарантии, пришлось обращаться непосредственно официалом , взамен ничего не дают на время ремонта и тупо скидывают трубки! Пожалейте своё личное время и нервы. Такой халатности ещё не встречал!!!!
Жаль, единица- самая низкая оценка. Приехали в магазин за холодильником, выбрали, купили (соответственно внесли 100% оплаты). Оформили доставку. Покупку совершили 23.09.25, доставку оформили на 27.09. Ждем- не везут, и только спустя три дня нам удалось выяснить, что наш холодильник продали дважды и уже увезли другому человеку . В итого бесконечных звонков и разбирательств нам пообещали привезти холодильник со склада в другом регионе (естественно нужно подождать), 2.10.25 мне позвонили из магазина со словами все хорошо, холодильник у нас. Договорились о доставке на 9.10.25 (аж через неделю). И кульминация всех действий- сегодня 9.10.25 и в этой чудо конторе снова нет нашего холодильника!!! Их там едят что-ли?Ко всему этому каждый раз в отделе доставки людям известно, что холодильник не приедет, но уведомить меня об этом заранее- это из разряда невозможного. Пока сам не начнешь им названивать- ничего не узнаешь. Каждый раз говорят для вас лучший исход- забрать деньги. Так вот это лучший исход для вас, это вы не хотите выполнять свои обязательства по договору!!! Для меня лучший исход- это получить товар, согласно договору.