Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКазанское ш., 6, Нижний Новгород
ТРЦ Фестиваль, этаж 1
Телефон
+7 (831) 235-10-43
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отличный магазин, продавец-консультант ( не помню имени) ходил с нами по залу наверное больше часа, молодец, порекомендовал нам товары, которых не было в наличии мы выбирали по каталогу. Товар собрали, претензий нет. Доставили во время не подвели, хороший магазин!
Подъехали к открытию, народу мало, выбирали мебель в полном спокойствии. Заказали стенку с нишей под ТВ, диван и еще кое-что. Всё приехало в целости и сохранности. Доставка платная, но дешевая.
В Hoff выбрали в прихожую 2 шкафа Блокс. Материал плотный, ЛДСП однородный, при сборке не крошился, как бывает у дешевых ЛДСП, видно даже по просверленным отверстиям какое оно плотное.
Вариантов по городу полным полно, но мы Хофф выбрали, когда искали где купить диван. Причина одна – с ценами не наглеют.
После закрытия Икеа не хватало такого магазина, где можно было бы погулять с удовольствием в поисках товаров. Здесь это удалось. Понятно, что нет таких готовых интерьеров, но все же большой ассортимент товаров для дома и дачи по доступным ценам.
Были в пятницу вечером. На весь этаж 2-3 продавца. Сначала ждали минут 10, чтобы выписали нужный товар, потом на складе, что находится сзади машазина, на сказали, что товар ввписан с московского склада. Еще минут 15-20 занимались переоформлением.Сам магазин понравился. Напоминает Икею в прошлом. Цены чуть выше средних.Но отсутствие и некомпетентность персонала расстраивает.
Очень задерживают доставку товара. Перенесли доставку уже на 3 недели и это, возможно, не передел.
Неделю назад сделан заказ. Утвержден.На кануне подтверждён.В день заказа – нет заказа…Ни кто из менеджеров не позвонил,ни сообщил,не предупредил,не перенес….Магазин вы низко уже” упали”Жаль,что организованность вашей работы ни кто не проверяет.
Покупали стул для компьютера сыну . Ценник адекватный расположение для авто норм
Небольшой магазин по сравнению с другими мебельными магазинами города, но выбор есть
УЖАСфирма которая совершенно не умеет работать с клиентами , заказ назначили на 6.01 в итоге не привезли ,даже не сообщили , что извините задерживается ,переносится доставка , на следующий день так же не звонка ни информации от компании , на горячей линии ничего не знают … сидит человек и ждёт как дурак ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ ???? НИКОГДА ТАКОВА С ДРУГИМИ ПОДОБНЫМИ ФИРМАМИ ТАКОВА отношения НЕБЫЛО…НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ ФИРМК
Ужасный сервис ! Заказала диван и душевую кабинку 13 августа , обещали поставить товары до 18 августа включительно!В итоге срок доставки перенесли уже на 21.08Я позвонила на горячую линию и потребовала отменить заказ , на что мне сказали что диван уже на складе в Нижнем, а кабинка еще в пути.Прошли ровно сутки , заказ висит активный , деньги не возвращают , мои звонки и просьбы игнорируются !В итоге 19.08 я звоню на горячую линию и прошу самовывозом забрать хотя бы диван со склада , на что мне отвечают , что диван в ДОМОДЕДОВО и забрать его физически невозможно!У меня к вам вопрос ?! Какое право вы имеете брать деньги , не возвращать их по первой же просьбе и еще и заказ висит активный , якобы я его жду ! То есть заказ не отменен и товаров нет в наличии !!Что за сервис ?!