Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКазанское ш., 6, Нижний Новгород
ТРЦ Фестиваль, этаж 1
Телефон
+7 (831) 235-10-43
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Всю мебель брала в хофф. У них шикарный ассортимент и лучшие по городу цены. Все, что тут купила, служит много лет. Гости интересуются, где я нашла такую мебель. С гордостью говорю, что в хофф.
Большой гипермаркет, много товара, цены на разный кошелёк. В общем понравилось, только консультант в мебельном отделе постоянно от нас уходила. Мы так и не узнали всю интересующую нас информацию по шкафу. Сложилось впечатление, что консультант не заинтересован в продаже товара. Так что при покупке, не отпускайте далёко от себя консультанта по отделу. Ну а в общем рекомендую, есть парковка.
Разочарованы. Обслуживание на кассе ооочень медленное. С доставкой напутали…. Вот проектировщики- молодцы! Объяснили, показали, нарисовали. Спасибо. Поэтому средние 3 звезды
Не рекомендую данную фирму!!!! Купили у них дорогую мебель. Проплатили все мебель пришла с браком. Менять детали мебели не хотят кормят завтраками. Договаривались перед майскими на замену детали за 2 с половиной недели. Вопрос не решен прождали все выходные их представителя . Сегодня понедельник. Время обед ничего не решено! Ни звонков ни смс! Шарашкина контора! Не рекомендую данный магазин и данную фирму! Шикарно теперь еще на 4 дня доставку детали перенесли))) это просто беспредел!!! Сегодня 30 мая а значит прошел месяц и 2 дня с момента поставки мебели. Вопрос до сих пор не решен! Не покупайте мебель у этой шараги!
Большой выбор мебели, удобная и относительно дешевая и быстрая доставка. Демократичные цены. Качество мебели соответствует цене. Очень много лишних отверстий в некоторых универсальных коллекциях.
Много товара на разные вкусы но мы для себя пока нечего не подобрали из шкафов и диванов, персонал любезный подсказывает что , где находится помогают в выборе товара.
Выбрала готовый кухонный гарнитур, не пришлось ждать изготовления. Доставили и собрали оперативно, без ошибок. Сервис на высоте! Спасибо!
Очень разочарован вашим магазином! Решили взять в новую квартиру мебель и бытовая технику в рассрочку и что в итоге заказ висит ещё с 3 мая! Две недели ждал пока не психанул и не позвонил, оказывается был бракованный товар сказали приехать в магазин выбрать другой, хорошо приехал выбрал и что! Пятый день опять тишина! Когда я получу свой товар? Почему ни кто не звонит и не предупреждает причину задержки товара?!
Потратила в Хофф всего 11 тысяч и купила классную мебель в гостиную из коллекции Бруно. Навесные шкафы особено удобны и можно их повесить на какой угодно высоте и отдельно друг от друга.
Купили в данном магазине мебель на достаточно крупную сумму ( порядка 150 000), после сборки выяснилось, что дверка одного шкафа бракованная. Сначала мы почти 2 недели согласовывали обмен, потом доставку. В итоге согласовали на субботу, 17 мая. Я отменила свои планы на выходные, просидела весь день дома, а мне так никто и не позвонил и товар не доставил. После 14ч я стала звонить на горячую линию и писать в чат. Девушка по телефону мне сказала, что скоро со мной свчжутся и уточнят время. В итоге, так никто и не позвонил. В 18ч я снова стала звонить и тут мне оператор невозмутимым голосом сообщает, что доставки сегодня не будет совсем и что менеджер в чате мне все обьяснит. Кстати, этот менеджер ответил мне только через 4.5 часа после моего сообщения и гордо сообщил, что ближайшая дата доставки двери понедельник, а поскольку точное время неизвестно, я должна весь понедельник стдеть и ждать. А ничего, что у меня рабочий день? Что я уже потеряла выходные? Так вот у меня вопрос, что это за клиентоориентированность в Хофф такая? На каком основании меняются даты и это не только не согласовывается с клиентами, их даже не ставят в известность об этом!? Считаю, что это недопустимо, тем более, что это косяк организации, это они поставили мне некачественный товар и оказали некачественную услугу по доставке и замене бракованной мебели. Отвратительно!
Забегаю сюда даже за мелочами: вазы, светильники, подушки. В прошлый раз купила набор бамбуковых разделочных досок – стильно и экологично! Цены радуют: часто распродажи, а бонусная программа позволяет копить на крупные покупки. Ни разу не подвели с доставкой: всегда звонят за час, чтобы предупредить.
Оставили после себя весь мусор,сказали некуда убирать,а я еще на чай им денег дал Вот такие доставщики ,по мебели вопросов нет