Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Ларина, 7, Нижний Новгород
этаж 3
Телефон
+7 (921) 351-39-62
Websitenizhniy-novgorod.nonton.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказали кухню 7 сентября. Обещали сроки 19 дней, в итоге уже 11 ноября и до сих пор доставку переносят, уже 3 раз. Сегодня звонили и сказали 25 ноября привезут, но чувствую, что опять вранье. Очень жалею, что выбрали этот магазин.
Заказывали кухню в данном магазине, кухня замечательная, всем довольны! Это тот самый вариант когда очень хорошая цена и очень хорошее качество! Отдельно хочется отметить работу менеджера Дарьи и сборщика Сергея, люди профессионалы своего дела, к работе относятся добросовестно! При разработке дизайн проекта с Дарьей были учтены все наши пожелания, она всегда была с нами на связи не только когда мы находились в салоне, но и по телефону в процессе замеров и проработки возможных вариантов дизайна. Замер помещения и сборку кухни производил мастер Сергей, очень вежливый мужчина, сборку выполнял очень качественно и ответственно, предлагал пути решения в затруднительных вопросах! Спасибо вам за вашу работу, буду всем советовать ваш магазин!
Не связывайтесь, много времени и нервов потратите.Если не довезли чего то, или что то сломанное, будете ждать по два месяца и то не факт что довезут, водители частники им пофиг, по мелочи не катаются, отмазываются что машина сломанная и тд
Доставка ужасная
Заказ #2833627. Заказали еще в августе, обещали все привезти +- 5 сентября. В итоге кормили завтраками до октября. И только отказавшись от некоторых позиций согласовали доставку. Сроки доставки с 8 утра до 11 вечера. Прождал весь день в итоге никто не приехал. Даже позвонить, сказать о том что не успеваем или еще что не смогли, и опять умалкивание. В общем отказ. На самом деле в Яндексе много хороших комментариев, но на самом их сайте куда подобным проблем, поэтому не советую тут ничего покупать если не хотите ждать мебель 3 месяца , в течении которых вас будут кормить завтраками и в итоге ничего и не привезут.
Выбор в магазине большой. Но купили шкаф за 15 тыс. Вроде бы и не дешево и не дорого. А качество шкафа ужасное. Опилки и рассыпался при сборке. Болты не стягивались все проворачивалось. Не доволен покупкой качество дерева очень плохое
Итак, Нонтон! Категорически не рекомендую продавца, категорически! Кухню заказала через ВБ заплатила за доставку, самовывоза нет. В итоге ждала кухню с 21 августа по 6 сент, сначала Нонтон говорили, что доставка курьера от ВБ, 6 сент кухня не приехала. Потом выяснилось, что доставка все таки их и с их склада. И 7 сент кухня не приехала. Дозвониться крайне сложно, если твой звонок первый в очереди все равно висишь на линии и ждешь 3 минуты, потом тебе говорят, что твой звонок уже 4 в очереди и еще висишь минут 10. О том, что кухню не привезут 7 числа не сообщают никак, узнала по звонку уже в 17 вечера!! Ребят не связывайтесь с этой конторой куча потраченного времени и сил ((
Были с супругой в салоне с одной единственной, очень простой задачей – посмотреть и потрогать кровать которую присмотрели на сайте, так как модель бюджетная, выставочного образца в салоне не оказалось, но да ладно, менеджер любезно предоставил образцы обшивочного материала для выбора цвета, выбрав наиболее подходящий цвет для нас, заметили, что он сходится один в один с цветом юбки супруги, посмеявшись о том что “подобрали кровать под юбку” оформили заказ и стали ждать дня доставки.Приехала кровать, сюрприз – сюрприз, не того цвета, но тоже синяя, начали разбираться и поняли, что цвет похож на фотографии с сайта, но как бы это забавно не звучало, не похож на цвет юбки, в данном случае это ориентир, стал звонить менеджеру в салон и выяснять в чём дело, может он показывал старые образцы, может от другой коллекции, менеджер заверил, что показал всё правильно. Обратившись в сервис центр описал подробно проблему, но у менеджера сервис центра не хватает грамотности ее понять, там предлагают обмен, но обмен непонятно на что, так как они не дают ответа есть ли у них тот самый, правильный синий цвет материала, еще мне нужно будет заплатить за доставку при этом обмене, якобы это мне же что-то не нравится, а товар правильный и качественный, в общем работают по шаблону, рассказывают про разнотоны из-за разной колебровки экранов на устройствах, хотя я подчеркнул, что выбирал цвет вживую. В общем я устал разбираться где у них там что сломанно, никто ничего не знает, менеджер в салоне не может позвонить и узнать почему его образцы цветов отличаются от того что на сайте и от того что приезжает клиентам, в сервис центре… ну это типичный сервис центр. Еще забавно, что водитель утром в день доставки когда звонил, говорит, “мы подъедем через 10 минут”, я говорю “почему вы не за 2 часа предупреждаете как менеджер мне в салоне сказал, мне не удобно было за 10 мин принимать заказ” на что я получил ответ, “да в салоне там много чего вам расскажут…”Вот таков и вывод, что менеджер скажет, что угодно что бы продать, в сервис центре отписки на почту, которые кстати в спам попадают, можно было и позвонить. Потратил кучу времени, осадок ужасный, сегодня буду собирать кровать, будут проблемы по качеству ещё дополню.Кровать бюджетная, я всё понимаю… Но почему элементарно нельзя соответствовать цвету я не знаю, фото цвета той самой юбки и кровати прилагаю.
Хорошая экспозиция мебели, выбрала кухню для дочери на сайте, сюда приехали с мужем посмотреть ее вживую. Мебель отличного качества по невысоким ценам, рекомендую!
ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ЗАПОЛНЯЛ- ОТВЕТ НИЖЕ. Не рекомендую компанию!!!В общем и целом мебель среднего качества. Сервис не особо нормальный. Мастера сборщики были заказаны у Нонтон, за отдельную плату, судя по всему не знают что и как собирать. Установили ручки на дверках шкафа шляпкой в упор к торцу полки – и так на 4 местах, в итоге эта шляпка повредила полки, в течение месяца после сборки. Нонтон тактично послал, тк был подписан акт приёмки после сборки спасибо за клиентоориентированность и за профессионализм мастеров по сборкефото прилагаю. Заказ 332367.ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, ссылку на которую вы отправили уже заполнял, ответ стандартный- Вы всё подписали при сборке, хотите- заказывайе платноХотя моей вины в работе сборщика нетВот ответ по вашей ссылке: К сожалению, мы никак не можем повлиять на решение сотрудников отдела сервисного обслуживания.С нашей стороны обязательства были выполнены в полном объеме в соответствии с законодательством РФ.Можем предложить Вам оформить заказ на довоз необходимых деталей за Ваш счет.Сожалеем, хорошего дня!
Супер мебель все понравилось !!! Соотношение цены и качество просто менеджер Дарья профессионал своего дела, учла все наши пожелания!
Были с супругом, выбирали кухню. На наше счастье нам попалась менеджер Дарья. Она четко поняла наш запрос, в процессе составления дизайна предлагала нам идеи, которые мы с радостью приняли, вели она падает в точку. Все объяснила по заказу, составила стоимость, у нас не осталось никаких вопросов. С ней спокойно, понятно, уютно было составлять наш дизайн-проект. Отдельное спасибо за кофе и таблетку от головы друзьям тоже будем советовать этот магазин. Цены демократичные и дизайн не отличить от кухни за 500 тыс +