Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Березовского, 19, Омск
ТЦ Триумф, этаж 2
Телефон
8 (800) 250-25-25
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
Я приобрёл в этом магазине отличную технику. Продавцы и консультанты были очень доброжелательны и отзывчивы. Они помогли мне сделать правильный выбор
Я приобрёл в этом магазине отличную технику. Продавцы и консультанты были очень доброжелательны и отзывчивы. Они помогли мне сделать правильный выбор
Отличный магазин один из самых больших в Омске. Всё, что нужно нашли.
Я приехала в триумф очень поздно, за час до закрытия, перед этим, дома созвонилась с оператором, поставила бронь. Приехала в Триумф, одна продавец на ресепшне, сказала, что я не по адресу, хотя меня оператор отправил сюда, но тут, как ангел, подошла Наталья Гречнева.И всё сделала в лучшем виде! Быстро, компетентно, со всеми скидками!Очень хороший продавец, рекомендую!
Покупала себе телефон на новый год. Все понравилось, обслуживание отличное. Помогли выбрать то что нужно. Пользуюсь, довольная.
Приятные и опытные продавцы, помогут, подскажут. Огромный выбор товара, классная бонусная система
Это просто ужас!! Купили телефон, сказали только с витрины, и через несколько дней экран начал проявлять зеленые полосы , а потом и вовсе стал зелным. Телефон не разу не падал, не было контакта с водой.
25 октября в районе 10:00 сразу после открытия я приехал в магазин, чтобы купить сушильную машину, но мне нужна была профессиональная консультация. У сушильных машин ко мне подошла девушка, я начал задавать ей вопросы и понял, что сотрудник абсолютно ничего не знает про товар, цитата сотрудника: я в сушильных машинах не разбираюсь, вам нужно обратиться к продавцам-мужчинам, которые придут в магазин к 14:00 – это был первый звоночек. Я уехал, приехал к 14:00, мне, действительно, оказал консультацию опытный специалист (та девушка стояла рядом), я выбрал сушильную машину, и продажу начала оформлять как раз та некомпетентная девушка. В итоге на кассе мы простояли около часа, девушка постоянно куда-то убегала, что-то смотрела в системе, все постоянно зависало, оплатили, потом она сказала, что нужно было по-другому, сделали возврат, снова оплатили, в общем намучились знатно, но все-таки оформили. Оформили доставку на 2 ноября, интервал доставки с 10:00 до 22:00. Наступает 2 ноября, весь день я просидел дома и прождал доставку, отложив все свои дела. В районе 20:00 я позвонил на горячую линию и уточнил, когда доставка планируется, на что мне ответили, что они вообще мой заказ не видят, и что мне нужно звонить в магазин и разбираться. Звоню в магазин, разбирались минут 30, в итоге говорят, что доставки не будет из-за технической ошибки, и что доставка сможет приехать только 9 ноября, через неделю! На следующий день я поехал в магазин, чтобы выразить свою претензию по поводу сложившейся ситуации, но всем было абсолютно безразлично на меня и мою ситуацию. Сложилось впечатление, что с такими ситуациями они сталкиваются каждый день, и что одним больше-одним меньше. Спокойно приняли мою письменную претензию и все. Через 14 дней поступил официальный ответ, что они готовы оплатить мне просрочку по закону в размере 1850 и компенсацию морального вреда (внимание!) в размере 100 Вот такая благодарность своим постоянным клиентам! Руководство магазина, самим не стыдно?
Мне подарили аэрогриль купленный в магазине Эльдорадо , мне не понравился (Фирма не известная, размер чаши маленький) приехала в магазин ( в триумфе) объяснила и попросила продавца с доплатой приобрести более лучшую модель, мне отказали объяснив тем что я его использовала. Хотя это не так. Сказали пишите заявление на рассмотрение. Интересно то, что аэрогриль у меня не взяли, я его забрала. А как будете рассматривать если товара нет? Потом позвонили попросили приехать, я поехала потратила время, а мне просто сказали отказ! Почему-то по телефону отказались дать эту информацию, объяснив что это конфиденциальная инфа, (смех)! Ужасное отношение к покупателю!Продавцы ***! И на горячей линии не вежливо общаются!!!
Заказ 332862849. Обслужили быстро, вежливо, качественно. Личный код qhPMI, хештег МВМ.
Покупали в зтом магазине очень сногл тезники за последний месяц Консультант все хорошо обяснял показывал всем довольны@MBMJmr3L
Хочу выразить благодарность магазину Эльдорадо в ТК Триумф,за превосходный сервис и качественный товар!Покупала телефон Самсунг S24 мужу, и мы в полном восторге! Качество на высоте!Отдельно хочу отметить работу консультантов. Всегда вежливые, компетентные и готовы помочь с выбором. Мы нашли свой любимый магазин!