Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Доватора, 158, Ростов-на-Дону
этаж 1
Телефон
8 (800) 700-00-99
Websiterostov.lemanapro.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Есть все:). Оптимальные цены. Есть доставка, установка.
Большое количество нужный для покупателей вещей, кассы самообслуживания отпад, кассиры добрые и приятные, цена и качество
Из плюсов- хороший выбор, низкие цены на некоторые позиции по отношению к другим магазинам.Из минусов- мало консультантов и постоянные очереди на кассах.
Большой магазин для строительства.Ассортимент товаров на любой вкус.Разнообразие торговых марок. Вежливые сотрудник, готовые всегда помочь .Удобный заезд для иногородний покупателей
Типовой сетевой бюджетный строй-маг. Есть все. Качество соответствует цене.
Заказал в интернете провод 5х6 на отрез. Заказ привезли в пвз яндекс. Я в полной уверености, что там работают зрячие сотрудники, забрал заказ не проверяя.Обнаружил то что мне прислали не тот провод только после монтажа. Прислали 4х6!!!! Как можно было так промахнуться?!?!Написал обращение на замену товара.Пригласили в отдел по работе с клиентами и без проблем вернули мне деньги за товар)
Отличный магазин, регулярно посещаю, занимаюсь ремонтом. Большой выбор приемлемые цены
Мне очень нравится именно этот магазин, классный выбор, ассортимент хороший. Консультанты превосходные.отлично работает служба возврата, без проблем с улыбочкой, оформляют и тут же возвращают деньги. Есть туалет, что немаловажно. Можно перекусить. Покупала саженцы клубники–очень довольна осталась, такая вкусная и душистая оказалась.
Купил нагреватель воды, оказался с браком, подождал неднлю, потом позвонили, сказав что я его сам вывел из строя, возврат не сделали. Ну и конечно же цены на товары высокие
Большой ассортимент, про персонал отдельно, искал коврик в машину, подошёл к продавщице, она сидела играла в какую-то детскую головоломку, на смартфоне, и махнув рукой, выдала”Вон там коврики, посмотрите сами” , моему удивлению не было предела)))Кто едет на выгрузку ( фуры) стоять там негде, кроме обочины с риском скатиться в кювет, а так всё стандартно.
Многое в наличии, не грубят с ценником. Персонал в своем большинстве доброжелательный. Но чтобы что то найти без подсказки не обойтись.
Похоже, что утверждение Лемана о возможности беспроблемного возврата товара надлежащего качества, это обман. Либо некомпетентность и нерасторопность персонала. Пишу сюда, в надежде на то ,что что-то изменится, ну и доя информации потенциальным покупателям. 20.11 мною было оставлено заявление на возврат товара, которое было передано менеджеру в магазине и заявлению был присвоен номер. Менеджер сообщила, что ответ будет в течении пары дней. Через неделю я оставил запрос о судьбе заявления Службе клиентской поддержки . Мне пришёл ответный запрос с просьбой предоставить номер заявления, так как “По имеющимся у нас данным (номер телефона и электронная почта) мы не можем найти данное заявление”.Телефон был указан мною в заявлении. И с чего я делаю вывод, что скорее всего мое заявление где-то потерялось по пути. Мною, в ответ, была отправлена копия заявления с номером(которую мне дала менеджер изначально) . И после этого тишина, хотя я 28.11 и 2.12 дважды интересовался результатом расследования по поиску моего заявления. В ответ тишина. Так же, 3.12 я опять поинтересовался в клиентской поддержке о судьбе заявления. Мне пришёл ответ , что срок рассмотрения составляет не более 10 дней. Однако прошло уже 13 дней. Очень разочарован уровнем сервиса. Зачем утверждать , что у вас беспроблемный возврат товара? Это навернориторический вопрос, и так понятно, что обманP. S. Вопрос, хоть и с задержкой, был решен положительно.