Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Большой просп. Петроградской стороны, 76-78
Телефон
+7 (968) 999-99-88
Websitewww.bork.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Консультанты сервиса не компетентны.
Дорохо-бохато! Прикупил швейцарский миксер … за 30 т.р. Жена пользует. Тихий, производительный. Сам магазин -это бутик с бесплатными печеньками и кофе. Рекомендую для требовательных к технике и сервису покупателей. Можно сходить как в музей )))
Цена соответствует стилю
Один из немногих брендовых магазинов бытовой техники с кайфовыми подарками для любимых половинок)Техника достойная 21 века. Прогресс
Стильно оформленный бутик техники BORK отличается от стандартных мест ретейла , где можно купить аналогичную технику, современными линейками техники, большим ассортиментом всякой техники: от кухонного оборудования и очистки воздуха до спортивных тренажеров. Понятно, что что всяк кулик хвалит своё болото, но в салоне получаешь исчерпывающую информацию от профессиональных и явно клиентоориентированных сотрудников. Прогуливаясь по Большому Проспекту, обязательно загляните.
Чистый уютный
Купили в бутике Bork СПб Мега-Дыбенко мультишеф U800 за 36т.р. При продаже сотрудники сообшили заведомо неверную информацию о свойствах товара, а именно, что емкость кастрюли 5л. То же саиое написано на ценнике в магазине. По факту полезный объем – 3л. Но об этом узнаешь после того, как мультиварка зальёт тебе новую кухню жирным конденсатом и ошпарит паром верхние шкафы (фото). Я искала мультиварку 5л. Трехлитровую я бы не купила. Но меня обманули с целью продажи. Написала заявление на возврат. Мультиварку приняли, деньги не вернули. В положенные законом 10 дней ответа от магазина не поступило. Через почти три недели растрясла колцентр, после чего про меня, видимо, вспомнил управляющий бутика и кинул на почту бумажку с отказам в возврате денег по той причине, что эксперты выявили, что товар без дефектов. Обратите внимание, что я не просила экспертизы, а возвращала товар надлежащего качества по причине сокрытия информации о его свойствах и предоставлерие ложной/вводящей в заблуждение информации. Доступа к правдивой информации при покупке в салоне нет.В итоге:1. Мои деньги и мультиварка находятся в салоне уже почти месяц2. Управляющий салона игнорировал мое заявление, не ответил в положенный законом срок3. Ответ от салона не имеет отношения к вопросу моего заявления о ложной информации о товаре при покупке, а является заверением, того что товар бещ дефектовДо этого случая я являлась лояльным клиентом Bork, не раз покупала технику в интернет-магазине и у официальных диллеров (М-Видео). Разумеется, более не совершу покупок и никому не порекомендую. И все потому, что они совершенно не заботятся о сервисе и клиентоориентированности и нанимают на работу некомпетентных управляющих, не только игнорирующих закон о правах потребителя, но и порочащих имидж компании. Данный вопрос имею желание довести до суда с привлечением сми, дабы никто больше не пострадал от их деятельности, так как в Борке , похоже, считают нормой так обходиться с покупателями. Консультанты по 8-800 – абсолютно бесполезны в решении проблем, управляющий салоном общается через таких же бесполезных консультантов, на вышестоящее руководство не переводят, связаться нет возможности, “пишите на info…” , где однозначно также проигнорят либо ответят чушь не по теме. Там никто ни за что не отвечает. Поэтому, когда вас обманут при продаже, просто остаетесь с носом! Люди, обходите Bork стороной! За привлекательным дизайном и наигранной доброжелательностью в салоне скрывается отсутствие сервиса, враньё при продаже игнорирование прав потребителя.
Отличный магазин с отличной техникой! Всегда приятный, вежливый и опытный персонал, ответят на любом вопрос, все покажут и расскажут! Если за техникой – то только в магазин Bork.
Шикарный бутик, с гостями внимательны))) Весь товар на высшем уровне!!
Отвратительная техника! Сломалась через 10 дней. После этого чтобы сдать надо есть в сервисный центр, сдавать на несколько дней, получать акт возврата и ехать в магазин где я его купил чтобы поменять на другой. И это за стоимость в 4 раза дороже аналогов.
Грамотные и милые продавцы. Подробно рассказывают о технике, достоинство данной фирмы BORK, демонстрация работы изделия.Хорошо налажено обслуживание техники.
Грамотные консультанты