Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Варшавская ул., 63, корп. 1
Телефон
+7 (812) 679-67-09
E-mailinfo@portalhst.ru
Websitewww.portalhst.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Менеджер продаж изначально была очень вежливая и настойчиво предлагала все-таки воспользоваться услугами компании, быстро сделала предварительный расчет, рассказала о скидках, доступно на ассоциативных примерах объяснила про достоинства профилей Рехау, пошла навстречу об изменении некоторых пунктов договора, в том числе по расчетам. Но перед днем доставки пришлось самим позвонить в компанию и узнать, почему никто не сообщил о времени и не подтвердил доставку. Так как было воскресенье, заверили, что перезвонят завтра, но пришлось опять звонить самим и в итоге сказали, что произошла техническая ошибка и ждать надо неделю. Через неделю мы приняли окна и дверь, приехали на следующий день монтажники и когда начали устанавливать дверь, то выяснилось, что она открывается не в ту сторону, которая была указана в спецификации. За целый день ничего не решили, каким образом поступать с возвратом двери или денег, а монтажники весь объем работ сделали и уехали. Перезвонили на следующий день, но желание продолжать диалог уже не было.
Спасибо большое компании Де-Факто за качественное и быстрое обслуживание! Очень приятный персонал! Учли все, даже самые мелочи)
Спасибо огромное за окошко. Ирина учла каждое моё пожелание, всегда оставалась на сязи, ответила на миллион моих вопросов. Окно установили очень быстро. С момента заказа до установки прошло меньше недели. Фирма очень хорошая. Рекомендую всём.
Большое спасибо компании за прекрасно выполненную работу. Обращалась 3 раза в апреле 2023 года сделали 2 окна и остекление балкона. Все выполнили в срок быстро, четко и очень красиво! Доброжелательный прием большой плюс менеджеру Ирине, точные замеры Мастеру Александру и отдельное спасибо мастерам сборщикам не подвели родную фирму!Марианна
Хочу поблагодарить компанию Де-Факто за отличную, слаженную работу. Первым сотрудником, с которым довелось пообщаться, Ирина – профессионал, человек доброжелательный и позитивный. Рассмотрели несколько возможных вариантов, выбрав самый оптимальный. Замер, доставка, установка окна – всё чётко, во-время, качественно. Спасибо!
Отличная компания! Все сделали качественно и быстро!
Устанавливали окна в квартире поэтапно. В течении года. Каждый раз все проходило гладко. Мастер при установке учел все наши пожелания. Окна ведут себя прекрасно! Довольны!
Больше года назад приобрели тут окна с установкой на всю квартиру. Договор и деньги приняли быстро.Установили так себе.Ещё в прошлом году в октябре оставил заявку на то, что дует с окон и особенно с балконной двери.Приезжал мастер, зафиксировал. Сказали, что надо менять все резинки, а саму балконную дверь под замену (так как установщик криво установил).Уже июнь. Ничего не продвинулось. Сам всегда им звоню и меня кормят завтраками. Сами же никогда не перезванивают.Вот вам и сервис за наши же деньги!Жаль
Добрый вечер! Покупал окно в этой фирме. Качество хорошее, сроки изготовления и доставки были соблюдены, претензий нет. Хорошая фирма и отзывчивые сотрудники!!!!
Здравствуйте , покупали профили в офисе на Варшавской 63.Профили пришли качественные , без сколов и дефектов ,точно в срок. На стадии заказа очень сильно помогла консультант Ирина , она все подробно объяснила положительные и отрацательные качества тех или иных , помогла подобрать наиболее качественные , за что ей огромное спасибо. В будущем буду обращаться именно в эту компанию.
Ставила окно в комнату, далее заказывала москитную сетку, очень понравилось обслуживание, прекрасно встретили, обсудили конечный результат, посоветовали, и сама работа мастеров быстрая и качественная, я осталась довольна, от души благодарю! Успехов и процветания этой фирме!!!
Заказала окно осенью 2021г, выбор пал именно на эту компанию , тк являются официальным дистрибьютором Rehau , близость к дому , отзывы знакомой , которая ранее сюда же обращалась , посетила офис для консультации , менеджер Елена ответила на все вопросы исчерпывающе , дала рекомендации относительно выбора комплектации, в итоге оформили договор, замерщик прибыл оперативно , установка выполнена в срок , мастерами довольна, их работу оцениваю без нареканий , аккуратно, быстро , профессионально , строительный мусор весь убрали сами , качеством продукции и работы в целом команды осталась довольна , недавние морозы в декабре доказали , что выбор сделала правильный , в комнате тепло , щелей , сквозняков нет , все работает исправно , в квартире нужно поменять еще три окна, буду заказывать обязательно в Де-факто!