Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспосёлок Шушары, Пулковское ш., 56, корп. 4
Телефон
+7 (812) 602-06-00
E-mailinfo@holodilnik.ru
Websitewww.holodilnik.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказывал бак для душа через озон.Через месяц он потек сам по себе. В районе тэна пластик деформировался и бак треснул. Холодильник отказал в гарантии, не проведя экспертизу ссылаясь на механическое повреждение. Не рекомендую связываться с этим магазином. А я буду делать экспертизу и решать этот вопрос через суд.
Отвратительный сервис доставки товаров, должна были доставить товары курьером выбранным числом,. В итоге день был изменён на другое число, пришлось перекраивать свои планы. Причём заранее был звонок чтобы подтвердить доставку в этот день, а вечером день доставки изменили. Отвратительный сервис, крайне не советую данный магазин.
UPD. Мне перезвонила директор магазина на Пулковском, взяла ситуацию под свой контроль, оставила свой контакт и через 3 дня пропавшие бонусы начислили по всем заказам. Если вы предполагаете что магазин на Пулковском и интернет-магазин – это одна компания, то де факто получается что это не совсем так. Пользовался услугами магазина с 2015 года, была дисконтная карта категории Люкс. В июне приехал покупать бойлер, менеджер Илья сказал что дисконтные карты отменяют, теперь будут бонусные. Рассказал что при переходе начислят дополнительные бонусы за переход и сохранят уровень скидки в виде бонусов. После бойлера приобрёл телевизор с кронштейном и пылесос. Сейчас, собираясь приобрести холодильник, решил поинтересоваться сколько накопилось бонусов, выяснился весьма прискорбный момент. Оказывается заказы, сделанные в магазине, ни в приложении, ни на сайте не отражаются. За заказы, сделанные через интернет-магазин, бонусы не были начислены. Бонусы, которые согласно условиям программы должны были быть начислены за переход, – не были начислены. Уровень бонусной программы после максимальной скидочной – стал минимальным. Самое печальное что при обращении по номерам на сайте в ответ слышишь либо – “а это не к нам, это в интернет-магазин”, либо “а это не к нам – это в магазин”. Максимум чего удалось добиться спустя час(!) разговоров по четырём номерам – это “ну дня через три выйдет менеджер, который вашу карту менял, вы звоните может что-то сделает. Посмотрим что сделает. Хотя даже постановка вопроса – мы накосячили, а вы сами давайте разбирайтесь с этим, это уже беда-беда.
Супер продавцы консультанты, профессионалы своего дела. Широкий выбор товаров, можно в рассррчку, работает с картой Халва, можно кеш получить.
В самом магазине выбор не велик, зато на сайте огромный выбор. Вы можете заказать любой понравившийся товар и выбрать доставку в один из 4 филиалах, где удобнее будет забирать. Приветливый персонал.
Первый раз покупал в этом магазине, консультант предложил кондиционер по скидки, якобы маленький дефект, царапина на корпусе. Кондей не проработал и 3 дней, и сломался. Привез на возврат, предложили самому съездить в сервисный центр и сдать по гарантии, оно мне надо сами едте. Через 20 дней, в конце концов деньги вернули. Купили другой. P.S: оказалось что кондей был уже в работе и его хотели продать как с дефектом.
Купил в холодильник.ру бензотриммер.Работал меньше 30 минут.Не заводится,сдал по гарантии,оказался негарантийный случай..Маховик…Не рекомендую этот магазин!Продают брак.Лояльности ноль.Еще и развели на дорогую страховку!Хочу извиниться перед магазином на Пулковском шоссе.Покупал триммер в интернет магазине. Т.ч.все сказанное относится к ним.28 дней ждал результат и даже не предложили починить.Нашел мастерскую,на второй день получил с разьяснением,что попал от двигателя винт и это не моя вина.Брак.
Отличный магазин бытовой техники и не только! Хороший выбор, цены очень разумные. Вежливые и грамотные специалисты помогут, в случае трудностей выбора;)
Очень двоякое ощущение осталось от посещения данного магазина, с одной стороны отличная консультация и внимание от одного сотрудника, к полному разочарованию после общения с другим. В общем и целом мне нужен был холодильник, приехала я в магазин, со входа уже встречают, проконсультировали со знанием дела, но каково же было разочарование, когда я попросила выкатить выбранный холодильник со склада в магазин, чтоб посмотреть на него, а на нем оказались огромные три вмятины прям с торца, на что продавец сказал, что берите так, никаких скидок за это не делают и вообще даже если и согласовывать скидку то это долго и максимум 1%, тут я офигела конечно, мне бы хотелось за 55 тыс нормальный холодильник, на что мне начали говорить, что возможно доставка из Москвы, но скорее всего он придет тоже мятый А в итоге в максидоме оказались они в наличии на 10 тыс дешевле и совершенно в отличном состоянии. Вывод в этот магазин я больше не пойду…
Отдельное спасибо Андрею Барылину- нашему консультанту. Быстро, четко, очень развёрнуто и основательно. Набрали техники на 400 тысяч и остались в полном восторге.
мне всегда нравился ХОЛОДИЛЬНИК.РУ..ОЧЕНЬ ответственный бренди, гибкая система скидок, очень вежливые менеджеры по продажам- всегда терпеливы, вежливы и очень чётко могут разъяснить то или иное преимущество покупаемой техники, того или иного бренда. всегда подскажут, на некую продукцию более выгодная скидка.. в общем, я покупаю у них даже обычную отвёртку или стиральный порошок.. даже если я потрачу время, бензин на личную поездку в МЕГАМАРКЕТ ХОЛОДИЛЬНИК.РУ, то никогда об этом не пожалею.. У них очень вкусные кофейные автоматы и я всегда покупаю КОФЕ.. ТАМ выбор кофе просто Космос, не говоря уже о Технике, которую мы выбираем себе на долгое время. Спасибо Моему Любимому ХОЛОДИЛЬНИЧКУ.РУ!!
Отличный магазин, огромный выбор техники, опытные консультанты…огромное спасибо Ивану с выбором морозильной камеры…осталась довольна выбором и посещением.