Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспосёлок Шушары, Пулковское ш., 56, корп. 4
Телефон
+7 (812) 602-06-00
E-mailinfo@holodilnik.ru
Websitewww.holodilnik.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
По поводу доставки. Первый раз доставили, ни каких проблем, за час отзвонились, привезли, донесли. Что сегодня то произошло? Заказали доставку, предупредили, что в адресе не живём, отзвонились за 10 минут. нас на адресе нет. И мы ещё виноваты, в том, что под из расписание не подстроились. Отношение огонь, мы же целыми днями дома сидим, ждём. отказались.
Мне понравилась работа магазина. Заказывали холодильник, все доставили в срок, грузчики занесли ло места назначения, сами распоковали. Накладок не было. Потом заказывала наушники, хотела оплатить бонусами спасибо , в итоге списали деньги. Обратилась с возвратом денег, пришлось заполнить заявление на возврат (не особо сложно, но в том же озоне не никаких заявлений), деньги вернули быстро.
интернет магазин с многолетней историей, цены не завышены, работают быстро, сотрудники компетентные, все подробно рассказывают, доставка в Ленобласть не дорогая.
Ну как бы все хорошо, и продавцы максимально внимательные и доставка быстрая, но опять присутствует большое “НО”. При оформлении рассрочки оказалось, что вместо рассрочки оформили кредит, о чем при прошлой покупке представитель банков подробно разъяснил, что один банк дал разрешение на кредит, а другой на рассрочку, в этот раз просто представитель банков дал документы на подпись, без всяких разъяснений, хотя мы озвучили желание приобрести технику именно в рассрочку. Так же продавцом было озвучено, что при покупке в рассрочку скидка по карте не предоставляется, с чем мы вполне логично согласились, т.к. магазин и так даёт для рассрочки скидку. А так как нам был одобрен кредит, то и скидки по карте нам не дали. Конечно как говориться “сам дебил документы подписал”, но очень неприятно такое отношение к клиентам. Так что пожелание к клиентам ЧИТАЙТЕ И СЧИТАЙТЕ ВСЕ ПОДСУНУТЫЕ БУМАГИ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО!!!! А то осадочек неприятный останется вместе с вами ещё надолго!
Прекрасный магазин, электроники и бытовой техники, обслуживающий персонал всегда подскажет,что лудше выбрать и где скидки хорошие, берём у них технику не первый год.рекомендую.
Под новый год взяли стиральную машинку, т.к. стоила больше 25 тысяч. был подарок, взять любую вещь не дороже 2.500 , нашли портативный заряд для телефона, дочка очень хотела и мы решили ей взять в подарок от деда мороза, не работает, не заряжает, в магазине один ответ, на подарки возврата нет, т,к. не они производитель. Очень интересно, если бы, это не подарок был, а кто-то купил эту вещь. У дочки испорчен праздник. Спасибо Холодильник.ру
Хочется выразить огрооооомную благодарность руководству этому замечательному магазину, за чудесную и недорогую технику.Особенно за таких чутких сотрудников как продавец -консультант Гарифуллин Алексей Владимирович, который за несколько минут !!!!!! Смог понять какой я хотела бы холодильник )) Увидев меня в магазине ,растерянную и потерявшуюся в огромном кол-ве техники,с улыбкой и желанием действительно помочь в выборе ,подошёл и все четко и грамотно объяснил ,понадобилось ему лишь знать финансовые возможности (какими располагаю ) Иииии спустя несколько минут выбор был сделан ))) Но и на этом не закончилась его терпение ко мне и желание помочь ….Он оставил свой личный номер телефона для дальнейшего консультирования с доставкой и всеми возникшими вопросами.За что я ему очень благодарна ,т к вопросов оказалось очень много .На протяжении нескольких дней ,решил все проблемы .Побольше бы таких душевных ,открытых и позитивных сотрудников ! Обычно разговаривают холодно ,заученными фразами и пытаются быстрей втюхать товар и быть свободными ) Отличный магазин ,теперь только к вам ))) К холодильнику ещё помог выбрать 2 мини-печи ,удобные и простые в использовании .Техника качественная ,на любой вкус СПАСИБО
Очень большой ассортимент. Цены выше среднего, можно найти без труда дешевле технику в других магазинах. Плохое впечатление от работы службы онлайн покупки. Купил электроплиту, отзвонились, сказали контролируйте статус в личном кабинете, прошла неделя статус не меняется, перезвонил, говорят товар вас ждёт уже как два дня, только поэтому три звезды. При покупке через интернет начисляются Спасибо от Сбера
Ориентирован как интернет магазин, очень много продукции представлено на складе. Снимаю балл за персонал. Специально искали именно магазин, чтобы проконсультироваться со специалистом, но в итоге оказалось, что “специалисты” – обо всём и ни о чём. В этом плане тот же Эльдорадо или М Видео намного круче.
Местонахождение не для всех, ехал и думал, как сюда люди без машины добираются… С торговым залом, вроде все в порядке, но возникла загвоздка на этапе оформления. После оформления заказа на сайте пришло письмо с уведомлением, что все в порядке – заказ принят и как только он прибудет (3-4 дня) в магазин, то меня уведомят и я смогу забрать его. Прошло несколько дней, неделя… дней через 10 я позвонил сам и поинтересовался судьбой товара, мне сказали, что товар прибыл и давно ждёт Вас. Спросил оператора, у вас не принято уведомлять о прибытии товара в магазин? На что он сказал, что этот вопрос не в его компетенции и предложил перевести на другой отдел, я отказался. Просто поехал и забрал товар. Для руководства компании “звоночек” – как то надо лазить оповещение покупателей. Тем более, что при оформлении вы берете и телефон и адрес электронной почты.
Огромный выбор, ангар холодильников и пр. Все можно потрогать, “позырить и в штаны не напузырить” а то в интернет магазине кроме картинок, никакого тактильного контакта. Сотрудники не навязчивые, но помогут и посоветуют если что, направят на путь истинный, что купить, а куда лучше не смотреть.
Два раза заказывал товар в этот магазин. Оба раза это просто рука лицо.В первый раз пришёл битый бойлер, вернуть бракованный товар это пройти семь кругов ада, то менеджер не так заполнил бумаги, то надо одно, то другое, время ожидания – это изюминка видимо сотрудников. В этот раз чехол для телефона я получал часа пол минимум. Магазин и менеджеры отстой, не рекомендую.