Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресгородской посёлок имени Свердлова, микрорайон Овцино, Петрозаводская ул., 35Б
Телефон
+7 (812) 467-46-86
Websiteitfmebel.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказывали большой п-образный шкаф над дверью, 2830х2730, шириной 835 мм, почти гардеробная за 128,9 т.р. (декабрь 2021) Нашли компанию в VK по отзывам.Плюсы: +понравился дизайнер Сергей, грамотно спроектировал, усилил конструкцию на дверью, помогал, давал хорошие советы. +качество шкафа и сборки, все отлично+изготовлен и собран в срок (несмотря на праздники)+обещали кэшбэк за отзывМинусы: дороже чем в других местах. Когда мне посчитали шкаф, я просчитала его в других фирмах по таким же размерам, давали цену на 10-20 т р дешевле. Но компания пошла на встречу и сделали еще скидку к итоговой цене. Будьте внимательны, если заключаете договор и вносите предоплату, то сумма предоплаты не возвращается, если расторгнуть договор.В итоге довольны, благодарю!
Через сайт узнала о этой компании, решили заказать кухню. В офис поехали сами с эскизами, где подобно все рассказали, чего хотелось бы и показали. Кухню нам сделали быстро и красиво.
Заказывали корпусную мебель в детскую: стол, этажерку и банкетку с ящиками и мягким сидением. Прекрасная работа дизайнера, изготовление в срок, менеджер был на связи, охотно и быстро откликалась на мои просьбы, доставка и установка в кротчайшие сроки. Качестаом мебели довольна.
Не заказывайте здесь ничего! Только вы оплатите аванс и всё. Вам никто не позвонит никогда! Доставка не в срок, сборка не в срок! Кухню заказал 20 октября, привезли 24 декабря, сегодня 15 января и сборщиков до сих пор нет. Почитал отзывы и теперь переживаю о качестве доставленной кухни, ведь ещё не вскрывал упаковку. Единственный, кто хоть как-то пытается помочь это дизайнер Светлана, все остальные не то, что не звонят, но и не отвечают на звонки, особенно сборщики. Уже дважды переносили дату сборки.
Задержали кухню на 6 месяцев !!!! Все нервы вытрепали !!!! Если бы не нормальный сборщик кухни попался , то фиг бы кто собрал эту кухню. Сборщик плевался на компанию и объяснил, что только 1 из 10 кухонь приезжает нормально ! Не в коем случае не связывайтесь !
С 31.10.2021 года жду мебель (шкаф в коридор, шкаф и 2 прикроватные тумбы в спальню и шкафчик в туалет)25.12.2021 ее наконец-то привезли и хотели собрать.но абсолютно все было с косяками! Неправильно сделанные замеры, сколы. Специалист с утра до позднего вечера все осматривал и заполнил 4 листа актов дефекации. Должны были переделать детали с дефектами, в итоге сообщили, что переделывают ВСЮ мебель.Сегодня 14.02.2022 – мебели ещё нет и она даже не отправлена на изготовление, нет материалов.Отвратительный сервис – никто не перезванивает и вообще пропали с радаров. Все деньги уже заплачены.Не рекомендую обращаться в эту компанию. Если бы можно было ставить оценки в минус – поставила бы, а так 1, хотя эта компания не достойна даже единицы.
Заказывала кухню с техникой и шкаф в прихожую. Поскольку сама постоянно проживаю в другом городе, то посоветоваться по поводу компании по производству мебели было не с кем. LTFмебель нашла случайно в интернете на свой страх и риск. Понравились фото работ и цена. Позвонила. Дизайнер пришёл очень быстро, все посоветовал, подробно объяснил, составили договор. С небольшой,абсолютно несущественной задержкой, работы были выполнены. Дизайнер (Сергей Узун-Гигоян) всегда был на связи, отвечал на все вопросы, оперативно все решал. Отличный специалист! Сборкой также остались очень довольны (Головнев Дмитрий). У нас все прошло отлично))Поэтому рекомендую LTFмебель от души!
Перед новым годом обратился в данную компанию. Была неплохая акция и решил сделать себе мебель в прихожую на заказ. Через пару дней после обращения, ко мне подъехал дизайнер, Сергей, и на основе моих пожеланий и его рекомендаций оформили проект.Порадовал большой и разнообразный выбор материалов а также оперативность и компетентность дизайнера. Им были учтены некоторые моменты, про которые я даже бы и не подумал (к примеру, включатель света у меня находится в нижней части стены – см. фото – и, если бы полка была сделана вровень с краем стены, как я изначально планировал – до него было бы очень сложно доставать рукой). Также у меня, в общем то, были довольно кривые стены и, проводя дополнительные замеры, – это учли, чтобы всё влезло и не было огромных щелей. Сразу внёс 10% стоимости (на тот момент деньги надо было снять с банка) и в течение 2 дней оплатил 40% стоимости, что позволяло отправить проект в производство. Дальше, через какое-то время, я уже получил на утверждение схему проекта со всеми размерами, утвердив которую, стал ожидать свой заказ. После поступления всех материалов на склад – в течение 2 дней всё доставили уже непосредственно на дом – причём в заявленный четырёхчасовой интервал, а не как обычно приходилось по полдня ждать какой-нибуть доставки). А еще через день приехал сборщик, Михаил, и собрал за несколько часов мне всю мебель. Всё было сделано чётко и в заявленные сроки. Был момент – когда сборщик распаковывал материалы, выяснилось, что мне не положили штангу. Он позвонил в фирму и они отнеслись к этому максимально профессионально – штангу подвезли в тот же день, в течение нескольких часов. По итогу хочется отметить качество самих материалов и, непосредственно сборки – сборщик всё сделал аккуратно, выровнял все тумбы, шкаф и полки, а также дверцы (они, кстати с доводчиками – все закрываются плавно и не хлопают). Стоит также отметить высокий уровень работы с клиентами. В любой момент я мог связаться с дизайнером и уточнить какие-то моменты через WatsApp. В общем, всем остался максимально доволен – учли все мои пожелания за приемлемую цену. Буду рекомендовать данную компанию своим знакомым.Основные достоинства: Большое разнообразие и высокое качество материалов, Профессионализм сотрудников (в первую очередь дизайнера и сборщика). Доставка и сборка – всё в указанные сроки. И цены/, которые, лично меня, устроили.Недостатки: Если можно назвать минусом то, что доставка и сборка происходит не в один день. Всё происходило в будние дни и приходилось дополнительно отпрашиваться с работы.
Если у вас лишние время и лишние нервы, то смело можно обращаться к эти ребятам. Задержка заказа на 3 недели. Им главное получить все ваши деньги,потом на звонки по установке будут не отвечать. Менеджер просто нагло скидывала или говорила перезвонит. Кое как установили после миллиона звонков. Но и в комплектации косякнули( ручки не те)). Ответа опять же не получили.
Выбирали место, где заказать кухонный гарнитур и гардеробную, долго. И с друзьями советовались, у кого уже был недавний опыт обращений в такие компании, и сами по отзывам по известным компаниям смотрели. Сомнения были очень большие, никому не хочется получить проблем за свои же деньги. О этой фабрике узнали из соцсети, реклама всплыла. Зашли, посмотрели их работы, и понравилось. Сами позвонили, нас проконсультировали по телефону, примерно посчитали по цене, потому что проект у нас уже был, и мы его сразу скинули. Дальше предложили поработать с дизайнером, уже в нашей квартире, чтобы точный проект сделать, смету и нужные размеры снять. Договорились, что приедет на следующий день. Скорость реакции впечатляет))) Уже утром следующего дня к нам приехал солидный мужчина дизайнер, который привез всевозможные образцы. Выбирали и определялись долго, озвучили массу пожеланий, дизайнер все терпеливо слушал, учел абсолютно все. Мало того, дал реально хорошие рекомендации по устройству гардеробной, о которых мы сами до этого даже и не додумались. По кухне тоже все получилось чин чинарем)))Понравилось, что дальше было постоянное информирование, смс уведомления о том, что происходит с нашим заказом, кто к нам и когда приедет. Со сроками доставки накосячили немного, вместо обещанных 6ти вечера, привезли в райрне 11ти, но зато привезли. Через день приехали сборщики, нам до этого отзвонилась девушка для согласования дня и времени, и тоже смска пришла с контактом установщика. Мастеров пришло двое, работали быстро, без перекуров и лишних разговоров, с утра и почти до ночи. Мы потратили целый день, устали, конечно, но зато не растянулось на два дня. Наверно это и правильно, хотя мы были выжаты как лимоны. Уже утром всю мебель детально рассмотрели, все кромки, стыки просто идеально, фурнитура и все механизмы плавно работают, без зазоров. Пользуемся, довольны очень, обратимся еще точно.
Компания “ITF Mebel” по адресу:Лен.обл.Свердлова Петрозаводская 35Б,микрорайон Овцино, это ШАРАШКИНА КОНТОРА.После того как вы произведёте оплату про клиента забудут.Их принцип работы: набор заказов,а не качество и своевременная поставка этой продукции.Из личного опыта:заключён договор в июне,сегодня октябрь 2021г.Оплату взяли 100%.ИТОГ ИХ РАБОТЫ:Товар привезли более чем через 90(!!!) дней,в бракованном и не соответствующим согласованному эскизу виде.Этот их ХЛАМ стоит и занимает место в квартире, в распакованном и несобранном виде,так как собирать не с чего,даже размеры не те,как сказал их же сборщик.Такое отношение,уже говорит о качестве продукции этой ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ. Призываем Прокуратуру и Роспотребнадзор
НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией, если хотите сберечь свои нервы и время!Отличный дизайнер выполнила свою работу быстро и качественно, если бы ставила оценку ей, то она была бы 5 баллов. НО как только кухню запустили в производство, начался каламбур.Меня информировали о состоянии заказа называя его номер, называли меня по имени, я думала что все идёт отлично и ждала свою кухню. 09.07.2021 В чате, где меня информировали, я спросила о дате готовности, мне сказали 12-14 июля, далее написали что ещё +5 дней доставка, +5 дней сборка20.07.2021 Опять же пишу в чат, когда будет доставка. Отвечают что доставка будет 23.07.2021 и со мной заранее свяжется логист.22.07.2021 В чате вовсе перестали отвечать. Начала звонить на горячую линию, что московский номер, что питерский, берет трубку одна и та же девушка и говорит одну и ту же фразу, что передаст мой вопрос и со мной свяжутся. 23.07.2021Со мной конечно же никто не связался, это нормально для них. Опять звоню на горячую линию, опять мой вопрос передают куда то и говорят, что со мной свяжутся, тишинаЧерез какое то время со мной связывается человек со склада и говорит, что моя кухня вообще не готова и меня информировали по чужому заказупри этом, повторюсь, называли мой номер заказа и мое имя. Этот человек мне пообещал, что кухня будет готова в срок, то есть 26-27 июля и мне ее доставят 29.07.202128.07.2021Снова звоню уже непосредственно, человеку со склада и спрашиваю о ситуации, на что он говорит мне, что кухню не доставят потому что у них видите ли заболел водитель. Верится в это с трудом. Переносят доставку на 05.08.2021. Уверяют, что кухня готова, упакована, даже могут прислать фото.04.08.2021Снова сама звоню этому человеку со склада, снова спрашиваю о доставке своего заказа. В этот раз мне говорят, что оказывается мой заказ не собран полностью и не готов к отправке дату новой доставки уже называть боится.Злюсь, звоню уже куда только можно. Нарываюсь на директора по продажам, рассказываю всю эту ситуацию, что описала выше. Он узнаёт информацию по моему заказу и говорит, что нет стеновой панели, поэтому ждём ее доставку 5-6 августа и в понедельник 09.08.2021 машина поедет в Москву и во вторник 10.08.2021 заказ будет доставлен по моему адресу.05.08.2021-06.08.2021 дважды связываюсь с директором, 06.08 все таки панель пришла. Мой заказ готов к отправке в понедельник 09.08.2021Сегодня 09.08.2021Никакой информации нет. Снова звоню директору, но в этот раз он говорит, что мою доставку перенесли на среду 11.08.2021 и только 12.08.2021 мне видимо ее доставят. Уже честно в это верится с трудом.Никто ни за что не отвечает, каждый говорит, что это не его фронт работы и он просто помогает мне. Ну так пусть отвечают те люди, чья это работа, хотя они меня вообще по чужому заказу информировалио чем речьСегодня 13.08.2021В дополнение к отзыву выше-Мою доставку, вновь перенесли, назначили на 12.08.2021, но так и не доставили, так как при погрузке сломали ту самую стеновую панель, которую ждалиПообещали, что сегодня отправят заказ в Москву, а завтра 14.08.2021 будет осуществлена доставка, но со мной никто не связался и не назначил время, опять звоню руководителям, чтобы выяснить обстоятельства, пока без ответа