Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, 14
ТЦ Форум
Телефон
8 (800) 505-43-75
E-mailinfo@kotofoto.ru
Websitekotofoto.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Все плохо телефон купили прошивка отстой, просили убрать сообщение и рассылки на почту уже не один год немогу сделать.
Принимают только наличку, пришлось идти искать банкомат.
Купили значит мы тут чайник, выбрали и оплатили на сайте, цвет белый. В итоге привезли нам черный чайник, да ещё и потёртый. Звонили на горячую линию, чтобы разобраться в ситуации. Сперва вечером сказали, что уже не работают менеджеры, на следующий день звонили утром. Обещали перезвонить через час – результата никакого. Позвонили через 2 часа – снова пообещали перезвонить, опять ничего. В итоге поехали сами вечером в магазин(работает до 21), приехали и оказалось, что сотрудники по возврату работают до 19. В итоге настояли чтобы у нас приняли его, написали заявление на возврат. Сотрудник в заявлении просил указать номер карты(ага, при том что сейчас на многие операции не нужно вводить код подтверждения). Ждём возврата теперь, никому не рекомендую!
20 минут искали товар, потом заявили, что у них нет терминала, только наличка. В 2021 году такие заявления просто вымораживают. Даже в шаурмячных давно стоят терминалы. Товар так и не купил за неимением налички. Это первое и последнее посещение этого “замечательного” магазина.
Довольно-таки трудно найти с первого раза: нужно походить вокруг дома.Парковки просто нет, т.к. все забито под завязку.Внутри душно. Продавцы заняты собой, поэтому не понятно, когда подходить к кассе, ждут тебя или обслуживают кого-то другого? По сервису и подбору, качеству товаров пока замечаний нет.
Менеджер по выдачам заказов Сусанна, крайне агрессивно и хамски общается с клиентами, обходите стороной этот пункт выдачи.
Несколько раз заказывала здесь товар, всё без нареканий. Единственное, что оплата только наличными
Все понравилось. Быстро и приаетлево
Хороший магазин.Покупал товар несколько раз, всё отлично.Один заказ опаздывал по доставке позвонили извинились, сделали скидку по оплате!
Добираться неудобно. Пешком на 4 этаж. В торговом зале ничего нет. Спросить некого. Все заняты выдачей. А называется гипермаркет
Просто отвратительный магазин! Сто раз подумайте прежде чем тут заказывать! Повелась на то, что цена товара была чуть дешевле чем везде, в итоге получила массу проблем и испорченное настроение. Заказала мужу на день рождения мфу hp ink tank wl 419aio в интернет магазине,при доставке не передали никаких накладных документов, после вскрытия товара было обнаружено что в комплектации товара отсутствует печатающая головка для цветной печати в наличии только для чб печати, хотя производителем заявлено две: для цветной и чб печати, а также отсутствовал комплект чернил чёрных, цветных, который также предусмотрен производителем в комплектации. Обратилась в службу поддержки магазина, сказали что необходимо приехать в магазин и написать заявление о недокомплекте, заодно желательно направить видео вскрытия товара где обнаружен недокомплект, это вообще что за бред?! Много интересно людей вскрывают заказанный товар под видео запись?! Видимо с этим магазином так и надону ладно, съездили написали заявление в магазине в тц Пик, ответа нет, пишем в поддержку будет ли ответ, а они заявляют что никакой претензии по нашему заказу в магазине не принимали такая работа магазина просто не укладывается в голове , видимо все заявления отправляются в мусорный бак как только уходишь , в общем в шоке от магазина прибываю, сколько всего заказывала в интернет магазинах такое первый раз встречаю, мало того, что каким – то непонятным образом из коробки исчезли детали так и магазин полностью наплевал на проблему клиента. Отличный получился мужу подарок, спасибо магазину.
Не в первый раз приобретаю товар на этом сайте. Это один из моих любимых интернет-магазинов по многим причинам: расположение (несколько пунктов выдачи рядом с метро); цены (практически самые низкие цены в Питере + не возникает проблем с возвратом товара по гарантии); удобство сайта; большой ассортимент; дружелюбный, вежливый, знающий что продаёт персонал, в общем, плюсов много, вы прочитали главное. Лень писать :рВсем советую <3