Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресЛенинградская область, Всеволожский район, Заневское городское поселение, территория Соржа-Старая производственно-складская зона, 1-й проезд, 1
Телефон
+7 (812) 240-87-37
E-mailinfo@labrador-spb.ru
Websitewww.labrador-spb.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Я по своей наивности полагала, что такого уровня сервиса уже не существует в современном мире.Как я была глупа… Ремонт, как много в этом слове… Но, к делу. Мне надо было поменять три маленьких окошка в домике, в котором живут круглый год. Мои требования были непретензионные. Это должны быть белые, самые простые стеклопакеты из двух камер. Размер окон совершенно скромен. За дело я взялась со всей ответственностью и стала обзванивать многочисленные фирмы. Не знаю почему я остановила свой выбор на фирме Лабрадор? То-ли оператор Алла понравилась своим заискивающим голосом и манерой(что потом мне выльется в особые приятности), то-ли сыграл тот факт что сам завод находится рядом, в соседней деревне, подумалось привезут побыстрее и подешевле(ага, держи карман шире) ну и самое главное после мониторинга пяти фирм, цена у Лабрадора была по величине на предпоследнем месте. Справедливо полагая, что самое дешевое не самое лучшее, решила остановиться на следующей ступени ценовой шкалы(так, чисто для очищения скупости души)Изначально передав размеры моих окошек, мне насчитал менеджер 24,0т.рПод ключ, так сказать, вплоть до москитных сеток, ну что же ура,запишите к замерщику.Манагер Алла, насвиристела, что завтра будет замерщик, плюс 5 рабочих дней изготовления и все будет готово.Ок. Запишите. Записали, ждите завтра звонка от замерщика.На следующий день, не отходя от телефона, ждала звонка. В 17:00 чуя неладное позвонила в фирму:мадам, где замерщик, жив ли, бодр?- Упс, как? В-вам не позвонили, Ай-ай, та-та-та… Минутку, подождите. Не успев погасить звонок на трубке, следующий вызов… САМ-ЗАМЕРЩИК.А я и не знала какой важности и апломба это профессия: замершик оконных проёмов. Замерщик-это звучит гордо, аки писец.-Я, говорит замерщик, буду у вас через неделю.-Как через неделю, манагер Алла, вещала на следующий день, – почему-то извиняющимся тоном стала парировать я-Ничего не знаю, – гавкнул в телефон архизамерщик, – я про вас только узнал, у меня много заказов, когда смогу, тогда вас наберу… То-ли его нагло-пафосный тон на меня подействовал, То-ли у меня такие дни были, я даже не поняла, но почему то я стала жалобно умолять хама приехать ко мне поскорее. А вот сработай в тот момент мой мозг чуть в другую сторону, может и вышло бы все дешевле и по деньгам и по эмоциям далеко не позитивным. Короче, припёрся этот пафос через несколько дней, за 500 рублей (на сайте объявлено замер бесплатно) померил окна, и через губу, еле-еле выдавил из себя договор, отправил к менеджеру и… Опа:ваш заказ будет стоить 31000руб.Чувствуете 31 и 24,разница такая нехилая, молодец манагер Алла, маркетинг на высоте. Пока оформляли и подписывали договор, милая Алла опомнилась и нашла ошибку в расчётах, оказывается она не ту скидку включила, и цена договора немножечко что? Правильно-выросла, мои несчастных три окошка стоят 33420руб,господа.Лохами не становятся, Лохами рождаются, я ведь ещё раз могла послать на хрен этого промерятеля щелей, но дело в том, что я уже отпросилась с работы, потеряла время, все упиралось в время, бригада строителей остановилась в работе из-за окон. Ладно, заключила договор. Поставка продукции на 26 мая, установка и монтаж на 27 мая. Сам договор от 13 мая. От того что окошки небольшие, я хотела что бы они были одним полотном, дабы увеличить пространство для света и зрительно увеличить окно, оказалось так нельзя, может провиснуть, ну просто капец, у меня в большом доме огромные панорамные окна фирмы”рехау”с 2013 года стоят хоть бы что, а тут три бздюшки по 80 см, провиснут?Да, никаких гарантий или только с перегородокой. Гордый промерщик, ничего не объяснил, не рассказал, молча померил, только что на хрен, спасибо не послал. И вот наступает время икс:поставка. Позвонили за день, натявкали быть дома с утра и ждать. На следующий день приехали разгрузили, как собакам покидали товар, молча, не на один вопрос не отвечая, то-есть вообще… В полной тишине и уехали. А вечером звонок:извините, но монтаж ваших окон переносится на три рабочих дня. С пятницы на среду плюс выходные в итоге целая неделя, можете представить что это значит для ремонта??? В итоге от обещанных 10 дней – максимум, мои окошки обошлись мне в целый месяц. Дорого, похамски и совершенно наплевательски. Я так и не поняла для чего оплата допускается частями(авансирование) если без 100%оплаты не осуществляется отгрузка продукции, в договоре оказывается прописано что они могут продлить срок для монтажа на три рабочих дня. Никто не предупреждает, пока договор не заключила, названивала манагер Алла и обещала просто сказочные услуги. Как только прошла оплата, эта же Алла, сказала примерно следующее:что стоит услуга, которая уже оказана (не дословно конечно) вам говорит только и остаётся что теперь гавкать в телофонную трубку. Окна поставили в понедельник, я добилась все-же хоть каплю Справедливости. Профиль для таких размеров просто очень широкий, да ещё и с перемычкой, ,короче окна за 33420рублей оказались желать лучшего. Можете сами посмотреть, ниже я загрузила фото. А ещё, бонусом к всем приятностям гадские наклейки на стёклах, как в насмешку :Лабрадор… Пока их отмоешь, свои матные слова сочинишь… Впечатления от фирмы :зло 99 уровня. Просто фу, Воланд де Морт может идти спать в пижаме и чупиком во рту, в сравнении с этой гадофирмой, тьфу
Товар плохого качества, окно простояло ровно 2 года и Попала влага во внутрь . Остальные стеклопакеты других фирм стоят без проблем долгое время, даже чек не сохранила была уверена что всё будет хорошо.
Заказала в мае этого года демонтаж старого остекления балкона и монтаж нового “под ключ”. Всё работы были выполнены качественно с соблюдением технологической последовательности и в срок. Притензий к менеджерам и исполнителям нет. Особенно большое спасибо Ширизданову Вадиму за высокий класс мастерства. Ценник приемлемый.
Этот завод я знаю давно, с тех времен, когда он еще только создавался и был в другом месте. Качество этого завода не сравному ни скаким другим. Спасибо за работу.
Окна разваливаются, сетки рвутся
Заказывала в “Лабрадоре” окно, с установкой и вывозом мусора. Все было сделано быстро и аккуратно. Благодарю!
Хорошая компания, гарантия 10 лет, монтажники косячат, но потом могут бесплатно отрегулировать окна. Компания работает вдолгую, понравилось что после 7 лет не требовали денег за регулировку.
Отличное качество , обслуживание и не дорого )
Завод производитель окон. Доброжелательный, общительный персонал. Было все здорово.
Да, был. Приобрели ещё одну дверь, к имеющимся уже 19 окнам. Стоимость двери 16000 рублей, а доставка 8000….Платить такие деньги за одну позицию весьма не резонно. В Туареге бак 100 литров 800050р =160 литров солярки, можно и прокатиться в Колтуши разок. Дорога плохая , ямы и колдобины , будьте внимательны!
Хорошо работают
Отлично работает