Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Коллонтай, 3В
ТЦ Лондон Молл, этаж 1
Телефон
8 (800) 700-00-99
Websitespb.lemanapro.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Обычно здесь все, что нужно, и никаких проблем. Но попалась вот люстра со сломанным пультом. Ничего, бывает, приехал вернуть. Молодой человек Константин из отдела люстр решил заменить пульт, долго искал, принес, проверил, работает (мне в руки пульт не давал). Дома я обнаружил, что этот пульт весь пошарпанный, с трещиной, явно долго и небрежно эксплуатировался. Если бы я увидел это в магазине, конечно, не стал бы брать. А поскольку Константин упаковал все сам за стойкой, не давая мне контролировать, я узнал об этом только дома, очень огорчился и был вынужден ехать в магазин снова, где мне оформили возврат. Очень жаль потраченного времени. На что ты надеялся, Константин?
Абсолютно неадекватная консультант Екатерина в отделе ткани. Отвернувшись спиной 15 минут вела разговор по телефону, на мою просьбу отрезать ткань начала орать и хамить что она говорит по телефону. В итоге ушли без ткани, так как терпеть хамства и крик сотрудника не было желания. Убедительная просьба провести беседу с данным сотрудником. В магазине был 26.10.2024 около 18:00, отдел тканей и штор. Спасибо.
Рядом с домом,есть все для ремонта, можно бесплатно сделать дизайн ванной комнаты со спецификациямиРасположен в ТК Лондон Молл,где есть и торговая зона и кинотеатр
Неплохой строительно-хозяйственный магазин. Выбор товаров есть, но сложно быстро найти продавца консультанта. Приходиться побегать по магазину, чтобы что-то спросить. Цены на товары не самые дешёвые. В специализированных не сетевых магазинах можно найти товар и поинтереснее и подешевле. Плюс данного магазина, наряду с неплохим ассортиментом, большая автостоянка.
Когда строили маленький дачный домик, все покупали именно здесь – окна, двери, плитку, панели на стены. Идеальный магазин для недорогого ремонта.
Один из лучших в регионе магазинов этой сети. Значительно улучшилась работа по интернет заказам, все ускорилось пропала истерия и хамство.
Ассортимент правда стал победнее за последний год, а цены на 5-12% подросли. Очень достойно выглядит линейка электроинструментов-как для профессиональной деятельности, так и бытовых нужд. Персонал конечно выше всяких похвал.
Лемана даже после смены логотипа так и осталась ориентированна на оптового покупателя. Бонусные карты обыкновенный покупатель ни когда практически не сможет использовать т.к. там для перехода на другой уровень не подъемные суммы нужно тратить да и доставка осталась платной. Слабенькая клиентоориентированность. Поэтому только три.
Все, что касается покупок в интернет-магазине организовано крайне отвратительно.Не могут прислать корректный номер заказа из личного кабинета (присылают общий, для всех покупок).Организация доставки – хуже не придумаешь. Все разбивается на кусочки. Каждый кусочек покупки оплати отдельно! Отследи отдельно (это вообще треш).Ставишь дату одну при оформлении, переносят молча на другой день.При мочаливом переносе даты в личном кабинете дата доставки не меняется вообще! Просят подать обращение! Зачем, если вы уже мне прислали новую дату, у вас все данные есть?
Хороший ассортимент!Огромная парковка.Цены разные. Мне удалось найти то, что было нужно по сантехнике.На кассе, конечно, стоит очередь. Немного постоял и перешёл на кассу самообслуживания.
В субботу в центре обслуживания клиентов работает один менеджер. Система электронной очереди не работает. Живая очередь, стоим, держим букет плинтуса под мышкой. На просьбу кого-то пригласить реакция индифферентная. Номера телефона, по которому можно связаться с руководством магазином, нет.
Не стоит вообще туда ходить. Есть нормальные магазины с нормальным сервисом. Купил у них люстры которые оказались с браком после установки от них. Дальше написал им и они ответили, что до конца сентября ответят мне но сегодня 17.10.24 и тишина. За кого они себя принимают?