Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Коллонтай, 3В
ТЦ Лондон Молл, этаж 1
Телефон
8 (800) 700-00-99
Websitespb.lemanapro.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Низкие цены, относительно других магазинов, при этом качество не растерянно. Грамотный персонал. Для нас девочек это важно. Минусы в том, что не всегда хватает пенсии даже на низкие цены.
Создала заказ 03.10, доставка должна была быть в пункт выдачи 05.10. С 05.10 по 08.10 приходили сообщения о переносе доставки, потом пришло сообщение об отмене. Никто ничего обьяснить не может, когда вернут деньги не говорят. Лучшее что мне озвучили: Ждите. Кошмар, а не клиентоориентированность. Никому не рекомендую.
Моему возмущению не предела. Мы с мастером приехали за материалами для ремонта ванной комнаты. Всё подобрали, всё было в наличии. Оформили доставку . Сегодня мне звонит мастер и говорит,что привезли половину, а решить вопрос почему ?он не смог т.к те кто доставляли не говорят по русски. Он отказался принять товар. Я находясь в другом городе ничего не могу добиться.Звонок только через Москву и разговор что с вами должны были связаться или рассмотрения через 10 дней. Обратится в отдел доставки невозможно. Это просто жуть.
В целом все очень достойно, но в часы пик в выходные сюда лучше не приезжать. В очереди на кассу вы проведёте здесь столько времени, что запомнится вам этот поход надолго. В остальном все супер, приезжать сюда в идеале надо утром в будни. Консультанты здесь лучшие, много раз убеждался.
Вобще невозможно у них что приобрести. Пытаемся заказать шкаф и кухню. Записались , нам все нарисовали, хотели оплатить фасадов не оказалось, сказали позвонят когда появятся фасады. Никто естественно не позвонил , номер который указал менеджер для связтюи не отвечает. Когда звонишь на общий они не знают как помереть наличие фасадов не могут найти заказ. Для того чтоб узнать появились ли они на складе нужно прийти в магазин , тогда волшебным образом они находят заказ , но почему это нельзя сделать пл тел не понятно. Короче хотели быстро, а получилось что мы уже месяц продали их фасады . Не совету . Бардак полнейший
Отличный магазин.есть почти все материалы для ремонта и строительства.большой выбор.сотрудники вежлиы,всегда подскажут,помогут с выбором.Бывают очереди на кассах.Цены приемлемы.
Этот магазин не требует рекламы. Все его хорошо знают. От смены названия , ничего не изменилось. Ассортимент субъективно расширился. Возможно поставщики икеа что то добавили. Покупал защёлки на межкомнатные двери . Нашел точно такие же, не пришлось в двери ничего дополнительно дорабатывать. Приехал , купил, уехал. Как всегда все нужно , в этот раз сдержался. На следующий раз обязательно куплю себе что нибудь полезное.
Довольно много всего для строительства, дачи, загородного дома. Хорошо налажена работа с возвратами.Наверное можно добавить, чтоб вместе с возвратами менеджеры фиксировали какие именно проблемы были выявлены в товарах.А то у нас возврат приняли с браком, сами характеристики брака не уточнили.
По ценам на материалы претензий нет, но компетенция проектировщиков кухонь оставляет желать лучшего. 3 возврата и 3 перезаказа в итоге куча потерянного времени и нервов. Рассрочки нет есть кредит, но и кредитные специалисты полностью безграмотные, от слова полностью….
Никогода не пишу отзывы, но сейчас прям желание возникло! К сожалению не самые приятные впечатления от доставки данного магазина! Заказала доставку очень тяжелых материалов, с 19:00 до 23:00! её не привезли, просто даже не предупредили о том что ее не будет!Озвучили свои условия , что ее доставят на следующий день с 09;00 до 23:00! Я им объясняю, что к меня придут мастера и мне не вариант сидеть весь день и ждать доставку, я не зря заказ делала на то время на котрое мне удобно, и за это деньги заплатила !НЕ БЕСПЛАТНО же просила! Итог, мои рабочие из-за этого не пришли, день потерян, настроение и впечатления тоже! Наладьте логистику, и хотя бы звоните клиентам, предупредите что ваша вида и вы не отгрузили!
Сам магазин хороший! Большой выбор товаров, по доступным ценам! Но вот работа сервиса, оставляет желать лучшего. Сдавала газонокосилку в сервис. Очередь большая, специалистов мало. Меня заставили сливать самостоятельно, на улице, под дождм бензин из газонокосилки. На мой, вопрос, а нет ли такого специалиста, который бы мне помог это сделать, отказали. Пришлось искать помпу в магазине, там же, и идти сливать самой. А потом везти к стойке сервиса. Получается, ни сервиса, ни специалистов. Наладьте пожалуйста данные минусы в обслуживании.
Отличный торговый центр. Есть все для дома и интерьера. Очень даже стильненько. Без покупок не выхожу. Ценник вполне лояльный, персонал вежливый и всегда подскажут и направят. У кого не спроси всегда знают где лежит товар, в какой секции.