Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Решетникова, 3
Телефон
+7 (812) 688-89-33
Websitewww.lenremont.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Сильно завышенная цена на простые работы и материалы, при том что в прайсе (https://www.lenremont.ru/remont-metalloplastikovyh-okon-v-spb.htm#price) цены вполне доступные. Вызывал на ремонт ПВХ окна. Окно подтекало при сильном дожде плюс сломалась ручка. Мастер заменил ручку, заменил уплотнитель на более плотный, после чего оформил акт, в котором указал, что нужно дополнительно менять угловой переключатель либо обвязку целиком. За ремонт он взял 5300. Как я позже узнал, в прайсе Ленремонта замена ручки (без замка) стоит от 390. Откуда взялась стоимость 2100 за данную работу мне объяснили в отделе контроля качества. Оказывается, в стоимость данной работы не входит сама ручка, только работа. Однако, где Ленремонт взял такие “золотые” ручки непонятно, на wildberries стоимость таких ручек колеблется от 150 до 500 рублей максимум. С уплотнителем такая же история.Уже после выполнения работ и подписания акта, мастер начал рассказывать о том, что нужно срочно менять угловой переключатель либо обвязку целиком, что (как выяснилось на следующий день) будет стоить ещё 9300. Аргументировал это он тем, что т.к. уплотнитель более плотный, то при переключении окна на проветривание может образоваться щель со стороны петель. После обращения в отдел контроля качества с претензией, что мастер сам создал новую проблему решая старую, мне объяснили, что это не их проблема т.к. акт выполненных работ был подписан и ответственности они не несут.В общем если хотите провести ремонт за необоснованно завышенный и нигде не прописанный прайс, с последующим навязыванием дополнительных работ, то это Ваш выбор.
Отлично
Заказ 7307825 от 29.10.2023. СПАСИБО!!!!! Не ожидала, если честно, что у нас может быть такое обслуживание!!!! Мастер – Человек и Профессионал с большой буквы – Владислав Игоревич. Сразу увидел проблему с балконной ПВХ дверью, устранил и любезно проконсультировал!!! Спасибо вам за такого мастера, работника, человека!!! Спасибо, Владислав Игоревич!!! И еще, может конечно просто повезло, но мастер смог приехать уже через 10 минут после моего обращения в службу Ленремонта!!!! Это нонсенс!!!
Спасибо, Андрею, за оперативность и качественную работу.
Доброго времени суток! Сломалась стиральная машинка Bosch, ей уже лет 20. Причина – начала стучать, я позвонила, пришла смс с номером заказа, тут же перезвонили и были готовы тут же приехать, все так было быстро, что я не могла сообразить, когда мне удобнее!) Назначила на вечер следующего дня. Приехал Алексей П. , посмотрел , проверил, назвал причину поломки. Назвал цену и примерное время работы. Все четко, без суеты, в спокойном режиме. Я согласилась. И не разу пока не пожалела. Спасибо Вам Алексей П. и Ленремонту за честную работу.
Очень довольна Ленремонтом!Работают оперативно,качественно.Мастер по газовым котлам Роман настоящий профессионал.Быстро без суеты решил все мои переживания по газовому котлу.Спасибо большое !Хочу также поблагодарить директора Ленремонта Дениса Сорокина за заботу о жителях Санкт Петербурга и Ленобласти.Желаю дальнейшего процветания вашему предприятию!
Спасибо Александр!!! Хорошая работа!!!
Спасибо сотрудникам Ленремонта за оперативность и профессилнализм!Мой холодильник снова работает и надеюсь, что еще 20 лет.
Не запускался холодильник, заявку приняли мгновенно, очень опытный, знающий мастер Сергей приехал на вызов быстро, главное, профессионально отремонтировал и запустил холодильник. Я счастлива!!!Благодарю Ленремонт, за классный сервис и отличных мастеров. Обратилась второй раз и оба раза на 5+. Желаю удачи и процветания
Обратился в Ленремонт по поводу замены смесителя в душевой кабине. Приехал мастер Роман, заранее позвонил, уточнил , что сломалось и по приезду у него было всё необходимое для ремонта, аккуратно снял умывальник, выдвинул душевую кабину на сколько это позволяло и в стесненных условиях поменял механизм. Поставил всё на место, проверил, всё работает отлично! Спасибо ему и Ленремонту, обращаюсь уже не первый раз, пока не разу не разочаровался. Константин!
Обратился в Ленремонт по поводу замены смесителя в душевой кабине. Приехал мастер Роман, заранее позвонил, уточнил , что сломалось и по приезду у него было всё необходимое для ремонта, аккуратно снял умывальник, выдвинул душевую кабину на сколько это позволяло и в стесненных условиях поменял механизм. Поставил всё на место, проверил, всё работает отлично! Спасибо ему и Ленремонту, обращаюсь уже не первый раз, пока не разу не разочаровался. Константин!
Спасибо большое мастерам Алексею и Сергею, которые оперативно и быстро прочистили засор в трубе. Услуга конечно не дешевая, но платим за профессионализм и оперативность.