Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Решетникова, 3
Телефон
+7 (812) 688-89-33
Websitewww.lenremont.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Обратились в Ленремонт по поводу неисправности кофе машины, а именно при ее включении -треск. Был заключен договор 1598710, согласно которому Исполнитель обязуется произвести диагностику и ремонт исключительно заявленной Заказчиком неисправности.Кофемашина находилась в ремонте более 3 недель. В итоге за ремонт взяли 5000, НО неисправность так и НЕ устранена. Ссылаются на то, что якобы провели чистку кофемашины, на которую я потратила 1500 прежде чем сдать в “Ленремонт”. Крайне не рекомендую обращаться в эту организацию!!! Поломка как была, так и осталась!!! Кофемашина не работает!
Всем круто
Сломалась стиральная машина , вызвала мастера из ленремонта. По телефону сказали , что вызов мастера бесплатный , диагностика 500 рублей .По итогу после диагностики мастер выдвинул цену в размере 4150 рублей . Ремонт сказал что выйдет от 210000 к. Было принято решение купить новую стиральную машину а старую сдать на запчасти .Когда приехали забирать машину , мастер сказал , что за такую проблему максимум 5 тысяч бы взяли в других сервисах !СПАСИБО ЗА СЕРВИС!!!
Впервые обратился по поводу ремонта кофемашины в Ленремонт и приятно был удивлён что кофемашине которой больше 12 лет отремонтировали и обслужили и она стала работать как новая. Все сроки выдержали и приятный бонус бесплатная доставка.
Хочу оставить отзыв по просьбе моей пожилой соседки. Прошу ответственных лиц внимательно с ним ознакомиться. Вызвала мастера по устранению засора на кухне. Перелив на мойку был обмотан резиновой лентой и закреплён проволокой, чашка сифона забита клеем и на честном слове держалась за дно мойки, позднее отклеилась. За эту работу заплатила 3000 рублей согласно договору, предъявленному после завершения работы, считая это временной мерой, но она оказалась постоянной. Звонила по телефону 640-44-17, отдел заботы о клиентах не смог ответить на вопрос, почему мне он была предъявлена скидка как пенсионеру в 15%. В грубой форме ответили откуда мы знаем, что вы пенсионерка, о вас государство позаботится, а мне восьмой десяток. Чтобы получить скидку, пришлось ехать в офис. Очень жаль, что отношение к клиенту и качество услуг не соответствует рекламным буклетам и роликам по тв.
“мастера” как видно в кавычках, цены на ремонт ставят от балды, сроки меняют каждые 2 часа.
Не профессионалы.Работать не умеют и не хотятЦены-“космос”Гарантия отсутствует.Не рекомендую, Категорически!
У меня был такой опыт с Ленремонтом:В прошлом году не перестала работать стиральная машинка Bosh max 4. Приехал в прошлом году мастер Антон Михайлов, за 6600 поменял щетки, почистил двигатель – все хорошо. В этом году перестал крутиться барабан за неделю до отпуска. Мне дня 3 назначали мастера, затем вроде как назначили, но мастер со мной пару дней не связывался (не знаю почему). В итоге приехал мастер Карен. Сказал, что нужно смотреть бак и забрал его. Позвонил, сказал что крестовина полетела. И в случае моей стиральной машины + моя спешка (хотелось успеть отремонтировать машину и постираться до отпуска) он мне предложил полностью заменить барабан, а не менять на нем крестовину (именно из-за нее не крутился барабан). Я согласился. В итоге через пару дней мне привезли новый барабан. На мою просьбу привезти мой старый барабан я услышал несколько отмазок от “да зачем он вам нужен” до “у меня не помещается в салон машины”. В итоге через пару дней приехал мастер, заменил барабан (заодно были поменяны амортизаторы и мембрана). Машинку собрали (сборка происходила под множество звуков “ыть”, “бл*” и тд). В процессе сборки мастер говорил: остальное посмотрел, вроде все нормально (в том числе был упомянул тэн). Так же Карен поругал “предыдущего мастера” за то, что он якобы не так поставил щетки. Собрали машинку, запустили…через некоторое время вырубило пробки (я этому значения не придал, так как ровно в этот момент мастер задвигал машинку обратно). В итоге я заплатил 28 тысяч рублей, подписали акт, в рекомендациях которого было написано заменить тэн, насос. Мастер уехал, я вновь запустил машинку, вновь вырубило пробки. Понял, что что-то не так. Позвонил в ленремонт, чтобы передали информацию мастеру и чтобы в след раз ко мне приехал мастер с чеками за детали (мембрана, амортизаторы, барабан). В итоге этот мастер ко мне не приехал. Через пару дней (когда я уже был в отпуске) мне позвонил мастер Антон (о котором идет речь выше) и спросил, когда он может приехать. Договорились, он приехал сразу с тэном (это обговорили). Рассказал ему ситуацию, что вот мастер Карен сказал что щетки якобы не так установлены. На что Антон мне все спокойно объяснил (щетки установлены правильно, их нельзя поставить неправильно, там одно положение). Так же Антон заметил, что передняя крышка стиральной машины была закреплена на 2 из 3 винтов. А так же продемонстрировал изношенный тэн (как такое можно было не заметить – непонятно (фото прикладываю). В общем такая история. Все зависит от мастера, которого вам назначат.
мне за 1190 сломали розетку и 3 выключателя. судите сами, перед тем, как обращаться сюда.
Отлично и в срок установили новый стеклопакет на дачу. Как обещали, привезли стеклопакет с бронированной пленкой на стекле.
Одна из самых убогих контор в Питере!Несколько раз связывался для вызова мастера по ремонту кондиционера… Перезвонили, договорились о времени визита и все…Обратился ещё раз – обещали разобраться и наказать мастера…Перезвонил мастер, договорились о визите и… все…Короче- лучше бы руководство занималось разведением хомячков и прочей ерундой!Не вздумайте связываться!Берегите свои нервы и время…
Вызвали мастера в Золотые Купола для ремонта холодильника Lg. Приехал Сергей вовремя, быстро разобрался в неиспрааности, отремонтировал, чем нас прекрасно порадоаал. Большое ему спасибо и всей вашей компании.