Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Здравствуйте! Каждый раз едем в нонтон и решаем все свои потребности и дома и на даче! Качество и ассортимент всегда на высшем уровне! Спасибо вам!
В Магазин Нонтон всегда прихожу с удовольствием! Приветливые продавцы, кассиры, всегда помогут с выбором, посоветуют лучший товар. Красиво, чисто, интересные интерьеры и идеи для дизайна. Спасибо!
Очень уютный магазин. Прям как Икея. Очень дображелательные и грамотные консультанты. Помогли подобрать самый лучший диван!
Есть игровая, где можно оставить ребенка и спокойно выбрать товары. Нет очередей, большой выбор мебели, удобное оформление и есть беспроцентная рассрочка
Были приятно удивлены наличием игровой! Очень удобно- оставили ребёнка, спокойно закрыли все важные вопросы с удовольствием вернемся ещё. Приятные женщины – няни
Купили кухню в Нонтоне в кубатуре на Фучика. Вся кухня обошлась в 200 тысяч. В день доставки мы принимали кухню на новой квартире и курьер запыхавшись, от того, что один нес столешницу 3м на 14 этаж, быстро выдал нам накладную и сказал подписать тут тут и тут Мы были с маленьким ребенком и замотавшись даже не подумали, чтобы проверить каждую коробку. Муж подписал, курьер уехал, и когда начали собирать нижние ящики, окозалось, что стола рабочего с ящиками СГ600я2 у нас нет. Коробка от фасада есть, а самого корпуса нету. Это самый дорогой ящик из всей нашей кухни. Когда мы обратились в поддержку, первая женщина сказала, что позвонит на склад разузнать, и перезвонит мне, но она так и не звонила. Я оставила заявку на сайте и на почту мне пришло, что я должна сфотографировать все 60 коробок, которые к нам приехали, с двумя кодами на них. Мы все отослали, коробок окозалось 59, одной как раз недоставало. Проверка заняла 2-3 дня. Потом пришел ответ на почту, что якобы на складе пакетов не обнаружено, и что мы подписали бумаги, что претензий не имеем, и предложили купить заново этот ящик , с их стороны с бесплатной доставкой. За что мы должны платить, если мы уже покупали этот ящик?! Не прислали никаких подтверждений, что на складе реально про велась проверка. За такие деньги ужасный сервис, как будто бы заказала кухню за 10 тысяч на озоне. Никакой поддержки покупателя
Отличный магазин! Очень демократичные цены, в ассортименте можно найти практически всё, что нужно для дома. Отдельно хочу отметить менеджера Юлию как очень внимательного, активного, профессионала своего дела!
Заказали кухонную гарнитуру, менеджер сказал 11 рабочих дней, в итоге не предупредили что надо звонить по поводу доставки и вставать в очередь, номер еще не правильно указал в договоре, грузчики не могли дозвониться, в итоге и сборку перенесли на 3 дня позже. Ждали кухню больше всего, но к сожалению из за менеджера мы еще должны ждать
Нонтонэто про то, как взять деньги и забыть про клиента! Заказ сделала через сайт, оплатила полностью, думала, всё будет нормально. Но уже три недели мне переносят доставкукаждую неделю одно и то же: На следующей неделе точно привезём. А воз и ныне там. Ни компенсации, ни нормальных объяснений. Только постоянно переносят доставку. Отношение к покупателям просто отвратительное. Никому не советую здесь чтолибо заказывать!
Нонтон крайне разочаровал качеством обслуживания клиентов.Если с мебелью всё в порядке вам повезло. Но если возникнет проблема, не рассчитывайте на оперативную помощь.В апреле мы заказали кухню. Сейчас уже июль, а собрать её до сих пор невозможно из-за одной бракованной детали. До этого также выяснилось, что одна из позиций неожиданно отсутствует, хотя об этом сообщили уже после оформления заказа.Вместо решения проблемы бесконечное ожидание. Замена бракованной детали может затянуться на месяц. О поступлении деталей своевременно не сообщают, сообщения могут оставаться без ответа, а желания ускорить процесс или предложить какое-либо решение со стороны сотрудников мы так и не увидели.В результате кухня уже несколько месяцев стоит несобранной, а мы тратим время, нервы и постоянно ждём.Если готовы мириться с таким сервисом можете рискнуть. Но если для вас важны ответственность, обратная связь и решение проблем после покупки, я бы рекомендовал выбрать другую компанию.
Заказывал кухню. При доставке уточнил, сколько времени есть на проверку целостности. Доставщики сказали, что есть 2 недели на проверку и если что-то окажется повреждено, то сделают замену. На следующий день при сборке выяснилось, что один фасад поврежден, помят угол. Также вместо 6 петель с доводчиками было 2, а 4 без доводчика. Обратился в Нонтон и в бесплатной замене отказали, сказав, что всё нужно было проверять при доставке. В моём случае распаковка и проверка заняла бы часа полтора, не меньше. Так что не ведитесь на слова, пусть доставщики ждут хоть три часа, всё проверяйте сразу на месте. Это вам не Икея, лояльности не ждите…
Привезли заказ без одной коробки. Ждали недостающую коробку 2 месяца. Не было в наличии, хотя такие шкафы можно свободно купить. Менеджер обманул по сумме сборки. Шкаф пришел со сколами и потертостями.