Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Заказали в магазине комплект мебели в прихожую. Привезли в назначенный срок. При сборке выяснилось, что не хватает части одного из шкафов, из-за чего закончить сборку и, соответственно, пользоваться мебелью невозможно. В поддержке сообщили, что недостающую деталь надо изготовлять заново, срок изготовления – от 2 недель до 45 суток. На данный момент прошел месяц. Детали нет – видимо, в нашем случае включился самый пессимистичный сценарий. В результате второй месяц живем с нагромождением досок и дверок вместо мебели.
Что ж..Нужен был шкаф и готовая кухня ( имею ввиду раздел на сайте). Т.к. в расходниках я не понимаю ,решила съездить в магазин,чтобы мне просто покидали в корзину то,что нужно для сборки. Все менеджеры были заняты,сказали подождать,пока кто-то освободится. Подскакивает мужчина,дескать,давайте я помогу. Узнав,что мне нужна дешёвая готовая кухня моментально организовал на лице выражение досады и брезгливости,да и разговаривал в дальнейшем тоном, полным раздражения. Садимся,я говорю, какую кухню хочу,он мне сообщает,что данная кухня будет только через 20 дней. Я решила посмотреть быстро,какая подойдёт взамен той,но тут данный товарищ мне раздражённо сообщает,что он не может сидеть тут со мной ,пока я выбираю,он вообще-то занят и не может ждать.Я несколько обалдела от таких заявок,потому как это не я его отвлекла от чего-то,он сам подошёл. Спровадил меня к монитору в зале,который нещадно и безнадежно тупил и ушел .Я выбрала кухню, из-за угла выходит данный товарищ,я его ловлю,мы идём обратно к его компьютеру. Нервно, не стараясь даже быть хоть капли вежливым,данный товарищ накидал для выбранной кухни расходники,практически не давая выбрать ничего толком ,решая сам,что лучше. Вдруг он заявляет,что и выбранная кухня вторая почему-то будет только через 21 день( хотя я выбирала из тех,что были в наличии),и он ничем более помочь не может. Я попросила хотя бы распечатать бумажку с корзиной,что он там накидал. Сунув бумажку данный товарищ побежал навстречу клиентам,буквально источая радушие,ведь там был ” жирный кусок”,не баба с дешманской кухней за 14 тысяч. На бумажке,которую он мне сунул,значилась первая кухня,которая была бы готова через 20 дней,а не вторая. Он даже не соизволил проверить,какую кухню вбил ,либо же специально это сделал,чтобы от меня отвязаться. Осталось ощущение гадливости и недоумения.Такое же недоумение у меня возникло от грузчиков,которые привезли шкаф в студию( вы же представляете себе размеры прихожей в студии ,и как там близко до комнаты) и на просьбу донести коробки до комнаты,наотрез отказались ” потому что по помещениям они не носят” ,и накидали коробки в прихожей( к слову кухню потом привезли другие грузчики и почему-то их не затруднило донести коробки до комнаты).Качество кухни за 14 тысяч- нормальное. Именно то,что ожидалось за эти деньги. Работа сборщиков что кухни,что шкафа – молодцы. Косяк менеджера,который при подтверждении заказа на кухню не озвучила,что в стоимость сборки входит только кухня,а подключение техники и прочее идёт по прайсу за доп.деньги. Хотя при разговоре с ней было озвучено,что нужно вырезать под мойку,устанавливать вытяжку и пр. В итоге сумма сборки выросла в день приезда сборщиков в два раза.
Максимально не рекомендую данную компанию Заказали тв полку на первое время Самовывозом на московском шоссе При выдачи кладовщик с ориентировал что на осмотр 7 дней на брак и сколы Распаковал полку и нашел кучу сколов и не в том месте сделаны отверстия фото прилагаю
Ужас а не компания! Сделал заказ ручек для кухни в количестве 4-х штук,на сумму 671 руб всего то! И меня уже неделю катают по полной! Не могут отправить якобы по вине службы доставки,хотя служба доставки заявляет,что им даже никто не передает товар для того чтобы отвезти клиенту! Самое интересное они его еще и отменили самостоятельно,мой заказ! И мне теперь нужно писать заявление на возврат денег и ждать поступления 10 дней, серсис хуже не бывает!!!!! Компания не стоит того чтобы вы уважаемые читатели приняли ее как достойного поставщика, берегите деньги и свое время! Не рекомендую!
Сейчас находимся в поисках кухни. Консультант быстр осориентировал по стоимости, сделал чудесный 3д план кухни, подсказал правильное расположение техники. Здорово! Закажем тут. А вообще вайб магазина крутойА еще крутая детская комната с нянечкой с 4 лет!
Отличный магазин, приятные цены, можно найти все что нужно для дома в одном месте. Достаточно широкий ассортимент и очень вежливые, готовые помочь работники
Ужасный сервис, с доставкой проблемы, там водители работают походу два часа в день, дальше сильно устают, утром приехать не могут, вечером приехать не могут. При заказе согласовал с менеджером, что покупаю у них только при условии, что доставят в определенное время, на что получил положительный ответ. На следующий день звонок от водителя и естественно я слышу от него время прибытия ровно не то, которые согласовывал с менеджером.(может логистов надо заменить) не знаю. Дальше потраченное время на пустые разговоры с тётечками, которые предлагают, чтоб родственники встретили доставку, друзья и все в таком роде. Поменял с доставки на самовывоз и мне говорят, что самовывозом можно забрать только через два дня, тот самый водитель забрал уже товар и будет кататься с ним два дня…Спасибо менеджеру Юрию, подобрал другой матрас, подсказал, что посоветованный предыдущим менеджером матрас был подобран не верно и что я столкнулся бы с определенным дискомфортом при эксплуатации. Приехал на склад, ожидание сборки заказа больше часа… Менеджеру Юрию 10 из 10.Секретариату 0 из 10Логистам и доставке 0 из 10Всей компании 0 из 10, больще не обращусь и всем буду рекомендовать не обращаться!
Неплохая замена Икее. Когда заезжаем в кубатуру всегда заходим в Нонтон. По крупному ничего не покупали, в основном стулья и мелочь для кухни, но качество очень хорошее. Рекомендую всем кто следит за уютом в доме!
Искал мебель для новой двушки хотел без переплат, но чтобы и пощупать перед покупкой было где. Нашёл НОНТОН, почитал про них: говорят, признаны лучшим онлайн-магазином мебели в 2025 году. Решил не верить на слово поехал на их выставку в Питере. Внутри реально порадовало. Всё как в нормальном магазине, а не склад: диваны расставлены как в квартире, кухни стоят в сборке можно открыть ящики, потрогать фасады, сесть, прилечь. Консультант подошёл, спросил, что ищу, показал несколько вариантов в бюджете, не напрягал и не впаривал лишнее. Сайт у них тоже удобный цены на месте совпали с тем, что видел онлайн, без сюрпризов. Взял угловой диван в гостиную и прихожую. На складе проверил упаковку всё ок. Дома собрал сам (хотя можно было заказать сборку), инструкция понятная, комплект полный, детали без дефектов. По цене вышло заметно дешевле, чем в двух других магазинах, где я смотрел похожее. Мне объяснили они возят напрямую от фабрик, без лишних накруток на логистику. Чувствуется.Короче, если не хотите переплачивать, но боитесь заказать не глядя сначала приезжайте на выставку, смотрите, трогаете, потом заказывайте. Я так сделал и не жалею.
Специально поехали к ним на выставку, чтобы вживую мебель посмотреть, а то в интернете заказывать всегда немного лотерея. Магазин внутри классный, все оформлено очень уютно, напомнило Икею, даже уходить не хотелось )В итоге выбрали там модульную кухню. Переживала за размеры, но все встало идеально. Сама кухня лаконичная, минималистичная, смотрится очень стильно и аккуратно. Муж собирал сам, говорит, инструкция понятная (по деталям полный комплект, никаких сколов или брака) и привезли все вовремя. Качеством и сервисом довольна, магазин точно рекомендую.
Прекрасный магазин , огромный выбор товара за приемлемые цены ) Сотрудники вежливые , помогают с любым вопросом ) Обязательно вернемся )
Купила кровать Массив 1,2 м, белая эмаль (арт. 08-208198). В наличии не было, под заказ. Привезли вовремя, но при сборке начался кошмар.Что не так:1. В упаковке отсутствуют две ножки их просто нет, хотя инструкция предусматривает три.2. Нет двух гаек-бочонков и одного шканта собрать каркас без них невозможно.3. Комплектация хаотичная: есть три квадратные пластиковые насадки на ножки, но одна ножка, которая в наличии, при этом прямоугольная.4. Главное: отверстия под основные болты меньше самих болтов на 2 см болты физически не входят. Это либо заводской брак, либо перепутали детали.Покупать эту модель НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если решитесь проверяйте всё до подписания документов и не вскрывайте упаковку без свидетеля. Продавец НОНТОН ситуацию не решил отписывается шаблонными фразами. Кровать собрали, докупили все необходимое, увеличили отверстия под болты.Понимаем, что гарантия утрачена, так как предприняли меры самостоятельно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать мебель у этой компании!