Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Хорошее место для дешевых покупок. Есть детская комната с няней, пока гуляете можно оставить ребенка. Похоже на икею чем то, но не качеством мебели
Мой заказ был под номером 3482667. Заказали диван – аккордион Вернисаж. Консультант качественно рассказал о преимуществах данного дивана. Быстро все оформили. Объяснили что диван будут делать под заказ и назвали дату когда его привезут. Очень порадовало что доставка была день в день когда и было обещано. Все упаковано отлично. Два вежливых грузчика быстро все занесли в квартиру. На диване спим как на шикарной кровати. ) Вывод- однозначно одни плюсы.
Я уже второй раз заказываю здесь мебель для квартиры, которая сдаётся в аренду. Именно поэтому выбираю максимально бюджетный вариант. Я прошерстила все мебельные сайты в нашем городе и убедилась опять, что в Нонтоне оптимальное соотношение цена/качество.Но звезду сняла вот по какой причине:В прошлый раз у нас был недокомплект по фурнитуре. Мы выкрутились, нашли у себя саморезы и гвозди. Но то ладно.Сегодня делала заказ для другой квартиры. Кухонный гарнитур идет без мойки. Решила с оператором обсудить этот момент и добавить необходимые дополнительные вещи при звонке. Оператор разговаривает нехотя, через губу. Такое ощущение, что его главная задача – поскорее завершить разговор. Я спрашиваю, какую мойку мне лучше взять, в ответ слышу: “да там любая стандартная мойка подойдет”. Я говорю, что в этом не разбираюсь, мол, помогите мне определиться и добавить в заказ. Он отвечает, что у них такие мойки закончились. Вечером захожу на сайт и вижу, что по таким параметрам мойки есть в наличии. Завтра опять буду звонить.Кого вы там набрали по объявлениям? Вашим операторам надо либо провести тренинг по продажам, либо вам надо как-то менять систему мотивации, чтобы люди были заинтересованы разговаривать с покупателем, чтобы он купил больше у вас, а не на стороне. При наличии товарв ваш оператор не может помочь мне его купить. Я несколько раз звонила с разными вопросами. Заказала обратный звонок, он сорвался и после этого мне повторно не перезвонили. Я позвонила сама. Большинство из тех, с кем я разговаривала, не могут ответить на все вопросы. Такое ощущение, что набрали студентов, которые не понимают, не знают свою работу.Кто-то хотябы старается, но многие разговаривают нехотя, будто я позвонила им на личный номер в выходной день.У вас что, такой шквал заказов, что вам наплевать, если кто-то из покупателей сорвется? Или вы не умеете выстроить бизнес-процессы грамотно?Я покупатель, я плачу вам деньги. Почему после общения с вашим персоналом у меня возникает ощущение, что будто я пришла за податью? Как будто эту мебель я прошу бесплатно, а не покупаю…Второй заказ у меня еще в пооцессе, посмотрим, что будет по итогу.
Вообще классный тц, подобрать кровать, матрас там можно спокойно, все тщательно объясняют, подбирают именно под вас, супер, нас с женой очень понравилось.
От обращения до собранной кухни – 3 недели. Заранее подобрал себе модульную кухню, замерил и знал примерно какие гарнитуры мне нужны. Оформил онлайн заявку, менеджер сделала проект по моим размерам, подобрав нужные модули и сформировав общий заказ. Многие нюансы знал сам, ну а кто не разбирается, лучше вызвать сначала замерщика, который хорошо проконсультирует, либо обращаться сюда и общаться с менеджером в живую. Единственный минус – менеджер через онлайн заказ не учла нюансы по планкам для моего угла, но вопрос решился без проблем. Гарнитуры были в наличии на складе, доставку сделали через несколько дней без проблем. Технику, которая чуть дороже тут, навязывать не пытались, заказал сам Сборщик наемный, не от самого нонтона, но попался очень толковый, умеющий собирать хорошо кухни от нонтона (есть своя специфика). Вышло бюджетно и быстро, посмотрим спустя время что будет с самой кухней по качеству. Если что, отзыв дополню.
Я часто покупаю мебель в этом магазине для дачи и дома. Обычно забираю сама, но в этот раз заказала доставку. Товар привезли вовремя, качество мебели отличное. Особенно впечатлил мастер по сборке шкафа: он приехал вовремя и за час собрал его идеально, убрал мусор. Очень довольна сервисом и мастером. Спасибо.
Выбирали большой шкаф, понравилось, что на витрине много вариантов в наличии. В карточке товара подробно расписаны характеристики, это помогло определиться. Весь процесс от корзины до звонка оператора прошел гладко. Доставка и подъем без нареканий, сборщики приехали с инструментом и всё установили за час. Качеством материалов и покрытия остались довольны, запаха постороннего нет, дверцы не скрипят.
Если хотите получить не соответствующий карточке товар и полное отсутствие сервиса – смело в Нонтон.При общении через почту клиентская поддержка сначала ссылается на отсутствие ответа с производства, а потом просто игнорирует все обращения.—Не знаю, связано это или нет, но после отзыва на почту ответили. Поменяла оценку на повыше.
Очень довольна покупкой. Диван высокого качества, дизайн современный и идеально вписался в интерьер. Отдельное спасибо сотрудникам за профессионализм и помощь в выборе – очень дружелюбная атмосфера. Был нюанс с доставкой (привезли чуть позже срока), но качество мебели и отношение персонала всё перекрыли. Однозначно рекомендую тем, кто ищет что то особенное для дома.
В магазине Нонтон мы приобрели отличный шкаф-купе, который нас полностью устраивает: в нём много места, он изготовлен из качественных материалов, а цена приемлемая. Особая благодарность менеджеру Александру, который помог нам сделать правильный выбор. Теперь мы наслаждаемся новым интерьером.
Качество огонь!Нравится этот гипермаркет за качество. Покупаю здесь мебель довольно часто и в квартиру, и родственникам в дом. Всегда всё целое, без брака. Очень подходит для интерьера комнат
не рекомендую. при недокомплекте проще докупить фурнитуру и недостающие детали, т.к. у вас запросят видео всех винтиков и деталек с рулеткой( и все равно не пришлют). Лучше купите в другом магазине, у этих беда с сервисной службой.