Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Хочу поблагодарить вашу компанию за качественную мебель, своевременную доставку, а самое главное удобство при оплате ( в лебой удобной форме).Процветания вам в дальнейшем !
Заказала мебель в прихожую, доставку сначала оформили на 14.12, все оплатила, ждала целый день, вечером позвонила оператор и сообщила, что доставки не будет, перенесли доставку на сегодня 16.12., с обещанием сделать отметку, чтобы доставили в первой половине дня, сегодня звоню сама в 12-45 с вопросом “все ли хорошо и будет ли моя мебель сегодня у меня?”, девушка оператор меня опять заверяет,что все замечательно и “ОЖИДАЙТЕ” и опять на мой звонок, видимо в этой компании вообще наплевательски относятся к своим покупателям так, как не в состоянии самим сообщить о возникающих проблемах и попытаться их решить в кратчайшие сроки, мне та же оператор сообщает, что сегодня моя мебель опять ко мне не приедет и о “БИНГО” ближайшую доставку могут сделать только 22.12. и водимо, тоже не факт
Ужасный уровень работы менеджеров и службы доставки.Два дня не могут доставить мебель при этом о том, что доставки не будет клиент сам должен узнавать -звонить в магазин и службу доставки. Отдела по работе с конфликтными ситуациями у них нет. Будьте готовы к тому, что оплачивая доставку вам предложат забирать мебель весом более 200 кг самостоятельно. Никаких компенсаций за ваше время у них не просмотрено .
Хочу выразит огромную благодарность компании НОНТОН! За оперативность и качество выбранного мной товара. Приобрели диван в детскую !Мы счастливы!Материал простоНе маркий! Мягкий!Еще раз благодарю !
Заказала 12.12 шкаф. Обозначили доставку на 16.12. Водитель, который должен был привезти заказ отзвонился утром, все подтвердила, ожидаю заказ. Перезванивает водитель через некоторое время и говорит, что не сможет доставить заказ, и передает его другому водителю. Ок. Жду звонка от нового водителя. Спустя еще несколько часов я решила позвонить на горячую линию, уточнить почему водитель не перезванивает. Оператор мне ответила, что мой заказ вообще не отгружен, и доставка ближайшая на 22.12. Это как? Как работает ваша логистика? Я пол дня потратила на ожидание, и своими звонками смогла узнать о том, что заказа мне не видать. Крайне недовольна вашим отношением к покупателю.
Ставлю единицу за сервис. Заказала стол. Назначили доставку на выходной день. Весь выходной просидела дома. Доставщики позвонили только вечером и сказали, что не привезут. Сказали – менеджер отзвонится. Никто не позвонил. На следующий день также отказались доставлять. Даже своего сборщика не предупредили, чтобы он не ехал. Человек ничего не знал.Если не хотите тратить нервы на получение заказа – не заказывайте у них. Абсолютно наплевательское отношение к договорённостям.
Приятно удивлены выбором мебели в данном магазине. Советуют грамотные специалисты, подсказывают нужные вещи. Получили удовольствие от приобретения шкафа “Витрины престиж” и стола-трансформера. Практичные решения, приятные цены, хороший сервис. Однозначно вернусь сюда снова.
Хочу оставить свой гневный отзыв, о данной фабрике, повелась на заманчивые цены и кучу хороших отзывов и решила заказать у них шкаф. При оформлении заказала позвонил менеджер и сказал, что шкаф будет готов ориентировочно через 2 недели, в итоге шкаф нам привезли почти через полтора месяца, привезли с разбитым зеркалом, зеркало мы тут же перезаказали, но сам шкаф решили собрать, при сборке обнаружилось, что не хватает основания шкафа без которого даже не начать сборку( не доложили в одну из коробок), я снова оформила заявку им на почту, что не хватает основания, в отделе сервиса ответили, что изготовление недостающих элементов будет от 14 до 45 дней, ждали эти элементы месяц, и наконец настал день сборки шкафа, но здесь мы снова обнаружили, что не хватает уже других элементов, но при этом в наших коробках были лишние составляющие, ещё и другого цвета, в итоге мы заказали недостающие элементы в другой фирме, чтобы уже ничего не ждать в Нонотон. Ничего больше здесь не закажу даже бесплатно и вам не советую!!!
Отвратительная компания! Худшая на рынке. Заказала мебель прихожую, вместо 2х недель ждала доставку месяц, но это ладно. Привезли в итоге битое зеркало, заставили меня заплатить полностью. Обещали довезти зеркало в течение недели. Через 4 дня написали письмо на почту, чтобы я купила зеркало сама и они мне компенсируют 1000 руб либо шла куда подальше. То есть я теперь не могу изза них сдать квартиру, не могу избавиться от их бракованной мебели и потеряла кучу денег. При том что на озон есть примерно такая же и дешевле! Очень не рекомендую!
Отвратительное отношение диспетчеров, водитель перепутал заказ, у нас эти шкафы посреди квартиры лежат и не хватает деталей, диспетчер не наедет проблему, только отправляет писать заявление, на рассмотрение дается от 3 рабочих дней, стесняюсь спросить нам летать по квартире, где еще находится маленький ребенок , не пройти не вступить как говорится, связаться с водителем отказываются, хотя это его косяк. Что за система у вас.
Взял тут диван, обычный прямой, на троих. Хотел что-то недорогое, но чтобы не развалилось. Обошёлся в 40 тыщ. Цвет коричневый, кожзам, протирать легко. Сидеть норм, хоть телевизор смотри, хоть работай. Он у меня ещё и раскладной, типа аккордеон. Тянешь за ремешок и готово спальное место. Пока всем доволен.
Отвратительная компания! Худшая на рынке. Заказала мебель прихожую, вместо 2х недель ждала доставку месяц, но это ладно. Привезли в итоге битое зеркало, заставили меня заплатить полностью. Обещали довезти зеркало в течение недели. Через 4 дня написали письмо на почту, чтобы я купила зеркало сама и они мне компенсируют 1000 руб либо шла куда подальше. То есть я теперь не могу изза них сдать квартиру, не могу избавиться от их бракованной мебели и потеряла кучу денег. При том что на озон есть примерно такая же и дешевле! Очень не рекомендую!