Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Душно, кривой закос на икею, дизайнеры шоурумов работают плохо, например, северные стили используют большое количество источников освещения, а выставленная кухня-гостиная с одной лампой посреди комнаты. Выбор мелочевки, типа вешалок, на уровне, словно фикс прайс ограбили и вынесли оттуда все их вешалки всех цветов радуги.
Покупал кровать с матрасом в магазине Нонтон для дома. Внутри просторно, консультанты компетентные . Много выставок , разделов. Цена полностью устроила. Привез домой, кровать собрал быстро. Качество супер! Рекомендую!
Отличный магазин! Много разделов с разными видом мебели, от кухни, до кроватей. В первые побывал на выставке мебели. Все можно потрогать на ощупь, посмотреть цену. Взял диван Эрсиг. Качество на высоте.
Не знаю, какое качество товара, потому что я, до сих пор, не могу его получить. По ощущением качество такое же, как и их отношение. Заказ был оформлен 4 октября, доставка должна была быть 6 октября. А далее, переносы, переносы и еще раз переносы. 4 раз переносят дату доставки. Причем первые 3 раза по не понятным причинам. 4 раз переносят, потому что не была принята во внимание информация от меня, как от клиента. Их операторы не могут ответить нормально на вопрос, до какого часа осуществляется доставка. Клиентоориентированность 0. Обвиняют Вас, в том что вы не можете принять доставку. На 3 перенос доставки, указала и прописала время, в которое я смогу принять заказ. Уточнила до какого времени есть доставка? Ответ был без интервальная доставка, до позднего вечера. По итогу, курьер не был в курсе, что мне нужна поздняя доставка, он работает до 17:00. говорит что ему абсолютно все равно, во сколько я могу принять доставку, он наемник, и на организацию не работает. Не рекомендую данную организацию.
Магазин прекрасный. Пришёл купить кресло , а в итоге присмотрел и кухню. Просто по сегодняшным ценам за 25 тыс. кухню не купишь. Консультанты не навязчивы при этом грамотно подобрали кухню по бюджету и дизайну. Курьеры доставили вовремя. Одно плохо уходить с магазина не хочется.
Магазин впечатлил. Компетентные, вежливые сотрудники. Огромный выбор мебели. Приемлемые цены. Хорошие скидки. Есть возможность сделать дизайн под себя, что очень удобно. Сроки изготовления мебели по дизайн-проекту в течение двух недель. Привезут, доставят, соберут. Магазин рекомендую.
Заказали мебель в комнату и в прихожую ещё в августе. В середине августа приехал сборщик. Комнату собрал,а прихожая с браком ( большой скол на лицевой части ) Составили обращение, на следующий день с нами связались и предложили компенсацию 1000 рублей . Естественно,отказались. Другое их предложение – замена бракованной части мебели . Срок изготовления -до 40 рабочих дней. Сейчас середина октября. Ни ответа -ни привета. Вчера звонила в отдел сервисного обслуживания – обещали что перезвонят с производства. Но что-то никто так и не звонил. Вся прихожка осталось в разобранном виде в коробках в квартире. Я уже 2 месяца живу как на складе и не могу купить другую мебель, ибо ее некуда даже поставить. Если это такая большая проблема – забирайте мебель и возвращайте деньги. Но ,я так понимаю,это невозможно,потому что сборщик выкинул коробку ,а все детали сложил в одну . Ну или будем судиться. Издевательство P.s сборщику спасибо,собрал все быстро и помог составить обращение, эта звезда ему .Дополняю отзыв. Связалась с отделом сервисного обслуживания. На вопрос,когда ждать деталь-ответ потрясающий: ничего сказать не можем. Написала вам в службу контроля качества и тишина. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор и досудебку. Если не будет ответа и прихожую так и не соберёте – будем подавать иск в суд
Нонтон это как игра в рулетку может повезет , а может нет . Вот уже 17 дней я пытаюсть вернуть некачественную кухню, при том что я была согласна купить у них другую кухню с доплатой и снова доставку оплатить , но они хотят оставить меня с этими дровами . Изначально выяснили что пришло 4 фасада не коректных размеров, но с деталями нужного размера образуются зазоры чуть ли не в сантиметр , но что они ответили что так и должно быть , и раз вариантов нет я была уже готова согласится на это и придумывать потом сама как подшаманить кухню что бы она нормально смотреласть, но перед этим решила внимательно осмотреть другие детали и оказалость что там ещё досок 8 с повреждениями в виде сколов и царапин . И за все 17 дней я только получила 1 письменный ответ что они могут заменить мне бракованные детали которые я должна ждать ещё месяц , если им звонить они не чего не знают и только обещают что со мной свяжется специалист который в теме, но не кто не перезванивает . И получается что из-за того что они привезли брак, я должна ждать не 2 недели как говорилась, а месяца 2-3 , должна ждать на замену чуть ли не пол кухни и думать в каком виде они её привезут на этот раз
Магазин большой.Масштабы впечатляют.Покупал обеденный стол.Консультанты помогли с выбором.Доставили домой,собрал без затруднений.По качеству без нареканий.С покупкой не прогадал.Рекомендую!
Купила на сайте Нонтон кухню, стол и 2 стула. К кухне и столу претензий нет, цена=качество. Стулья пришли с браком, высока вероятность, что при перевозке вес большой товара на товар складывали, поэтому и разломы. Сразу позвонила продавцу, сказали написать претензию с фото. Все сделала, а мне пришел ответ, что возможно я сама сломала их, т.к. сразу не заявила о браке. Я объясняла, что сломала ногу и не могу принять товар, просила чужого человека сделать. Мне не был предложен, обмен или возврат, ссылаясь на закон, что раз приняла, то вся вина на покупателе. Позже в переписке предложили, заменить 1деталь!! через 45 дней, если фабрика сделает. Цена вопроса 2-х стульев- 8000 руб., деньги на ветер ((Посмотрела отзывы на сайте, а там только 5* стоят, нет даже оценки 4. Вывод, не дают разместить отзыв плохой.
Отвратительная компанияЗаказали кровать, очень долго ждали, когда они ее “изготовят”. Прислали, собрали уже всю кровать, оказалось, что прислали подъёмный механизм не от той кровати. Позвонили, было сказано, ждите, в течение двух-трех дней с вами свяжутся. Конечно же никто не связался, пришлось звонить снова. Вместо того чтобы признать брак и исправить свои ошибки, нонтон предлагает нам попрыгать вокруг этой кровати и собрать механизм не по инструкции, что в принципе невозможно. Когда уже в очередной раз им позвонили и потребовали все таки решить этот вопрос и прислать просто нужную деталь, было сказано, ну мы наверное решим этот вопрос в течение 45 дней. Есть ощущение, что кровать заказали с Китая и теперь не знают что делать. На вопрос что же делать нам с такой кроватью, конечно же не было ответа. Не связывайтесь с этой компанией, если вам не повезет и пришлют брак, то с этим браком вам придется придумывать что-то самим.
Покупала шкаф и комод всё отлично! Качество на уровне, ничего не скрипит, фурнитура надёжная. Доставили все быстро и собрали аккуратно. Цены приятно удивили, буду заказывать всё остальное для спальни только тут)