Пол страны
Компания «Пол страны» — это интернет-магазин напольных покрытий и дверей в Санкт-Петербурге, предлагающий широкий ассортимент ламината, паркетной и массивной доски, ПВХ плитки и линолеума. Мы сотрудничаем напрямую с производителями, что позволяет гарантировать высокое качество и конкурентоспособные цены. Наша цель — сделать выбор и покупку напольных покрытий удобными и доступными для каждого клиента.
Заказал кварцвинил подложку и плинтуса. Сообщили, что он только будет через месяц. Сказали, что позвонят как будет готов. Ладно, жду. Проходит месяц, никто не звонит. Приезжаю, сообщают, что надо еще подождать неделю. Позвоним. Неделя проходит и никто не звонит. И так 2 раза. Отказался от кварцвинила. Из заказа пришла только подложка. Взял ее. Так как кварцвинил взял в другом месте сразу, но такой подложки там не было. Потом выяснилось, что и подложка не нужна. Сдал ее. Деньги получил обратно, только после 5 звонка. Такой ужасный сервис у этой Полстраны. Больше никогда к ним не обращусь и вам не советую. Получал плинтуса тоже не без проблем. Но это долго описывать.
Хотела бы подчеркнуть умение менеджеров общаться с клиентами. Это очень важно, когда продавец владеет полной информацией о товарах и может проконсультировать по любым вопросам.
Покупал здесь ламинат с подложкой и плинтусами. Выбором доволен и ценами тоже.
Покупала здесь паркетную доску. По характеристикам мне помогли определиться продавцы. Очень грамотные ребята, уделили должное внимание, дали рекомендации. В итоге осталась абсолютно довольна. Паркет высокого качества, хоть и стоил не так дорого.
Только в этом магазине из всех, в которых я был, я смог получить грамотную консультацию и выбрать идеальный для себя вариант полов.
Обратите внимание и проверьте какое необходимо количество напольного покрытия вам посчитают сотрудники. Нам рассчитали ламинат для обычной укладки. Мы решили уложить по диагонали. При такой укладке расход больше. Так вот. После укладки оказалось, что насчитали нам намного больше чем требовалось. Осталось две с половиной коробки. Забирать назад отказываются, ссылаясь на то, что с момента покупки прошло более месяца. Закрадывается подозрение, что количество ламината было специально сильно завышено. На мой вопрос директор ответил, что самим нужно проверять. Так что проверяйте.
если уважаете своё время и деньги сюда не ногой, хорошие отзывы точно купленные, жаль раньше не прочитал негативные.
Максимально не профессиональные менеджера, очень навязчивые говорят словно по бумажке, нарушают оговоренные сроки, не дай бог наличными оплатить возврат будете ждать неделями, фу мерзко и неприятно.читайте отрицательные отзывы хорошие видно сразу накручены
23 июля были заказаны плинтуса Hiwood, обещали доставить за три недели. Срок прошел, плинтуса не привезли, консультанты не понимают и не знают в чем дело, предлагают выяснить и ещё подождать. Решили сделать возврат денег. Спасибо Яндекс, прочитав отзывы стало понятно, что у этой сети “Полстраны” такие проблемы постоянно.
Работаю дизайнером и не так давно стала сотрудничать с этим магазином. Тут из самых больший ассортиментов, что есть в нашем городе, поэтому всегда уверена, что у них будет то напольное покрытие, которое я предусмотрела в проекте, либо что-то похожее обязательно подберётся
Некомпетентные менеджеры в отделении Кубатура, срывают сроки поставки. А если ещё захотите вернуть деньги , т.к аналогичный товар есть в других компаниях и с доставкой за 3 дня ,а не за обещанную неделю, потом вторую итд, то ещё придётся побегать за ними. Сразу все менеджеры пропадают куда то и неделями передают информацию в бухгалтерию.,В отделении Villa все впорядке, привезли быстрее обещанного срока.
6 числа пришел, купил пол, договорился о доставке на четверг, взял выходной что бы принять заказ и поднять, вызвал на пятницу рабочих что бы положили пол, сижу до вечера жду доставку, решаю позвонить в магазин и узнаю что доставка будет во вторник только, спасибо! Просто так дома просидел, рабочих тоже отменять и платить неустойку