Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, просп. Энергетиков, 3А
этаж 2, офис 214
Телефон
+7 (812) 646-88-87
E-mailprorabneva@mail.ru
Websitewww.prorabneva.ru
В последние месяцы отзывы о компании разделяются на положительные и отрицательные. Сильные стороны компании включают адекватные цены, соблюдение сроков выполнения работ и высокое качество дизайна, что подтверждается положительными отзывами о работе дизайнера Сабины. Некоторые клиенты отмечают хорошую организацию процесса и поддержку со стороны прораба.
Однако, среди слабых сторон выделяются серьезные проблемы с качеством ремонта, включая некачественное выравнивание стен и укладку ламината с зазорами. Также клиенты жалуются на значительное превышение сметы и затягивание сроков работ. В частности, есть негативные отзывы о недостаточной квалификации рабочих и игнорировании претензий со стороны менеджмента. В целом, компания вызывает смешанные чувства: одни клиенты довольны, другие настоятельно не рекомендуют обращаться к ней.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Не знаю откуда столько положительных отзывов об этой чудо-организации!? Пишу правдивый.Заключили договор, работу начали, а через неделю началось-неверно выставленные акты работ (сумма в них не бьет), включение в акт работ, несогласованных с заказчиком , неграмотно составленная смета (не все работы включены) и тп.. На все вопросы кормили обещаниями все решить. Решили-расторгли с нами договор в одностороннем порядке, когда их прораб все-таки сказал, что в срок прописанный в договоре, он не успеет и за сумму, указанную в смете, работу не выполнит!Супер-организация! Никому не советую связываться! Ремонт и так непростое занятие, эта организация все еще больше усложнит!
Добрый день!При выборе компании, которая будет проводить ремонт, подошел ответственно, изучил отзывы, фото выполненных работ и т.д. Приоритет пал на Прораб Нева, из-за того, что в данной компании можно было сделать весь спектр работ от демонтажа до финишной уборки, но все оказалось не так как виделось со стороны. Можно было терпеть все: отсутствие обратной связи от менеджера после подписания договора, отсутствия прораба на квартире (были рабочие плохо понимающие по-русски), про профильных электриков я вообще молчу финишной точкой стала ситуация, когда рабочие проложили не правильно проводку по техническому дизайну данной компании, затребовав оплатить работы и переделки по их вине или они уйдут и ни чего делать больше не будут. Такую наглость, выкручивание рук больше терпеть не было сил, расторгли договор.
Обращался в эту компанию в июне 24 года. Мне нужен был ремонт квартиры под ключ. Понравился профессиональный подход ко мне. Менеджер по телефону не навязывал лишнего, пытался найти желаемое для меня. После прибытия в офис сложилось ещё более приятное впечатление. Цена устроила, работали трое человек, русские, без каких-либо запросов, скромные. Отдельное спасибо прорабу за организованную работу. По смете в итоге цена не изменилась. Что касаемо самого ремонта ( я в этом не спец), но думаю и вижу, что ребята подошли ответственно и выполнили все задачи. Пришлось им не много повозиться с теплым полом, но все в итоге получилось. Плитка легла ровно, нет косяков от слова совсем. Большое спасибо от нашей семьи!
Начали работу в июне месяце, въехали в квартиру в начале ноября. Работали с прекрасной Еленой менеджером, бригад было две – первые оперативно нанесли машинную шпаклевку, спасибо Василию и ребятам. Дальше всю работу делали ребята прораба Сергея. Огромная благодарность мастеру Мунису, за профессионализм и главное неравнодушие. Очень много подсказал нюансов, где надо что подправить, чтобы потом не было мучительно больно. Работают быстро, срок большой был из-за ожидания окон, плюс долго должна сохнуть стяжка и стены до поклейки обоев, все было оговорено, мы все согласовали. Так же здорово, что в группу компаний входят ещё и конторы по потолкам, дверям и посоветовали контору по окнам – сравнивали с другими, на три окна 30к разницы в пользу контакта прораб Невы) Итог – Елена большая молодец, всегда была на связи, все вопросы решались в сторону клиента, ну и мы в общем то не борзели)) получилась классная командная работа. Единственное хочу отметить, что розовая мечта “мы отдадим денег, а потом придём только ключи заберём при итоговой приёмке работ” – так не бывает)) было очень много нюансов, которые требовали включения в работу. Спасибо и директору, что пошёл навстречу, когда под конец деньги закончились и разрешили чуть сдвинуть срок по оплате на несколько дней) а так по договору все сроки чётко прописаны)
Заказывал ремонт через этого подрядчика, дизайн – проект тоже делали они. Дизайн – проект, по моему видению, сделали в стиле неоклассика (светлые оттенки, высокая мебель, все как положено в этом стиле). Работой дизайнера остался доволен (она еще сориентировала где можно прикупить, в этом же стиле, оставшуюся атрибутику), молодец. По ремонту – попался достаточно ответственный бригадир, если у меня были какие-то замечания / просьбы – отправлял ребят исправить. По результату ремонта сообщаю – стены выровнены ровно, плитка стык в стык, в конце подчистили за собой. Я, как клиент, работой и взаимодействием остался доволен, дизайн так вообще крутой получился .
Мы хотели работать с этой фирмой, но в итоге нам не понравились профессиональные качества прораба и его бригады, поэтому пришлось отказаться от их работ. Вот пример, ребятки заштукатурили трубку домофона, сами не догадались, что ее надо снять.
Мы хотели работать с этой фирмой, но в итоге нам не понравились профессиональные качества прораба и его бригады, поэтому пришлось отказаться от их работ. Вот пример, ребятки заштукатурили трубку домофона, сами не догадались, что ее надо снять.
Благодарю дизайнера Прораб Нева Алину за работу по техническому проекту. Очень приятное впечатление оставляет этот молодой специалист. Технический проект шел в подарок. Алина выслушала мои пожелания, подсказала оптимальное решение ряда вопросов. Оперативно и профессионально проработала детали проекта.
Категорически не рекомендую эту компанию. Прораб и работники не разбираются в ремонте. Навертели такого, что пришлось оплачивать демонтаж и искать нормальных исполнителей. К сожалению, просто выкинуты деньги за электрику и сантехнику.
Хочу вызазить благодарность дизайнеру Прораб Нева Алине. Очень приятный и грамотный специалист. Мой ремонт только начался . Дизайн проект шёл в подарок. У меня было много вопросов что и где можно расположить в квартире. Мне очень помогла Алина. Она внимательно выслушивала мои пожелания, деликатно носила свои замечания и исправления, не настаивая и не навязывая дополнительных услуг. Как итог это оптимальное расположение всего необходимого. Сама бы я этого не сделала. А ещё все это мне надо было сделать быстро и дистанционно(я из другого города). В течении неполных двух дней всё было готово. Спасибо за профессионализм и терпение.
Был произведен заказ дизайн-проекта. Дизайнеру необходимо было говорить, что куда и как, он даже не смог предложить 2 возможных вариантов (которые прописаны в договоре) перепланировки квартиры, пришлось думать с мужем самим как организовать свое пространство с сохранением своей полезной площади. Также дизайнер не смог расставить розетки, выключатели он просто везде натыкал по максимум и сказал выбирайте сколько вам надо. То есть человек не компетентен в данном вопросе. Но так как мы обращались в разные компании, подумали, что могло быть и хуже.Но дальше было еще хуже (видимо это было не разумное наше решение) продолжили работать с компанией по поводу произвести ремонт в реальности. Так они попросту не смогли организовать вывоз мусора после демонтажа, человек даже не смог оценить габариты мусора. Изначально в смете было прописано 9 тысяч за машину в 1,5 тонны. Но вместо этого чтобы заказать 2 машины по 1,5 тонны они типо под видом что хотят сэкономить наши деньги вызывают машину на 2 т, но мусор просто не влазит и они заказывают еще машину на 1,5 тонны в итоге вместо заявленных 15 тысяч приходится платить 24 тысячи. А если бы заказали 2 машины по 1,5 тонны то оплата бы составила 18 тысяч. И чувство такое как будто тебя развели, и будут разводить дальше. Ведь деньги же платят не они. Рекомендую не обращаться в данную компанию. Всем спасибо.
Очень пожалел, что связался с этой компанией. Качество работ очень низкое, срок по сравнению с обещанным + 4 месяца.Менеджер из офиса вместо помоши постоянно хамит и ничего не хочет решать.