Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Кубанский пер., 2
этаж цокольный
Телефон
+7 (812) 643-25-64
E-mailinfo@remus.spb.ru
Websitexn--e1aokgj.xn--p1ai
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Выручили, нашёл, что искал
Благодарен сервисному центру Ремус в СПб и мастеру Вадиму за оперативный гарантийный ремонт смесителя Esko. Вадим вежливый и аккуратный мастер. Объяснил, что необходимо заменить и произвел все работы в срок. Рекомендую данный сервис.
Не рекомендую обращаться в данную компанию. В конце сентября была оставлена заявка по гарантийному ремонту инсталляции TECE, инсталляция после набора воды издавала шум. Когда мастер приехал, то для решения проблемы звонил кому-то для консультации, в итоге они сошлись на том, что проблема с давлением и мастер прикрыл шаровой кран, который нельзя оставлять в таком состоянии. После того, когда я его открыла обратно, проблема соответственно вернулась. Я снова попросила оставить заявку на повторный приход мастера. Повторную заявку оформили, но мастер так и не перезвонил. Девушка, Евгения, с которой мы переписывались, после того, как я написала ей об этом, написала, что мастер должен был позвонить и объяснить, что они ничем не могут помочь т.к. это проблема с давлением. Хочу отметить, что я живу на последнем этаже и давлении холодной воды ~ 1.5 бара. В ответ я написала, что это не должно быть проблемой т.к. с давлением всё нормально, Евгения написала мне, что они ещё раз направят мастера, но потом компания полностью меня игнорировала. Ни звонка мастера, ни ответа на мои сообщения от данной компании не поступало.Обратилась в другую компания, которая успешно решила проблему с инсталляцией. Спасибо, что проигнорировали меня и теперь с инсталляцией у меня всё хорошо.
В данный центр как в официальный сервисный представитель бренда Voda был отправлен приобретенный мною в магазине смеситель. Изделие оказалось крайне низкого качества, но сотрудники центра уверили, что технически изделие исправно, и его плохая работа – это нормально. Политика партии странная. Оценка 1 как официальному сервису Voda – не связывайтесь, ни с сервисом, ни с производителем, потом с некондицией проститься крайне сложно, никто вам здесь навстречу не пойдет.
Два месяца назад обращался в компанию ” Ремус” по поводу ремонта насоса. Мастер Илья очень оперативно починил насос ( за пару часов!), очень нас выручил, а то у нас слив не работал!! К тому же Илья ( совершенно бесплатно!) проконсультировал по поводу мойки! Спасибо вашей компании, за отличных мастеров! Удачи вам и процветания!!
Хочется от всей души пожелать компании Ремус успехов и процветания! Приобрела душевой гарнитур esko, установила, но вот напора воды не было от слова совсем, все сантехники города Курска приходили и безуспешно искали причину, пока в отчаянии я уже не запросила информацию о приобретении нового смесителя у Ремус, после оформления заявки на сайте, ответили быстро, в течение часа, за 10 минут нашли причину по ватсап и я самостоятельно ее устранила, счастью нет предела, вы лучшие!
Прекрасная компания.Были на связи все время.Меняла термостаты в дорогой сантехнике.От согласования заказа до установки не было никаких проблем.Фирмой довольна.Ребята профессионалы.Рекомендую
Живу в СПб. Обратился с вопросом в местные магазины. Проблема была в доукомплектации потерянных в процессе ремонта сантехнических изделий для инсталяции. вопрос затянули на две недели, решения не нашли.. обратился в Ремус, в течение часа нашли решение, отправили заказ, все подошло. огромное спасибо!
Молодцы, оперативно отправили, все вежливо. Полная информация о заказе. Пришло то что нужно. Рекомендую
Спасибо за помощь,доброжелательность.
Все оперативно! Спасибо
Отличная компания. Доставили товар за неделю. Товар подошел идеально