Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Полюстровский просп., 72И
Телефон
+7 (812) 245-68-55
E-mailsirenaspb@yandex.ru
Websitewww.serena-service.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Ужасный сервис. Некачественно, безответственно. Сдавала два ковра. Через неделю привезли. Один приняла, хотя по качеству чистки не очень было хорошо сделано(пользовалась другими службами химчистки ковров, делали значительно лучше). Второй ковёр был откровенно грязным и вонючим. Впечатление такое, что его намочили, дали стечь, высушили и привезли. Грязные края, ворс не стиран, запах грязной тряпки. Сдала ковер повторно. Квитанцию не дали. В итоге ковер продержали две недели. Пришлось самой вызванивать несколько раз, чтобы нашли хотя бы! При обещании перезвонить не перезванивают. Отправляют от одного сотрудника к другому. Ковер нашли, привезли в том же виде. Я попросила вернуть деньги за неоказание услуги. Опять пришлось ждать обещанных звонков. Возврата средств не случилось. Ни в коем случае не рекомендую данную контору!
Upd. Ковры постирали, но я их ждал почти 3 недели. Запах необычный (похоже на автомобильную косметику), но приятный. Убрали собачью шерсть. Все было бы хорошо, если все было в оговоренные сроки и без первой ужасной стирки. Ставлю 3 звезды. -1 за первую стирку, -1 за сроки. Ужасно постирали ковры. Появился затхлый запах и ржавые разводы на обратной стороне. Воняет так, что аж через пакет чувствовалось. Сдал обратно (хотя думаю, что это пустая трата времени). Если привезут и будет запах свежести, то оценку сменю.
Мастер Роман качественно почистил ковер на дому. Благодарю!
Очень довольны работой!Оперативно забрали ковер,прекрасно почистили,даже те пятна,которые не выводились ни одной химчисткой(от деревянных ножек журнального столика остались пятна и их было ничем не вывести)Отдельное спасибо технологу!И спасибо большое ребятам которые забирали и обратно привезли!Очень вежливые и приятные!Всем рекомендую!
Испортили ковер. Не рекомендую, работают непрофессионалы!
работники фирмы дважды обещали приехать за ковром и оба раза обманули. Какое доверие может вызывать эа организация?
Мне в наследство остались 3 ковра, они были мягко говоря в не самом лучшем состоянии! Выбросить руки не поднимались… Долго искала где можно почистить ковры, и чтоб это не было по цене новых ковров! И я нашла эту фирму!!!) Очень довольна! Я действительно не ожидала такого чудного эффекта! Спасибо вам большое!
После зимы в офисе от обуви остались пятна, разводы на ковролине, он хоть и серый, но все равно видно. Уборщица не справляется, начальник решил вызвать клинеров. Заказали услугу в Сирена-Сервис. Приехали в нерабочее время, чтобы не мешать. К утру все было чисто, без пятен, в в офисе даже как будто пахло свежестью. Большое спасибо.
Пробовали услугу чистки двух ковров с вывозом. Результатом в целом довольны Особенно в соотношении цены. Не хватило только информирования о готовности, доставке.
Отличная компания!
Результат, отличный! Два небольших ковра, с длинным ворсом. Вежливый, учтивый курьер, забрал грязные, пыльные ковры, прямо из квартиры! Через неделю, вернул, чистые, пушистые!))) Я, довольна))) Рекомендую…
Заказывала хим.чистку ковров. Оперативно забрали, тщательно почистили и привезли за короткие сроки! Очень довольна! Никаких скрытых и дополнительных платежей! Всё отлично!