Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Коллонтай, 18А, Санкт-Петербург
floor 0
Телефон
+7 (812) 223-49-47
Websiteyourroom.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
После заказа на сайте и утверждения заказа с менеджером по телефону через час они снова звонят и сообщают, что в наличии заказанного нет, а есть только другой цвет, но дороже. На вопрос, как так получилось – говорят, что ошибка на их сайте.
Заказывала выкатное кресло, когда привезли оказалось что оно в собранном виде и в стандартные проемы не входит. В итоге что бы занести в квартиру нужно было его разобрать и собрать в квартире, а это 600 руб. за то что бы разобрать и 700 руб. за то что бы собрать обратно. Вот как магазин зарабатывает лишние деньги! Недобросовестная работа магазина, который валит на производителя мебели!
При покупке мебели, сначала всегда смотрю здесь. Покупал стенку и т.д. дешево и более менее норм.
Не знаю как именно работает этот магазин, но конкретно про онлайн магазин выражусь не лестно… Отвратительное обслуживание начиная с горячей линии, заканчивая курьером. Привезли две бракованные детали спустя 6 недель после заказа! И теперь ожидаю замену детали. Самое обидное что обе детали несущие (изголовье кровати и крышка шкафа!) ходим и спотыкаемся об доски
Очень отвратный отдел. Маленький, обслуживание хамское. Сколько раз заходила, всегда ждала открытие при вывеске – буду через 5 минут.
Заказывала мебель в этом магазине несколько раз. Самый большой плюс – это цены, они доступные. Для эконом класса самое то. Последний раз заказывала табуреты и стулья. Из плюсов наверное ещё можно добавить, что быстро отвечают на звонки. Минусы: задерживают поставку на длительный срок, около месяца. Не очень понятная информация на сайте по наличию товара.
Ну что могу сказать. Заказала кухню, обещали доставить через 3 недели 21 ноября, сейчас уже 4 декабря, звоню мне все время говорят, что не хватает 2 запчасти, привезём на следующей неделе, но так все завтраками и сыта. Ранее заказывала у них и все оперативно было. Сразу видно, что на покупателей им все равно, даже обещая перезвонить никто не заморачивается выполнить обещание. В общем, я все ещё жду.
Магазин в подвале сразу не найдёшь, по бродить надо. Единственное, что не понравилось это, то что в наличии нужной мне кровати не оказалось. Ехать за ней нужно было на склад который находится аж в Пушкене.
Шкаф привезли в срок, но не хватает крепежа. Придётся докупать самому, т. к. Самовывоз с другого конца города, а доставка платная. Отлично работаете ребята(
Нравиться ассортимент.Приятные цены
Пока неоднозначное мнение. Заказала 2 матраса ( разного размера для детей) один был в наличии, А вот второй надо ждать. Попросила привезти хоть один, так как сыну надо на чем то спать. Привезли через три дня, все соответствует описанию. Второй ждем, сказали изготовлениепримерно неделя- идет уже вторая. Менеджеры отвечают сразу, на линии долго не держат, ноиногда информацию выдающиеся разную. Как привезут второй отзыв обязательно дополню.
Достаточно давно связывались с этой компанией. Заказала простой рабочий стол, состоящий, грубо говоря, из 4 досок. Через пару недель доставили, шёл под заказ. Принимала доставку не я, а мама. По его составу не знала. Увидела цвет венге и ладно, все хорошо. На деле, прихожу с работы, в скрываю коробку полностью, а там металлические трубы сверху. Разгребаю дальше, пытаюсь вообще понять, что за мебель по ошибке у меня оказалась. И картинка вообще не складывается. Похоже в коробке просто пересорт был какой-то. Далее на следующий день связываюсь с менеджером. Меня шлют на почту писать претензию. На деле договорились, что мне напишут они сами. В итоге все затянулось на пару дней, я постоянно звонила и почту мою не могли нормально записать. При том, что я заявку уже сама в первый день вечера отправила, а мне просто не отвечали. Кое-как через нервяк добилась, чтобы помойку эту забрали и вернули средства. Никогда больше с компанией этой не свяжусь и всем знакомым советую обходить их стороной.