Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Коллонтай, 18А, Санкт-Петербург
floor 0
Телефон
+7 (812) 223-49-47
Websiteyourroom.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказала шкаф, не могли привезти 2 месяца. В срок доставки привезли не те детали от шкафа. Сделали перезаказ и опять привезли детали совсем от другого шкафа, в 3-й раз-снова не те детали. Сотрудники ответить ничего внятно не могут, когда привезут нормальные детали сами не знают. Обещают перезвонить и решить вопрос, в итоге никаких звонков, обратную связь не дают. Никому не советую связываться с этой компанией. Потеряете время и мебели не дождетесь
Привезли шкаф не того цвета! Будьте внимательны при сборке заказа! И объясните своему водителю, что звонить надо за 10мин до приезда, а не стоять час у ворот, а потом предъявлять претензии, что мы долго спускаемся! Я откуда должна знать, что он приехал, если мне не позвонили и не сказали об этом!
Заказывали диван в интернет магазине в конце октября 2020г.Выбрали эту компанию,потому что понравилась модель и продавец обещал быструю доставку.Нужна была именно быстрая доставка,т.к.моим пожилым родителям после переезда приходилось спать практически на полу.Менеджер обещала доставку 4 ноября,потом 15, потом 3 декабря…,при этом мне самой приходилось вызванивать и прояснять ситуацию,когда же привезут заказ.После того,как я потребовала связаться с начальством,вопрос был решён моментально,привезли все таки злосчастный диван 31 декабря (!) ,НО!..в таком жутком состоянии!Ручки и ножки обломаны,обивка в путаных швах и нитках, грязь,масляные пятна, кожзаменитель в протертых дырках,обивку прибивали по типу -” где вижу,там и прибиваю”. Гвоздём программы стала металлическая ручка,которая должна была быть снизу по центру,а оказалась присобачена сикось-накось где-то сбоку.Впечатление,что этот диван собирали по пьяни и он ещё валялся где то,где все его пинали и бросали.Мы вернули этот ужас обратно.Никому никогда не советую там ничего покупать. заказ 000399528
Трепачи они! заказывали кухню сказали, что привезут, в итоге потеряли день и отказались от заказа. Только красивые отговорки менеджера и водителя, что не отгрузили, а давайте на другой день итд.
Столько всего тут покупала и довольна. Когда надо бюджетно то сюда. Всегда без брака и проблем, если Самовывоз. Да качество не супер пупер, второй сборки мебель вряд ли переживёт, но когда надо всю квартиру было обставить, то по деньгам тут выгодно.
Заказ кухни сделал 20 марта, обещали 2-3 недели прошло уже 6, кормят завтраками только нету плинтуса , я уже говорю везите что есть, а потом довезетено и на такое у них нашлась отмазка)))). Сказали доставка только на 19 мая. 19 мая!!! Диалог был 5 мая.а с их слов, кухня с середины апреля на складе .. Короче шарага полная, необращайтесь туда , что бы не тратить время и нервы свои
Никогда не покупайте тут ничего. Я месяц ждала ответа по вопросу бракованного товара. В итоге оказывается что я сама виновата, что деталь оказалась повреждена.
Ну ребят, не все идеально у вашей комнаты но столкнувшись с разрекламированными и дорогими салонами мебели могу сказать точно, что вашей комнате твёрдая четвёрка. Да, многое под заказ но складские помещения у компании большие. Склады забиты, значит есть шанс взять что то из наличия.
Привезли бракованный стол – дефекты косметические, типа трещин и сколов, но всё равно неприятно. С обменом/возвратом ничего решать не хотят, не перезванивают, а обещают только, жалобу директору оставлять бессмысленно – им плевать, продали и им норм. Стол дешевый, нервы себе мотать не хочется. Просто больше не буду здесь заказывать.
Заказали диван,диван оказался бракованный,пружины провалились и т.д…подали заявку претензию, обещали ответ через 3 дня…ни слуху ни духу…придется начать с ними войну за исполнение закона…разочарованы этой компанией…НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этими недобросовестными ***номер заказа SP000023108
НИКОГДА! Больше никогда и ничего заказывать на этом сайте не буду! Заказала 3 шкафа – на сайте было указано, что всё в наличии. Перезвонил менеджер и сообщил, что в наличии нет и срок изготовления максимум 3 недели.Я согласилась всё же подождать.По истечении 3 недель я сама дозвонилась и мне сообщили, что заказ неготов. Он будет готов через неделю – по доставке мне перезвонят.Звонков не было.Перезвонила сама, на что опять получила ответ о неготовности заказа – перенесли ещё на 2 недели.После 3 моего звонка и очередного переноса, я была вынуждена отказаться от заказа!ЕСЛИ ТОВАРА В НАЛИЧИИ НЕТ (даже если на сайте указано иное), НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ ЕГО ОЖИДАТЬ – НЕ ДОЖДЁТЕСЬ НИКОГДА!!
Приехали на Коллонтай, 18 с другого конца города, приехали раньше открытия на 20 минут. Магазин работает с 11, думаете он открылся? Нет, продавец опаздывает! Отличная работа магазина