Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Новорощинская ул., 4
Телефон
+7 (812) 245-10-20
Websitewowkitchen.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Пунктуальная и ответственная компания, которая поняла задачу и реализовала её в лучшем виде. Кухня получилась сверх достойной и ценник вполне адекватный на выходе получился.
Враньё на каждом шагу. Операторы по многоканальному номеру каждый день дают разную информацию о готовности кухни. Менеджер Кирилл Сак обещал готовность за 45 рабочих дней. Уверял что 90 рабочих дней прописанные в договоре-это просто перестраховка. Поверили, понимаю, что сами виноваты подписав договор. Просто не верьте этой кампашкеС таким подходом к работе -дождаться бы кухню без судов.
Не зря мы всё-таки сделали свой выбор в пользу данной компании. Опыт у людей огромный, кухни делают качественные и очень красивые. После изготовления нашей кухонной мебели, приехали два парня, очень вежливые ребята и за день собрали нам всю мебель. Спасибо.
По рекомендации обратились в данную компанию, требовалось изготовить кухонный гарнитур по индивидуальному дизайну и размерам. Итог работы нас полностью устроил. Ребята грамотные, всё сделали в лучшем виде!!
Никогда не заказывайте в этой компании ничего! Все настолько плохо, что хочется неценцурно описать ситуацию!Дизайнер Владислав Эргард испортил своей некомпитентностью заказ!На месте мы обьяснили все наши задачи по мебели – не выполнил ничего!Посталили одну подпись электронно в договоре, а он распределил ее на все листы и сейчас доказать невозможно! Когда получили эскиз на электронную почту, у меня возникли сомнения…НО дизайнер не отвечал на письма, горячая линия вообще не может ответить ни на один вопрос.Технику заказанную не привезли, и никто не мог сказать будет ли она…узнали по факту при разгрузке!На фото видно что размеры помещения на 70мм больше размеров кухни! Зачем мы платили деньги замерщику-дизайнеру Владиславу Эргарду не известно!Он не отвечает ни на письма ни в соц сетях! Номера его никто не дает!Если вы все же делаете заказ в этой фирме – ждите проблем, а если этот замерщик придет к вам – гоните его прочь…
После внесения предоплаты дозвониться до них невозможно. Нарушили все сроки, качество сервиса (кроме вызова дизайнера) хуже некуда.Написал иск в суд, взыщу деньги, штраф и неустойку. Также написал заявление в Роспотребнадзор о привлечении их к административной ответственности.
Три месяца ждал кухню, теперь месяц жду, чтобы заменили смеситель после сборки.
Если у Вас есть лишнее время и нервы, то добро пожаловать. Если же нет – бегите. Заказала кухню и гардероб в августе. Частично установили в ноябре, так как пришёл не тот размер пенала для кухни.Составили рекламацию. Спустя месяц привезли лоток! Снова составили рекламацию. Спустя месяц привезли непонятные полки! Снова составили рекламацию. Ура! Привезли пенал нужного размера. Итог: с декабря по март я ждала свой несчастный пенал, из-за чего не могла установить фартук и полноценно пользоваться своей кухней. Ладно, установили… Но это ещё не всё. У них по договору написано, что если не исправят свои ошибки по рекламации через 30 рабочих дней, они обязаны выплатить неустойку в размере 0,5% от стоимости кухни. Я отправила заявление на устойку и вот уже три недели его рассматривают, по телефону говорят ждите, Вам перезвонят. По почте не отвечают, либо пишут стандартные фразы. Оформляю с юристом документы на моральный ущерб.
Просто ужас, маринуют как хотят,все там деловые пипецПеренесли дату изготовления Ещё на месяцЖду объяснений
Ужасная фирма. Горе замершик-дизайнер Исупов Владислав не смог с первого раза правильно сделать замер. Не заметил три трубы. При сделанных уже разетках, разместил под ними варочную поверхность. На наше замечание сказал что разетки перенести проще. Сказал что кухня будет готова 25.12.21 позвонили им 26.12 оказалось готовность кухни 20.01.22Сплошной ОБМАН. НИКОГОДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ. Привезли нам кухню аж в феврале. Половина креплений не подходит. Качество материала просто ужас, доводчиков нет, хотя этот момент обговаривали. Вся фурнитура самая дешовая китайская.
Достаточно не плохая организация. Цена-качество.Персонал компетентный,заказы выполняются в срок.Проблем не возникло.
Просто отвратительная компания.Отвратительная поддержка, уровень клиентского сервиса ниже всяких оценок. Некомпетентные лжецы.С момента внесения предоплаты компания теряет всяческий интерес к клиенту.Менеджер с порога говорит, что все цены и акции – замануха.Ему вы тоже интересны только до момента заключения договора, потом его – днём с огнём не сыщешь.Никак не предупреждают о просрочке по датам.Кормят бесконечными завтраками.Дозониться невозможно. Во всём моём опыте взаимодействия с продавцами WowKitchen, ООО “сфера” безусловно самые отвратительные из всех, с кем доводилось сталкиваться.Ни за что и никому не советую связываться с ними и с их другими юрлицами. Заявление в Роспотребнадзор и в полицию на мошенничество – в пути.