Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Энтузиастов, 20, Уфа
ТРЦ Планета, этаж 1
Телефон
8 (800) 250-25-25
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
Плохой магазин, менеджеры обхаживали до момента когда заказал. Оформили доставку которую сами же и впарили ( покупал холодильник) обещали через четыре дня разбег по времени с10-00 до 22-00. Сегодня уже пятый день доставки нет.В следующий день приехал в магазин задал вопрос Когда..? Обещают завтра.Но это не точно, мне так менеджер сказал. Не видитесь на доставку
1 звезду ставлю установщикам Hi Technic от магазина.Была куплена стиральная машина LG. Консультант предложил услуги по установке от магазина. Сказал “гарантия на установку 2 года”, “шланги для подключения привезут свои”.Установщики (двое) привезли машину в назначенный день, занесли на кухню. Потом замерили длину шлангов и один из них сходил вниз в машину и принес нужные. Подключили, запустили первую стирку без белья – для очистки машины и ушли.После их ухода решил посмотреть снизу под кухонными шкафами, на всякий случай, не протекает ли где вода. Вижу следующую картину: шланг холодной воды (который под давлением) вообще не касается пола, возле места подсоединения к трубе переплетен со сливным шлангом (фото 3), сливной шланг висит на натянутом шланге холодной воды. В месте подсоединения шланга к водопроводу есть перегиб (фото 1). На фото 4 видно что шланг холодной воды короткий на столько, что не касается пола и натянут как струна (прямой, без провисания). На фото 5 виден перегиб шланга холодной воды через кухонный шкаф при подъёме к стиральной машине. Видно, что угол шкафа буквально впивается в резину шланга. Со временем, под действием вибрации стиральной машины при отжиме, шланг в этом вместе перетрёт и затопит всех соседей снизу.Установщиков было двое, шланги прокладывали вдвоём – один со стороны машины, другой со стороны канализации. И оба “не видели” что шланг натянут как струна от гитары? Звоню им, говорю есть претензии по установке. Приехали, посмотрели, сказали что переделать не могут сейчас – более длинного шланга нету у них с собой.Вывод – видели что шланг короткий, другого не было у них, заказы у них расписаны на неделю вперед, график плотный, решили видать – “никто не заметит”, “и так сойдет”.Сказали на след. день приедут вечером, позвонят. В оговоренное время сами не звонят. Позвонил сам, отказался от дальнейших услуг – устал ждать. Пошёл в магазин, купил шланг нужной длины и поставил.Парни не просто не выполнили свою работу, ещё и подставу организовали с отсрочкой по времени (предстоящий потоп соседей снизу по другому не назвать). И особо не спешат переделывать. А что, публичных отзывов о их работе на сайте Эльдорадо не оставить, там можно только воспользоваться формой обратной связи и переписка будет между покупателем и магазином. Никто об этом из новых покупателей не узнает. Главное выдерживать скорость (заказов на установку у них дней на 5, видел у консультанта в компьютере при согласовании в магазине). Итого:1) Если хотите переплатить вдвое за установку (2250 руб. против 1200 руб., если придёт обычный ремонтник по стиральным машинам), а потом ещё и переделывать, то вам к установщикам Hi Technic.2) Если хотите потом проверять от начала и до конца всю работу под микроскопом, то вам к установщикам Hi Technic.3) Если хотите иметь сомнительную услугу по затоплению нижних квартир и выплат ущерба их хозяевам, вам к установщикам Hi Technic.
Отличные менеджеры, ненавязчивые,но готовые помочь,выбирали телевизор и стиральную машину,помогли определиться в нашей ценовой категории,довольна выбором
Хороший магазин, огромный выбор техники. Цены радуют!
Который раз приходишь, чтобы постоять за интернет заказом в очереди наблюдая как перемещаются свободные продавцы, все занятые не могут отпустить товар. Предлагают пройти в зал поискать свободных людей, для того чтобы тебе отпустили товар. Бестолково организован порядок работы и выдачи товара
Сотрудники зала очень несерьёзно относятся к своей работе, как будто им вообще не интересны продажи
В общем всё не плохо , ассортимент не очень , в соседнем М . Видео больше , цены те же .
Стандартный Эльдорадо, разве что консультантов более чем достаточно
Покупали телефон под заказ первый менеджер был лоялен но второй по имени Роза помог оформить и подобрать. По сути этот магазин и М видео цены одинаковые
Отвротилно попросили оплатить по куар коду в итоги деньги ушли а в магазин не пришли 3 час сидим на кассе ждем чтобы это ситуация разрешилась Менеджерам пофиг отвратительный сервиз Никогда не покупайте у них по куар коду 23.06.2023
Хороший магазин. Цены доступные. Ассортимент товаров интересный. Знающие консультанты.
Хороший магазин – огромный выбор,хороший сервис,система скидок и бонусов. Заказ 297668367, X7OJ #МВМ