Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Энтузиастов, 20, Уфа
ТРЦ Планета, этаж 1
Телефон
8 (800) 250-25-25
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
некомпетентный персонал, человек не знает свою работу, не хочет выдавать оплаченные телефоны, аргументируя тем, что не знает, как посмотреть не отдали ли нам их раньше, делает все очень долго и не хотя
В последнее время покупаем технику только в Эльдорадо. Низкие цены, привлекательная система бонусов и скидок. Так же радует отзывчивый и профессиональный персонал. Желаем успехов в будущем. Некоторые покупки даже не успеваем распаковывать 🙂 Шутка. Например, робот пылесос, который все еще ждет переезда в новую квартиру (заказ 306488755) 210197#MBM
Удобное расположение,соседство других хороших точек торговли,общепита и развлечений. Отличный выбор качественного товара,компетентный и вежливый персонал, постоянные скидки и акции,есть доставка. Купил телевизор с гарантией 5лет (N1579074)! Рекомендую! 483794#МВМ
Хорошее место 488081#МВМ
Пришло сообщение, что заказ собран, приехал забрать, но его даже не начинали собирать, персонал не заинтересован, никому ничего не надо! Клиенты, заказавшие через интернет и не желающие оформлять кредит, им вообще не интересны! Хотел сэкономить время, потерял час, но заказ так и не смогли собрать, пришлось отменять и собирать новый! Номер заказа: 307740586.
Отличный магазин, удобное расположение. Вежливые сотрудники всегда подскажут и проконсультируют. Много товаров, все полки заполнены. Заказ 306176601,255611 #МВМ
27.11 я хотела в этом магазине сделать заказ. Сотрудница роза очень высокомерно с нами разговаривала, когда задавали вопросы грубот отвечала. Она сказала что заказ придет 3.11 мы согласились, потом закончив оформлять заказ на оплату дает нам чек с датой на 14.11. Я спрашиваю ее, вы же мол сказали 3.11. Нас в Уфе не будет 14.11 на что она начала меня ругать, типа зачем раньше не сказали что 14.11 вас не будет. Честно я впервые столкнулась с таким хамством, что сначала опешила и не знала что ответить. Очень невоспитанная девушка. Мой братишка еще купил там поурбанки, я бы вообще не стала ничего брать в таком магазине где так относятся к людям, которые приносят вам деньги. Когда я рассказала это управляющему она еще сильнее ухмыльнулась говоря “ну что пожаловалась”, управляющий это слышал, конечно извинился за ее поведение, но сомневаюсь что это на нее как-то это повлияет, видя как она себя ведёт, значит многое здесь позволяют. Это у вас в порядке вещей неуважительно относится к покупателям?
Заказал тостер на подарок ( заказ 306616721 ). Заранее знал, что последний витринный экземпляр, но почему он оказался без упаковки (без коробки)? ранее покупал в эльдорадо, так же витринные экземпляры товаров, Но всегда находили упаковку! а тут даже искать и разбираться не стали, просто сказали что нет коробки. Теперь опять надо искать аналогичный товар!
Заказал и оплатил технику 3.10.2023 обещали доставить 7.10.2023, затем попросили меня перевести доставку на 9.10.2023 хотя меня уверяли что товар есть на складе в моем городе, 9 октября сообщили что техника закончилась на складе, ждут машину из Москвы. На 12.10.2023 назначили новую дату доставки. Курьер приехал, позвонил, я разговаривал по другой линии и перезвонил ему буквально через 3 минуты, курьер радостно сообщил, что он уехал. 14.10.2023 внезапно сообщают, что привезут мой заказ будут, через 40 минут хотя по договору должны предупредить за час, поскольку до этого не предупреждали, что привезут заказ я уехал за город, доставщикам сообщил, что смогу подъехать через час, на что они ответили, что в таком случае не привезут мой заказ. У меня терпение кончилось, оформил возврат. 11 дней на доставку внутри города, это ужас! Хамство на всех уровнях, начиная с руководителя, заканчивая доставщиками! Жалобы в кол центр, официальные претензии это все бесполезно. Обходите стороной этот магазин
Купили холодильник. Ждали доставку ТРИ дня! С работы отпрашивались. По телефону,если получалось дозвониться, вату во рту гоняют. Мутная контора.
Обычный магазин. Плохого не заметил, все культурно. Быстро подходят и объясняют
Плохой магазин! Вчера купили ноутбук, ничего никто не сказал, просто запаковали и продали. Приезжаю домой, какая то ошибка, пишет no boot device. На следующий день через пол города перлась, чтоб вернуть этот ноутбук. Прихожу, а мне говорят: Так там операционной системы нет! Ее надо докупать отдельно и устанавливать у мастера! Я говорю, мол как так? Хоть бы предупредили чтоли? Как это так вообще? А мне заявляют, так мы вам много раз говорили, что он без ОС и она докупается за 10.000. Я говорю в смысле? Вы мне ничего не говорили(а он правда ничего не говорил, у меня хорошая память, да и не купила бы я его если б мне сказали, что ОС нет! А он мне в лицо твердит: Я. ВАМ.ГОВОРИЛ! Потом подходит водопой и начинает твердить то же самое. Мне сказали, но вы можете докупить ОС за 10.000. Но я оттуда ушла, нам знакомый бесплатно все сделает) А вы там в этом Эльдорадо чтоб подавились своей желчью! При чем, моя знакомая буквально пол года назад покупала такой же ноут, но за 38.000, а нам наш вчера продали за 40.000. Так что я даже подвоха не заподозрила, а выяснилось, что такой же ноут, но с ОС стоит уже 54.000!! Короче не рекомендую этот магазин, и в особенности консультанта Айнура! Сам ни черта ни сказал, а потом все свалил на покупателя!