Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
То перепутают пункт доставки, подарок к дню рождения не получил. Теперь , нарочно , видимо не дают чек об оплате. А по нему гарантия .
Четко. Быстро.Оперативно.
Не смотря ни на что (ни на какие отзывы и стереотипы) : в пункте на Проспект Октября) проконсультировали профессионально. Предварительно по горячей линии консультант по покупке портативной колонки на лето для дачи проконсультировал отлично. Отдельное спасибо консультанту салона Ситилинк на Пр. Октября4/1 Алексею, проконсультировал досконально, профессионально, лояльно. Покупка по всем критериям соответствует и радует. Здесь консультанты в большинстве своем красавцы.
Я если честно в шоке!) В будущем будем обходить этот магазин стороной, хотя ранее делал более крупные покупки и не было проблем! На 8 марта был приобретен конвектор Ресанта стоимостью 2190 руб., при покупке продавец не открыл содержимое, ну мы как бы тоже не предали этому значению, я ранее приобретал у них другие крупные запечатанные товары в коробке и было все нормально! В итоге оказалось, что конвектор внутри мятый, не просто мятый снаружи, но и задеты трубки обогрева, пользоваться им не возможно. На следующий день привезли в магазин, принимать его обратно соответственно отказались, пришлось просидеть там более часа и заполнять причину. В итоге прошла уже неделя!) Звонил в техподдержку, а наше обращение у них в базе не числится! Очень обидно, ведь это по сути обман, хороший урок нам на будущее и урок всем моим знакомым, которые тоже делали крупные покупки!
Желания, что покупать там больше нет. Время только потратили.
День добрый!Такая ситуация,оформил рассрочку на смартфон с доставкой по адресу на сайте Ситилинка.Во-первых!Не понятен статус заказа,т.е. оформлен он до конца и стоит ждать доставку,или же заказ на стадии одобрения банком и т.к. ни одного звонка с банка так и не поступило.Во-вторых,после звонка в службу поддержки Ситилинка мне ответили,что мне нужно явится в отделение салона для подписания договора! И в третьих-для чего я оформлял платную доставку???для того,чтобы в итоге самому ехать в салон и оформлять договор??что за развод??неужели нельзя отправить документы с курьером и смартфоном,чтобы курьер просто после подписания бумаг передал мне мой заказ??для чего мне ехать самому на подписание договора,если я там же могу и сам забрать свой смартфон???что за бред?Почему тогда при оформлении покупки на оф.сайте салона,после выбора оплаты “рассрочка” не убирается функция “доставка”?? Получается,что людей вводят в заблуждение!Никакой информации на сайте нет!так я в три часа дня узнал,что мне оказывается необходимо сегодня приехать в салон до 19:00!!и это я узнал только после обращения в службу поддержки!
В последнее время обслуживание стало хуже некуда! 16.02.2022 пришёл в магазин (ул. Проспект Октября, 4/1), чтоб приобрести необходимый мне товар в рассрочку. Специалист в зале встретил и я к нему обратился с вопросом по рассрочке и он указал на пустые места сотрудников представителей банка (время было 14:20), проговаривая про обед. Я попросил его связаться с ними. В ответ он подошёл к столу, взял бумажку с сотовым номером и протягивает мне, чтоб я сам лично с ними связался. Разве ДОЛЖЕН КЛИЕНТ/ПОКУПИТЕЛЬ этим заниматься? Я пришёл к Вам, чтоб купить и уйти, а не вызванивать самостоятельно людей. Ужасно! Максимально не клиентоориентированно!
Отличный магазин с хорошим асортиментом. Есть интересные вещи с притными ценами.
Осуществлялись разные покупки в данной сети, как дорогие так и не очень. По качеству нареканий не возникает, если вдруг что то не нравится и есть желание вернуть или обменять, всегда пожалуйста и без проблем. А проблемы возникают у проблемных людей, которые или не соображают по жизни или вообще не понимают что происходит вокруг, живут как рыбки в аквариуме и все у них виноваты в их проблемах)))
Приехал в магазин для отмены сломанного картриджа. В обнаружил вечером в 18.00 до 18.45 обед. Сотрудник сам себе его назначил!!! Книгу жалоб директор не открывал не разу!!! Магазин с худшим обслуживанием
Очень понравилось то, что профессионально подошли к решению нашей проблемы, и оперативно ее решили!08.01.22г покупали ребёнку системный блок, консультанты помоги очень! Большое спасибо!
Хочу написать отзыв о сотруднике Ситилинк, работающий в пункте выдачи товаров в Дёме по улице Правды 11, Смагин Данил. Общаться с ним пришлось не один раз. Очень воспитанный, вежливый и знающий свою работу сотрудник. Я пенсионерка и очень приятно, что есть ещё у нас такие отличные ребята. Ваш покупатель Канафина Флюра Фаритовна