Ситилинк
Ситилинк — ведущий интернет-магазин в России, предлагающий широкий ассортимент техники, электроники и товаров для дома и ремонта. С более чем 600 магазинами и пунктами выдачи по всей стране, мы обеспечиваем удобный доступ к качественным уцененным товарам и подарочным сертификатам. Наша цель — предложить клиентам выгодные цены и высокий уровень сервиса, делая покупки максимально комфортными.
Заказывали стиральную машинку. После 4 дней использования потекла. Сдали на диагностику.проверили не полностью, сдали еще раз. В итоге к сроку не привезли, ждали еще неделю. Когда забрали, не положили ни шланг для подачи воды, ни документов на машинку . Отвратительное отношение к покупателям, точную информацию сказать не могут,.
Больше в этом магазине ничего покупать не буду. Хотя планировала купить холодильник и мясорубку. В этом году покупали газовый проточный водонагреватель. Потёк в декабре. Сказали привезти на ремонт туда, где покупали. Отвезли. Через день сказали забрать, но не отремонтировали. Написали, что не гарантийный случай. Будто мы сами устанавливали. Хотя у нас был документ по установке из газовой службы. Мы сами не устанавливали, с чего они это взяли понять не могу. Так поняла, бесплатно по гарантии не хотят ремонтировать. Доверия больше к этому магазину нет. Никому не советую что-нибудь у них приобретать. Товар не качественный, да ещё с ремонтом пролетите.
Купил моноблок, содрали ещё 4000 рублей за установку Windows 10. Всё бы ничего, но со звуком были большие проблемы. Я отдал ещё 4000 рублей за вызов наладчика. Выяснилось, что звуковые драйверы специалистами Citylink были установлены не те. Теперь с этой конторы никак не спросишь!
Ужасный сервис, купили микроволновка ю, не дали его проверить на месте, по приходу домой проверили, оказался бракованным, отнесли обратно что бы поменяли, говорят подождите 20 рабочих дней (побудьте без микроволновка) пока сервисный центр подтвердит заводской брак, не рекомендую данный магазин
Как пункт выдачи от pink point самое плохое место. Персонал нелояльный, нечеловечный. Служба поддержки отстой полный. Никогда больше не выберу это место. Город Салават, ул. Островского 2а.
Сдал по гарантии ноутбук, вернули так и не исправив проблему, отвратительный персонал
Сложно разбираться с выбором, персонал не приветлив. Всё приходится делать самому
Заказал телефон, забрал в пункте выдачи, рекомендую!
брала робот пылесос. сказано влажная и сухая уборка. в контейнер воды не налить вытекает .вернула . через месяц опять вернули и сказали все в порядке. проблему не решили.
Качественная техника и персонал внимательный
Достойный магазин
Приобрели тел в мае 2021г,магазин СИТИЛИНК,но уже в августе 2021г телефон греется и отключился,оформили возврат по гарантии обратно в магазин ,типо на ремонт ,написали заявление на замену,но к сожалению П. 2 ст. 20 закона о ЗПП в данном магазине не работает.Все ответы- пишите письма на юридический адрес в г.Москва,занимайтесь перепиской ,почитала отзывы и ситилинк ,и была шокирована ,как крупная компания стремительно портит свою репутацию,как решился вопрос дальше сообщу,пока только негативное общение с работниками магазина и о покупке аппарата ,ему всего 3мес ,очень мало пожил,,,,