Ситилинк
Ситилинк — ведущий интернет-магазин в России, предлагающий широкий ассортимент техники, электроники и товаров для дома и ремонта. С более чем 600 магазинами и пунктами выдачи по всей стране, мы обеспечиваем удобный доступ к качественным уцененным товарам и подарочным сертификатам. Наша цель — предложить клиентам выгодные цены и высокий уровень сервиса, делая покупки максимально комфортными.
Удобная география
Купили в прошлом году здесь блендер погружной в качестве корпоративного клиента. При первом же применении он начал пахнуть горелым и раскалился. Попробовали списать на первый пуск, запустили после охлаждения, снова то же самое, плюс мощность упала почти до нуля. Повезли в отдел возврата и сервиса, там его включили, увидели, что он не полностью умер и сказали буквально следующее: “не имеет смысла нам его сдавать, мы вам его все равно вернем”. Флаг в руки ребята, конкуренцию никто не отменял. Где угодно, кроме вас, теперь. Не нужны корпоративные клиенты – не надо.
В разные периоды покупал здесь оперативную память, наушники и кресло. Ну и по мелочи – флешку 3.0 и разные кабели и переходники. Наушники оказались несовместимы с моим телефоном – вернули без проблем после проверки. Кресло Бюрократ было с браком, заменили без вопросов. Оперативная память работает без проблем. Цены хорошие, ассортимент отличный. Понравилось, что консультант в магазине сориентировал как получить заказ. Но не понравилось, что мужчина на выдаче торопил, пока я проверял соответствие номера модели, осматривая плашку ОЗУ. Понимаю, что очередь, но было неприятно. Тем не менее общее впечатление положительное.
Все хорошо
Заказали подарок на 8 марта. 7 марта пришёл заказ. Но в коробке был другой товар в 10 раз дешевле. Прошло 15 дней деньги так и не вернули. Даже не отвечают по обратной связи. Подарок пришлось брать другой. Очень не рекомендую заказывать. Мало того что путают заказы ещё и без денег оставят. Заказывали мобильный телефон пришёл стелоомыватель
Исполнительные ребята. Какую дату доставки обозначили, в такую я за заказом готовым и приходил. У меня не было случаев задержки заказа или негодности, все без брака и вовремя.
Очень внимательно осматривайте при получении товара! Сделал заказ кондиционера (V036835183) и 100 раз пожалел что внимательно не осмотрел сразу( На внешнем блоке от удара от стенки кондея поврежден теплообменник, по трубкам не понятно, герметичны ли они после этого и сколько прослужат. Написал обращение через их сайт, буду держать в курсе, как решиться отпишусь, пока 1 бал.Недобросовестный продавец. При доставке товара грузчики не предлагают осмотр и не все можно увидеть на месте. Звонок в магазин был сразу и отправлено обращение с фотографиями. Как за пол часа можно свой кондиционер повредить, если его домой занесли те же грузчики. Короче спихнули испорченный товар и протянули время, никому не советую связываться с этой конторой. Придется писать претензии и жаловаться в Роспотребнадзор.
Приятный персонал, большой выбор товаров, к качеству нареканий нетИногда приходится долго ждать сборки заказов, это связано с большим потоком людей
Не хотят принимать возврат. Не вскрытый товар, говорят что будет проверка 20 дней. Что там проверять если товар не вскрыт даже.По закону возврат должен произвестись вплоть до 10 дней, но не более. Об этом говорится в (ст. 25 ЗОЗПП).Если в ближайшее время не сделаете возврат буду писать досудебную претензию.Номера накладных: IRA-2024-00000050121, товар STJ-2024-00000067339 IRA-2024-00000050121, товар STJ-2024-00000067341
Здравствуйте. В честь дня рождения мне отправили бонусы, которые я захотела потратить на покупку техники. Заказав через мегамаркет, мне пришло уведомление что все уже готово. Поехав на такси я 40 мин простояла в очереди потому что они не могли найти мини печь. Так потом мне просто сказали что извините на складе пересорт. Не можем отдать. Я потратила свои нервы, настроение предпраздничное, и просто так на такси покаталась по городу. Спасибо большое Ситилинк
Купил накопитель М. 2. Консультант не уточнил для какого компьютера в итоге мне не подошёл потому что у меня М.2 SATA в итоге 7000 потрачены в пустую. Возврат не сделал так как упаковка повреждена
Купила телевизор с диагональю 55′, при получении просила проверить, работает ли, не кота ли в мешке я получаю. Сотрудники сказали оплатить проверку около 2500руб, бесплатно ничего делать не обязаны. Но я ведь не сложную экспертизу попросила выполнить, а просто понять, работает ли прибор. Это просто проверяется вставлением вилки в розетку. Мне сказали дома вставите и увидите, если что не так привезете обратно. Учтывая габариты ТВ, считаю это хамством. С ТВ все в порядке, товаром довольна, а вот в Ситилинк больше ни ногой.