Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресУниверситетский просп., 107, Волгоград
ТРЦ Аĸварель, этаж 2
Телефон
+7 (8442) 68-52-05
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Всё хорошо. Единственное – сотрудники не всегда во время консультации сообщают корректную информацию
Люблю ассортимент этого магазина! И персонал. Но не приложение((
Отвратительный сервис. Заказали в этом магазине кресло в первых числах февраля. Оплатили полную стоимость. Доставка была назначена на середину марта, но сейчас уже практически середина апреля, а кресла до сих пор нет! На все наши звонки отвечают, что разберутся в течении трех дней. Новый обещанный срок 17 апреля. За это время можно было самим съездить в Карелию, срубить березу и выстрогать себе кресло. Больше ничего там из мебели брать не будем. И да, кстати, до этого купили там диван, обивка разделась по шву через 2 недели.
Работой гипермаркета остались предельно довольны. Заказывали большое количество мебели, никаких нареканий не возникло.Очень понравилось качество, ничего не торчит, все крепко держится.Спасибо.
Мебельный салон ответственный. По крайней мере, мой заказ они обработали и выполнили шустро. А главное привезли мебель в полной комплектации и без дефектов. Ну, и собрали все за день.
Выбор товаров огромный, как в наличии, так и на заказ. Постоянные скидки, акции. Персонал всегда готов помоч с выбором. Удобный сайт, доставка. Рекомендую
Покупали кресло. Выбор не бльшой но цены доступны. Консультант предложила доставку и дала понулную иныормацию .
Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Хорошая продукция.
Неплохой магазин. Предметы мебели в основном под заказ. Приехал-купио-увез очень редко. Хотя попадаются интересные модели. Да и ценник завышен. При этом не сказала бы, что там какое-то супер качество.
Самый худший магазин в части отношения к клиентам. Заказали диван в сентябре 21 года, привезли в срок, но не такой угол исполнения Обратились в поддержку, нам сказали что сами виноваты что такой выбрали, это мы выбирали с сотрудникам хофф. Всеми правдами и неправда доказали что нашей вины нет. На что нам сделали перезаказ дивана. А январе 22 нам сообщили что такие диваны не производят, хотя заказ взяли ноябре 21 когда ещё производили. В итоге сообщили что заказ выполнят. И феврале 22 года нам звонят и говорят что заказ готов к доставке. Назначили день доставки, приехал сбощик и задаёт нам вопрос почему старый диван не разобран и не упакован для транспортировки. Начали звонить вместе с ним службу поддержки, пока разговаривали он собрался и уехал. В итоге ждём ответственного на обращение который работает раз в три дня. Ни кто помочь не может.
Покупали кресло-кровать. Почему то выдали уже в собранном виде, еле запихали в машину, еле донесли до двери. Потом все таки сами разобрали, а потом уже занесли в дом. Очень все не понравилось
Обслуживают на высшем уровне