Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресЛенинский просп., 174П, Воронеж
ТЦ Максимир, этаж 4
Телефон
8 (800) 250-25-25
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
Продают бу технику после ремонта под видом новой!!!Будьте внимательны.Проверяйте товар при них!Ну а мы с вами встретимся в суде!
Добрый день. Хочу пооделиться отзывом о работе этого магазина именно в ТЦ Максимир. Возмущение и досада. Пришли за покупкой -хлеболечь. Выбор небольшой, 5 моделей на прилавке. Выбрали модель, позвали продавца рассказать о модели. Вообще ничего не рассказал, достал коробку и понес к кассе. После чего было заявлено работником :” упаковку можно будет вскрыть и проверить после оплаты товара”. Мы оплатили, после чего он ткнул пальцем в конец зала , сказал, что вон разетка идите проверяйте сами. Мы взяли коробку открыли коробку , а там совершкнно другая модель. Снова отнесли на кассу. Сделали возврат. В итоге оказалось, что та модель, которая нам нужна , продается без документов и коробки. Извинений не последовало от горе-продавца. Собираюсь нпписать в роспотребнадзор, пусть сделают проверку товпров и продавцов.
+ хорошее обслуживание – по факту нет рассрочки, т.к. к ней идут доп. услуги
Придешь купить одно,навяжут другоеВместо рассрочки окажется кредит под бешеные проценты,еще накрутят допол .гарантию и за бешеные деньги, в итоге товар за 30 тыс выходит больше 50 тиЕсли не согласишься на доп гарантию ,то нет рассрочки,вобщем один обман
Из другого магазина Эльдорадо отправили в этот, сказав, что триммер для волос в наличии. По факту это был последний с витрины, продавец сказала , что он в глубокой разрядке, и агрессивно стала предлагать купить расширенную гарантию. Пока мы думали, она пошла искать коробку, рядом с витриной ее не было. В принесённой коробке не оказалось ни зарядки, ни половины лезвий. По словам продавца, всё это “растерялось на складе”. Продавец засунула товар на витрину, и с продажи он не снят
Обратились в данный магазин для оформления возврата товара, приобретенного через интернет магазин. С такими грубыми и некомпетентными сотрудниками пришлось общаться впервые. Во первых ввели в заблуждение, что при повторной поломке товара с обращением о возврате денежных средств, отправили товар снова в ремонт, а не на экспертизу и возврат. При последующей поломке товара и обращении с претензией, срок рассмотрения и проведения оценки качества составляет уже более 10 дней, ссылаясь на статьи и законы не относящиеся к моей ситуации, совсем не знают законодательство в сфере торговли и защиты прав потребителей, отказываются вернуть денежные средства и ещё грубят и угрожают. Это просто ужас какой-то, я уже думала таких и нет в наше время продавцов. Пришлось обращаться в Роспотребнадзор!Ps: Не понимаю зачем писать здесь, напишите нам для решения вопроса и оставлять ссылки, когда компания не решает вопрос и опелирует не согласно законам и статьям о защите прав потребителей, а какими то своими общими фразами. !!!
Самый худший магазин в воронеже, персонал хамский, не советую
Надо пояснить продавцам на выдаче заказов, что долбить магнитом по упаковке с лампочкой недопустимо
Хороший магазин и сотрудники не навязчивые покупаем разные товары там. Купили зарядки качественные телефоны заряжают превосходно. Недалеко от дома постоянно акции рекомендую. aEu3V #MBM
Давно мечтала о роботе-пылесосе, пересмотрела множество обзоров на различные модели, но выбор настолько многообразен, что растерялась при покупке. Продавец-консультант (имя не помню) уточнил требования к пылесосу, сравнил три различные модели, при этом не навязывал свое мнение, четко, как говорится – по делу осветил плюсы и минусы каждого. По телефону переговорил с моим мужем, сошлись на роботе фирмы Red. Живем с помощником месяц, ни на секунду не пожалела о своем выборе. Спасибо тебе, добрый человек! Руководству рекомендасьон, поощрять таких сотрудников. 83maE #МВММагазин, однозначно, рекомендую!
Все есть, персонал квалифицированный, вежлив, но ценники на товарах порой путают (или это ход такой хитрый )…
Из плюсов: Есть только один нормальный человек в этом гадюшнике-это Евгений консультант(нет слов,поражена его человеческим отношением,давно такого не видела),а в остальном ужас полнейший.Есть программа лояльности,где белым по черному написано сдать можно любой товар в любую сеть магазинов города в течении 7 дней (даже сложнотехнический товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества,что входит в перечень невозвращаемых)но как оказалось,об этом знаю только я и Центральный Офис Москвы,те,кто соответственно создал эту программу.Приехала вернуть ноутбук в заводской упаковке,со всеми пломбами,даже скотч родной,с завода,а мне говорят НЕТ.Господи,научите своих работников читать хотя бы ваши правила,условия,программы лояльности и т.д.,по закону все же могу вернуть до 14 дней.Всегда нравился магазин впринципе,покупала ,все,что у меня есть там,тем более переезжаю в дом,думала сложатся перспективные отношения и пойду закупаться туда(в квартире все оставили,решили полностью обновить технику при переезде,тем более живем теперь в Ямном,рядом Град) Но осадок такой нехороший остался и в Граде тоже,что врядли я приду туда еще.Я лучше куплю бытовую технику в фирменных магазинах,где если ты платишь,то тебе и сервис полагается,а не так,как тут,пока выбираешь облизывают(не люблю лизаблюдство),а как купил,то до свидания,сервис закрыт,хорошее отношение прекращается в ту же минуту.Так,что не рекомендую Эльдорадо Град и Эльдорадо Максимир,два самых худших магазина в обслуживании.Поберегите себе нервы.