Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Труда, 181, Челябинск
ТРК Таганай, этаж 2
Телефон
+7 (351) 700-96-03
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хороший магазин, заказывали мебель в детскую комнату. Мебель отличного качества. Большой выбор, можно сделать в квартире всё в одном стиле, кухню, гостиную, спальню. Также большой ассортимент товаров для дома и всё в одном месте.
Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Бычковой Людмиле. Это человек, который качественно проконсультирует и поможет любому покупателю. Берегите таких работников своей компании. Человек находится на своём месте. Большое ей спасибо. Пришли купить диван, а купили ещё два кресла, о которых давно мечтали. В общем сделали себе подарок на Новый год. Большое спасибо Людмиле.
Не могли определиться с выбором кресла, но очень быстро подошла девушка консультант и помогла с выбором.
Началось все с того, что мы решили спроектировать кухню в Хофф, персонал ничего не знает, мы выбрали фасады в цвет который нам понравился, нам не удосужились объяснить , что фасады бывают разного качества, так как первый раз столкнулись с этим, они для этого там и сидят. Кухня была угловая и угол сделали 45, хотя хотели 90, сказали что так они не делают, так как она модульная. Привезли нам через 3 дня, назначили сборщика, он приехал через неделю указанного времени, так как они не успевают собирать эти кухни, когда приехал, посмотрел проект и сказал переделывать , так как на компьютере сделать легче чем собирать в живую, 2 раза переделывали проект, оказывается в модульной кухне угол 90 тоже можно было сделать, ещё 2 недели ждали когда у нас произойдет обмен, так как кухня поменялась. Сборщик так же приехал когда освободился , а не когда его назначили, после того как он начал собирать кухню, он решил собрать ее как он считает нужным, нам этот вариант конечно больше понравился, но тогда нам пришлось заказывать другую столешницу, которую мы ждали ещё 2 недели, вообщем все сами себе на уме, ни какой организованности нет, никто не знает чем вообще занимается. После того как кухня была собрана, через 2 недели начала отклеиваться вся пленка на фасадах, отвалилась дверь после первого использования под духовым шкафом, написали, предоставили все фото, решили обменять все фасады на другие, которые идут не в пленке, а пластик. Ещё месяц ждали обмена, если не больше. После этого фасады приехал демонтировать технолог, а не сборщик, который сделал много , что из своей головы, в чем у технолога возникли потом проблемы, 10 раз просили , что бы прислали нормального сборщика у которого , есть все инструменты, а не ездить каждую неделю прикручивать по одному фасаду. Просьба не была услышана, хотя говорили что сделаем все. Итог: кухню собирали 6 месяцев, быстрее было с Китая заказать и собрать, сборщик видите ли кухни не собирает, собрал все криво, везде щели, зазоры, фасады кривые, фальш панель установлена не так как должна быть. Порнография-больше никак не назвать и за это мы отдали 200тыс , я даже свиньям в стайку бы такое не сделал, это был первый и единственный раз когда, что то покупали в этом магазине, и это я ещё много чего не написал, за пол года все не влезет здесь, что бы описать все это безобразие!
Делали заказ вместе с Вячеславом Игоревичем, приехали домой поняли что не подходит то, что заказали.На следующий день приехали, Вячеслав Игоревич оперативно подсказал и изменил заказ по нашим хотелкам)Веселый, понимающий, отзывчивый сотрудник) (перечислил все плюсы нового заказа(поймет только Вячеслав Игоревич)). Побольше бы таких сотрудников как он, премию ему!
Соотношение цена-качество товара соответствуют. Вежливый отзывчивый персонал. Заказали доставку в область 130 км от Челябинска. Оформление заказал осуществлялось через Московский центр. Проблемы начались с доставкой. В оговоренный день пришло sms-сообщение об отмене доставки по техническим причинам. Кол-центр вежливо просили дождаться звонка в течение дня. В течение дня перезвонили сообщили, что заказ был отправлен в Екатеринбург так как это ближайший склад,а они в свою очередь не отправляют в соседнюю область. Перенести адрес доставки отказали по причине что товар на складе в другой области.
Широкий выбор товаров, приятные цены.
Многое из Хофф у в моем интерьере, и одно из главных приобретений- кухня Оливия. Прекрасная стилистика , качество фасадов и фурнитура! Сборка вышла бесплатной, доплата тол ко за встройку техники. Собирал Владимир, спасибо огромное – все идеально!!!
Отличный магазин, можно затариться новогодними подарками на любой вкус
Персонал вежливый, грамотный, знают ассортимент.выбор товаров на любой вкус.
Отличное место где можно выбрать и мебель и посуду на любой вкус, все отличного качества. Большая и удобная крытая и открытая стоянка
Отличное место для покупок для интерьера и уюта, хорошие продавцы!