Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
На сегодня стояла доставка мебели, с 18 до 22. Никакая доставка не приехала и никто даже не позвонил, я просто так просидела несколько часов в ожиданииА раз не приехала доставка, то и сборка тоже не состоится Это просто дно, а не магазинНастолько ужасного отношения я еще нигде не встречала !
Привезли стенку в гостиную. Комплектация почти полная, сверловка на деталях совпала. Схема сборки понятна. Неприятным моментом стала нехватка пары конфирматов для основной секции. Хорошо, что были свои в запасе. В целом, результатом доволен.
Качество установки ужасное перечеркивает напрочь качество товара , имейте ввиду при заказе соглашаться ли на сборщика от HoffUPD После обращения в поддержку и составления претензии с приглашением технолога поступил обратный звонок и дан ответ, что выпилы корректны во всех местах. и максимум что может предоставить Hoff это 1000 бонусных баллов. (для справки испорченная секция стоит около 4500р. и не забудем про криво выпиленную столешницу) а вся нить диалога сводилась к короткой фразе “ну вы же подписали акт без претензий” Могу предположить что Hoff не хочет ни коем образом несли ответственность за не качественно выполненную работу своих подрядчиков.
Выбирали двуспальную кровать с подъемным механизмом. Газлифты на выставочном образце работают плавно. Вместительный бельевой ящик. Изголовье мягкое, из экокожи. Матрас подобрали здесь же, средней жесткости. Покупками довольны!
Покупали мебель. Очень долго ждём. Сроки поставки не соблюдаются
Наконец-то нашли здесь идеальный обеденный стол! Теперь все вместе ужинаем, а не по комнатам. Легко раскладывается , когда приезжают бабушки. Дети уже рисовали на нем, и лепили – поверхность супер, легко моется.
Купили диван. Качество отличное за свои деньги. Ткань прочная, смотрится стильно. Не ожидали такого уровня за эту цену.
Купила шкаф,очень довольна,доставили,сборщик быстро собрал,сейчас с удовольствием пользуюсь шкафом!
Люблю Хофф за стильный дизайн и современные решения. Много модульной мебели, которая идеально вписывается в небольшие квартиры. Отличное сочетание красоты и функциональности!
Купили в этом магазине комод (через Яндекс Маркет). Обнаружили серьёзный брак, попросили заменить 1 деталь – нам отказали. Вернуть товар мы не можем, так как начали сборку, а чтобы заменить весь комод нужно ждать решения компании более двух недель. Комод нужен срочно. Времени ждать нет. Неприятно, что этот магазин не ценит покупателей.
Купил стеллаж, а он не собрался. Ящики не входили в совр места. Конструкторский просчет. Еле доказал и сдал обратно. Привезли новый, заказал сборщика. А он тоже не смог его собрать!! С большим трудом пытаюсь до сих пор его вернуть. Все акты составили и отправили. Не рекомендую сталкиваться с данным продавцом мебели. При все этом мебель низкого качества, есть с чем сравнить.
Проведу параллель в сравнении с “ИКЕЯ”, всё так и достойный получился аналог. Но! Есть куда развиваться! К примеру нет в ассортименте посуды альтернативы в используемых материалах изготовителем, тарелки ложки и т.п. всё однотипно. Не вся мелочь есть для кухни, не нашли чеснокодавку, возможно плохо искали, но тогда вопрос к выкладке товара. Мебель хорошая в HOff, хоть и увесистая. К стати купленная под закрытие ИКЕЯ мебель увы, но абсолютно вся стала как коромысло, хотя нагрузка минимальная, что-то отслаивается и т.п. Вывод прост, hoff – место в котором можно купить почти всё для дома, но магазину нужно развиваться, использовать альтернативные материалы, в чем-то полимеры где-то утонченный стиль и масса…. В общем не тупо консолидировать и распространять, а развивать, постоянно искать что-то новое. В целом магазином довольны, за день был решен вопрос с пустой квартирой, от поиска нужного товара и его установки в том числе быстрая доставка. Покупателям постоянно нужно мониторить скидки и можно значительно сэкономить, есть и дисконт-комната.