Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Купили комод на прошлой неделе, очень стильный и ящики глубокие. Обслуживание приятное, без навязывания. Хочу еще зеркало над ним повесить, видела у вас красивые, скоро буду!
На витрине цена низкая, а в базе – выше. Расстроились, но зря. Продавец быстро позвал старшего, и нам оформили покупку по ценнику зала. Спасибо, что не стали спорить и признали свою ошибку сразу.
Приятно удивлены скидками на многие товары. Карту клиента оформили прямо во время оплаты, буквально за секунды. Теперь будем копить баллы, спасибо!
Ребята с доставки просто молодцы. Приехали вовремя, без опозданий. Грузчики аккуратно подняли тяжелый шкаф на 5 этаж без лифта, не ударили ни разу. Экспедитор был очень вежлив и терпелив.
Рада, что магазин именно тут! Ехать недалеко, пробок нет. Магазин отличный , сервис на уровне. Буду заглядывать сюда почаще!
Почему Ваши кассиры не компетентны в вопросе наличия товара на складе? Сегодня купили кресло (HOFF в ТЦ “Радуга”) с самовывозом со склада на Репина. Кассир рассказал где находится склад (“Ворота со стороны колеса обозрения”). Далее работник на выдаче, уже мне сообщил, что данного товара на складе у них нет и нужно ехать на другой склад в районе с. Б.Седельникова ( ~30км от ТЦ Радуга). Почему не предупреждаете заранее о наличии/отсутствии товара? Не ближний свет ехать по пробкам 60 км. Ребенок остался без подарка!
Меняли шкаф, который выглядел устало. Выбрали Блокс, с угловым модулем, высота 236 см. Получилось очень удачно потому что мы задействовали все пространство для хранения, а не как рвнтше, только стену. И внутри все организовали по уму, даже корзины под обувь, я такого раньше нигде не видела.
Пришли за комодом, но попали в час пик, ждали консультанта 20 минут. Доставку тоже затянули, обещали быстрее. Зато сам комод отличный: ящики глубокие, направляющие с доводчиками работают плавно. Вещь качественная.
В магазине представлена большая часть каталога, чего к сожалению нет в других Hoff в Екатеринбурге. Консультант быстро сориентировал по наличию и доставке, оформил заказ через свой терминал. После оплаты можно сразу ехать забирать на склад с другой стороны трц.
Купили кресло. Пришли в магазин. С третьего раза нашли терминал, в который нужно вбить код оплаченного заказа (да, заказ оплачен, все что дальше – это сервис)))). Оказалось, заказ есть, но получить его мы не можем. Вернее можем, если пойдём….. К секретному месту на парковке. Где нас встречает, угадайте кто? Никто!…. Глухой забор. Квест продолжается. Оказалось надо позвонить по секретному телефону, написаному, буквально, на заборе (только не ржите), что бы нас пустили забрать свой оплаченный(!) заказ. Далее, на огромной темной площадке, с кучей помоек и контейнеров, с пустым дебаркадером, мы должны были найти одну из десятка дверей, вломится в склад и потребовать свой заказ (с третьей попытки, мы – молодцы, мы смогли) . Слава богу , внутри оказался супер адекватный и внимательный молодой человек, который помог нам забрать наш заказ. Именно поэтому, у отзыва на одну звезду больше, чем заслуженно. Товар забрали. Левым локтем перекрестились. Больше- никогда
Искали определенный оттенок под обои, уже отчаялись. Девушка-консультант перебрала с нами все каталоги и нашла тот самый сложный серый цвет. Очень внимательный подход!
Кухня вышла просто супер, спасибо за помощь в проекте! Все удобно и красиво. Теперь осталось только стол со стульями обновить, точно к вам за ними придем.