Hoff
Hoff — ведущий гипермаркет мебели и товаров для дома, предлагающий более 50 000 наименований в интернет-магазине. Мы обеспечиваем быструю доставку по Москве, Санкт-Петербургу и всей России, а также удобный самовывоз из магазинов и пунктов выдачи. Наша цель — сделать покупки комфортными и доступными, предлагая широкий ассортимент качественной мебели и аксессуаров для создания уютного дома.
Неплохой магазин, но бываю там редко, т.к. цены выше среднего, мебель там брали, все устроило. А полотенца дорогие, либо тонкие, выбор небольшой. Подушки тоже небольшой выбор, как-то особо выбрать не получается. Что нравится очень дорого, остальное не нравится.
Не рекомендую покупать тут что то. Купил кухню, но оказалось бракованная и специалист по ремонту едет уже полмесяца ко мне. Операторы не могут решить этот вопрос Магазин также не может этот вопрос решить. Все пересылают друг на друга в итоге мне никто не звонит
Заказ сделала 5.01, 3 шкафа и один диван, доставили по назначенной дате, но два шкаф не возможно собрать так как фурнитура от другого шкафа! Пришлось ждать еще неделю и брать два отгула чтобы привезли шкаф и собрали. Плюс к этому шкаф в разобранном виде занимает очень много места а это не удобно когда в доме есть маленький ребенок. Так еще и спустя неделю фурнитуру довезли не ту! Опять! Ту же самое которую и увезли! Зачем? Деньги за шкаф и доставку и сборку возвращать не хотят. По факту шкафа нет!И денег нет. Посчитайте нужны ли вам такие нервы и лишние ли вам такие суммы!!!Клиентская служба работает отвратительно, на четко поставленный вопрос ответить не в состоянии. И долгие перезвоны. Когда можно все решить за 15 минут. Растягивается на 2-3 дня!!
Большой выбор мебели, можно посмотреть, посидеть, полежать. Главное выбрать товар не по картинке.
Магазин ужасный. Незнаю может нам так с ним не повезло. Мы который раз берём товары и все с браками. Сервисная служба не решает проблемы, а придумывает как выгодно выкрутиться. Проблема по вине магазина, а решаешь проблемы сам. Совет: проверяйте каждую деталь в магазине.
Большие площади, большой выбор, приемлемое качество. Правда, чтобы забрать покупку, пришлось ехать на Сельмаш
Давно не был в данном магазине, был приятно удивлен количеством товара, теперь буду посещать чаще
Приобрели диван. Во время доставки тащили по земле и кантовали на углах. Сразу начали распаковывать. Увидели помятые углы лдсп ящиков. Позвонив в поддержку hoff, сказали чтоб диван не разбирали в течении 7 дней, мы только в такой срок решаем проблемы. Квартира маленькая, старый диван разобрали… Как с 7 дней ждать? В однокомнатной стоит посередине комнаты. Позвонили поставщикам, объяснили ситуацию. Попросили вернуться, чтобы они увидели, что натворили. Бросили трубку. Сидим гадаем, что делать.
Отличный гипермаркет мебели, есть абсолютно всё и много мебели. Много декора, кухонных и банных принадлежностей, хорошая программа лояльности и вежливые продавцы. Новогоднего декора, гирлянд и даже ёлок здесь тоже много. Находится недалеко от горизонта. Очередей на кассах чаще всего не бывает, по крайней мере в начале гипермаркета. 5 звёзд.
Отличный гипермаркет мебели, есть абсолютно всё и много мебели. Много декора, кухонных и банных принадлежностей, хорошая программа лояльности и вежливые продавцы. Новогоднего декора, гирлянд и даже ёлок здесь тоже много. Находится недалеко от горизонта. Очередей на кассах чаще всего не бывает, по крайней мере в начале гипермаркета. 5 звёзд.
Дорого все, намного дороже , чем в маркетплейсах. Выбирали прихожую, никто не подошел, за компьютером никого не было. Подождали минут 20 и уехали в другой магазин
Очень разочаровался в этом магазине благодаря службе доставки. Обговорил занос в дом в комнату сборки так как нет возможности носить и сборщик носить не будет. Оплатил соответственно все. Приехали, (принимала жена) занесли на порог и все. Показывали квитанции об оплате услуг, просто молча оставили на пороге и уехали. Разочарован. Сервис ниже не куда. Не советую эту сеть. Буду искать другой магазин мебели для дальнейшего обустройства дома и офисов.