Hoff
HOFF — это ведущий гипермаркет мебели и товаров для дома, предлагающий более 50 000 наименований в своем интернет-магазине. Мы обеспечиваем быструю доставку по Москве, Санкт-Петербургу и всей России, а также удобный самовывоз из магазинов и пунктов выдачи. Наша цель — предоставить клиентам широкий выбор качественной мебели и аксессуаров для дома, сочетая доступность и отличное обслуживание.
Отличное обслуживание. Вежливые и квалифицированные сотрудники…
Хороший магазин! И двухспальняя кровать что тут купили в середине августа оказалась качественной, хотя и шла со скидкой.
Прибыли к открытию магазина, посетителей почти не было)) Спокойно выбрали диван, стенку с нишей под ТВ и еще пару вещей. Доставка платная, зато недорогая и привезли всё в целости.
Ребята, имейте ввиду, отрицательные отзывы на сайте Хоффа не публикуют! Приехали выбрать мебель. Два продавца-девушки отказались консультировать, потому что мы планировали интернет-заказ (чтобы применить промокод). Сказали “с таких как вы нам за не платят”. Я была в шоке! Это был знак вселенной – развернуться и уйти. Но купили шкаф на свою голову. Весь кривой, детали не совпадают, монтажные отверстия в некоторых местах отсутствуют, покрытие фасада сыпется на глазах!!! Ужас! Позвонила в поддержку, составили обращение, потеряла кучу времени, чтобы “доказать” что всё кривое. В итоге сказали, что мы это сами сделали всё плохо. Первая покупка в Хоффе, все друзья-знакомые отговаривали, не зря. Больше ни ногой!
Заказала в Хофф шкаф Блокс в спальню. Удивительно вместительный. В один ящик влазит белье, которое раньше лежало в трех коробках. Нарния там что ли?
Всё очень нравится, и выбор товаров, качество, достойное обслуживание.
Персонал естественно разный,кто то добрый,а кто ужасный и противный.не суть…заказала кухню, переносили доставку три раза!после чего в последний день ,дали назначить доставку еще на 4 дня позже ,и сборку еще позже! ОТВРАТИТЕЛЬНО И НЕ КРАСИВО!
Так ждали заказанный диван, старый весб провалился)) Привезли без задержек. Спасибо! Классный у вас магазин и покупки мы однозначно продолжим.
Отличный магазин мебели, качественный товар, адекватный персонал
Очень плохая доставка доставили школьный шкаф и мы увидели там царапины
2 месяца назад был один, минут 40 ждал когда подойдут к сервису, но не было никого потому что один кассир на обеде, второй на кассе без перерыва. Время было, ждал, вопрос был не критичный , ушелСегодня заказал стул, оказалось оформили не оттуда, разбирались минут 50 в итоге, спасибо Никите, насколько возможно был клиентоориентирован.Ошибка кассира или партии, не пойму почему такой простой заказ на 4 к , так долго переносили в новый заказ, чтобы его выдать именно из этой точки . Персонала явно нужно больше, вопросы будут решаться быстрее, а возможно и 4ку ставлю авансом, и за то что год назад покупал остальную мебель все было ок.П. С – стул одна сварка отломлена, но по идее не повлияет, фоткать на брак уже нет желания.
Отвратительный сервис. За доставку заплатил, а диван просто не привезли. Дозвониться невозможно от слова совсем. Не предупредили, что не смогут доставить. Не рекомендую.