Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Сегодня посетили наш любимый магазин Hoff в Самаре на Московском шоссе. Выбирали в детскую мебель. Спасибо большое консультанту Даниле. Компетентный, добрый, отзывчивый консультант. Помог подобрать всю мебель. Хоть сегодня было очень много покупателей, но он всех встречал с улыбкой. P.S.: Поверьте очень тяжело работать с людьми, и всегда оставаться добродушным.
Мы ещё долго будем искать аналоги икеи, но всё это тлен и суета. Хофф тоже. Цены вызывают комплекс неполноценности, а расположение товаров вроде бы и (как в икее), но сравнение такое себе. Качество мебели лично меня озадачило. Искали диван, увидели кровать за 30к, сморщились из-за материалов и убогого дизайна, а потом оказалось, что это без матраца. Матрац минимум +20к. Если честно, куда интереснее и дешевле были товары на первом этаже этого ТЦ. Заехать на машине можно, парковка пусть и не огромная, но почти пустая, как и сам Хофф. А ещё здесь просто неуютно. Личное мнение, но этот ТЦ какой-то привет из 2000х.
Иногда посещаю данный магазин, частенько нахожу здесь нужный именно мне ,подходящий, необычный товар,обслуживание вполне адекватное,рекомендую всем жителям города!!!Коллективу счастья, здоровья и любви!!!
Ставлю 2 звёзды, только за пуфики, они прикольные))Теперь по фактам:1. Ассортимент хороший, не Икея конечно, но тоже прилично.2. Качество вещей, оставляет желать качества…. Брали кресло ребенку, цены не маленькие, зато все швы торчат, механизмы срабатывали не всегда. Ну это личное наблюдение, но все же.3. Обслуживание на уровне “рынка”, вот не тянут они на магазин даже. Персонал бегает сам по себе, консультации оказывают только если вы их заинтересуете как покупатель. 4. Нет четкой системы скидок. Знаете как в ритейлах бывает, покупаешь телефон, а к нему надо продать чехол, они делают скидку на телефон в размере чехла…. Ну в целом примерно так же.Почему то не дошли они до честной торговли.5. Отдельно хочется выделить их сервис по выносу вещей!!! Вечно не довольные сборщики, я был в шоке когда один персонаж вышел и начал клиенту ставить в упрек, что он не заказал вынос куда то в другое место, и довольно грубо. При всем этом, я потом пошел посмотреть и был удивлен, у них 2 места выноса один на улицу, другой в холл. Но при этом из холла, по экскаватору хрен на тележке выехать сможешь.И ни один продавец или касса об этом не говорят. Но зато устраивают полный геморрой с походом сначала на кассу, потом надо идти ещё куда то и там просить вынести товар, паралельно слушая недовольного работника склада. Уважаемый Хофф, если прочитаете, то поувольняйте всех своих сотрудников, ну не их это, представлять интересы вашей компании. Наберите ребят из Икеи и поучитесь как надо работать. А по качеству, заключайте договора с поставщиками, пусть потом они несут затраты по возврату не качественных вещей.6. Ну и про гарантию, тут я сам все прочувствовал)) что бы вернуть любую вещь, вы пройдете 10-20 кругов ада, ну нет у них качественных вещей, видимо именно по этой причине, если вы что то купите там, то вернуть не выйдет.В заключении, на данный момент, сам не пойду и ни кому не порекомендую.
Чистый уютный и не большой магазин.Цены сильно завышены. Ассортимент вроде большой, но выбрать нечего). При пересмотре хоффом ценовой политики, можно посещать.
Магазин сильно уступает московским в оформлении, персонал плохо обучен и не справляется с проблемами. Грузчик заявил, что мягкую мебель их фирма по “такой дорогой лестнице” носить не будет, при сборке корпусной мебели два элемента оказались разбиты. Пока дали компенсацию, обещают заменить .
Нравится Hoff за интересные предложения в разных категориях, особенно всегда привлекают ёлочные игрушки, в нашем городе такие только у вас. Несколько лет назад покупала стол со стульями и технику на кухню, радуюсь до сих пор своему выбору. Очень отзывчивый персонал, всегда готовы придти на помощь.
Всю мебель покупаем только тут. Приемлимые цены и привлекательная мебель. Сегодня большое спасибо Александру из отдела гостиные за помощь в совершении удачной покупки.
Хороший торговый центр. Много отделов с достойной продукцией по приемлемым ценам. Чисто, приятный вежливый персонал. Можно купить всё необходимое)
Выбор хороший, но до икеи далеко. Парковка маленькая. Инструкции по сборке мебели как квест, головоломка, шарада и шифр с пляшушими человечками в одном флаконе.
Хороший магазин с большим выбором мебели и товаров для дома. Консультанты больше приветливые, но бывает всякое.Качество мебели немного ухудшилось в последнее время, а цены всё те же….
Отличный выбор, грамотный персонал, большой ассортимент, приемлемые цены, регулярные акции. Магазин очень нравится