Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Большой просп. Петроградской стороны, 76-78
Телефон
+7 (968) 999-99-88
Websitewww.bork.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Купили утюжок, прошло чуть больше года не очень интенсивного использования, перестал работать, сразу после разогрева стал выключаться. Обратились в данный сервис, сказали что по гарантии не починят, только за деньги, ну ок. Оставили, сказали свяжутся, прошла неделя, тишина, звоню сама, надо отметить что в сам сервис не позвонить, только через центр заботы, там мне сказали что свяжутся с мастером и он мне перезвонит, прошла ещё неделя, тишина, звоню опять, мне говорят что потеряли ваш номер телефона, это блин как? Если все вбивали в компьютер и бумаги распечатывали, да и по покупке можно было номер найти. Пришлось ехать, по приезду выясняется что там ремонта на 20 тысяч (сам утюжок стоил 35 тысяч), ладно, согласились, но пока гуляли рядом, около часа, передумали, решили забрать. Пришли говорим мы заберём без ремонта, на что нам отвечают а мастер уже починил, хотя час назад обещали около недели! Очень это подозрительно, ну говорят надо ещё потестировать мы вам позвоним. Через неделю говорят можно забирать, ок забрали, дома ставлю его на зарядку на платформу, он не заряжается:( отправила видео в центр заботы, говорят привозите.. короче кончилась эта свистопляска ничем, они опять там чего-то диагностировали, ждали детали, в общем по прошествии двух месяцев мне отдали якобы работающий утюжок, но он вроде заряжается, а как только нагревается выключается, проблема не решена… Отдала в сторонний сервис мне сказали что нужно менять аккумулятор, но ставить надо только фирменный… А в центр борк нет ни желания обращаться ни сил, моему разочарованию нет предела, да и денег там опят попросят занести, за такой вот ремонт…
Всё красиво, но качество ужасное. На фото чайник. Он же переодически с задирающими кнопками. Так же ирригатор bork моя худшая покупка в жизни – очень быстро садиться, мощность очень слабая.
Минус только один – без покупок не уйти
Покупая пафосный автомобиль и нанося на него брендирование – постарайтесь, чтобы водитель не окатывал водой из лужи людей на переходе в ста метрах от вашего бутика, иначе странная реклама выходит
Если вы хотите сдать вещь в ремонт, то придется потркдиться- график приема укороченный по сравнению с магазином и не ждите инфо о вашем заказе – все будете добывать самостоятельно.. сервис так себе
31.01.2025 приобретала диффузор для мыла, в декабре 2025 перестал работать. 10.01.2026 обратилась персональному менеджеру, для устранения проблемы. Менеджер Дарья Шипарева 2 недели передавала мою заявку в службу заботы. Спустя 2 недели 25.01.2026 после моих неоднократных обращений, позвонил сотрудник службы заботы, с которым было оговорено, что в течении 3-х дней со мной свяжется менеджер и заберут диффузор на диагностику. Сегодня 04.02.2026 со мной так никто и не связался, постоянные звонки в службу заботы никак не решают вопрос.
Покупала стайлер примерно 1,5 года назад. Он сломался через несколько месяцев редкого использования, сдала в сервис – сделали ремонт по гарантии. 31.12.2025 стайлер опять сломался, начал плавиться в процессе укладки, сжег часть волос. В сервисе сказали, что стайлер я использовала не по инструкции и что он уже староват, поэтому и сломался. Предложили ремонт за мой счет. Просьба направить официальное техническое заключение мастера с причинами поломки игнорируется. Максимально не клиентоориентированная компания. Ответ на все вопросы один-за сроком гарантии мы не ремонтируем ничего. Хотя при сдаче стайлера в сервис, менеджер сообщил, что решение об оплате ремонта будет приниматься только после установки точных причин поломки.Стоимость товара абсолютно не соответствует его качеству.
Люди добрые!!! Не покупайте вы этот ШЛАК с хорошим дизайном У меня от них фен , лампа , пауэрбанк, обогреватель обдувной ! Сломалолось ВСЁ!!В сервисном центре вам починят либо за ВАШИ деньги, либо дадут сертификат на пол – суммы ! Который , внимание ! надо использовать в тот же день И да , кто не знал , это РОССИЙКИЙ бренд .
Самый лучший магазин ! Великолепное обслуживание. Чуткий профессиональный персонал.
Студии у Bork конечно отпад. Прекрасные консультанты… чувствуешь там себя человеком
Интерьер и задумка мерчандайзера на высоте! Хотя на мой взгляд количество продавцов (персонала) превышает действительные потребности, почему -то обратить на себя внимание тяжеловато в полупустом магазине. Девушки – демонстраторы удивительно легко и быстро справляются с довольно габаритной и увесистой техникой при желании посмотреть на работу продаваемых агрегатов. К сожалению, выбор товаров уменьшается – хочется верить, что не в ущерб качеству
Любимый магазин всенда все в наличии, вежливые и опытные консультанты, расскажут, покажут и доставят к вам домой