Домовёнок
Сервис заказа уборки «Домовёнок» предлагает профессиональные услуги клининга в Санкт-Петербурге с 18-летним опытом. Мы гарантируем качество и безопасность уборки квартир различных площадей. Наша команда квалифицированных клинеров обеспечивает доступные цены и высокие стандарты сервиса. С более чем 7000 положительных отзывов, мы стремимся сделать ваш дом чистым и уютным без лишних забот.
Отвратительная контора. Менеджеры меняют стоимость в одностороннем порядке без соответствующего согласования/уведомления с заказчиком. Вместо обещаных трёх человек на большую площадь уборки пришло два, о чем также никто не уведомил. В итоге вместо заявленных 6-8 часов уборки, уборка заняла 10!!! Часов! Качество самой уборки оставляет желать лучшего. Пыль и мусор остались. Грязную тряпку бросили на микроволновке на кухне. Уборку заказывали ГЕНЕРАЛЬНУЮ. Больше не обращусь за услугой.
Мне нравится небольшая цена, возможность получить ещё скидку и в целом хороший сервис. Особенно классно, что можно отдать ключи под хранение и клинер будут приходить, когда вас нет дома. Буду рекомендовать сервис друзьям и родным.
Пользуюсь примерно год. В целом все нравится. Убирают довольно тщательно. Приходят вовремя. Очень удобное приложение, легко менять время. Есть акции и скидки за регулярность. Вроде можно оставить им ключ и не тратить время, чтобы встречать домовенка, но я так и не удосужился пока это сделать. Из небольших минусов – вроде прописано, что при регулярной уборке закрепляется конкретный исполнитель, фактически часто разные. Но, так как убирают все хорошо, это и правда не большой минус. Советую.
Заказывала мытье окон в Домовенке. Исполнение работы хорошее. Достаточно быстрое. Спасибо! Буду пользоваться сервисом еще.
Первый раз заказала Уборку через Домовенок. Клининг приехал через 1,5 часа после оформления заказа. Уборку выполнили на отлично.
Очень удобный и недорогой, по сравнению с другими, сервис уборки.Опрятные вежливые “Домовята”, хорошая служба поддержки по телефону. Если какие-то из услуг нельзя заказать в приложении, всегда можно скорректировать в телефонном разговоре.
Очень удобный сервис, ублрка проволится качественно, но каждый раз приходят разные люди.
Ужасная компания Домовёнок!!! Обходите стороной!!! Заказали уборку после ремонта, по телефону описали объём работ, нам озвучили цену, оговорённую стоимость сразу заморозили под списание на банковской карте. В назначенный день с опозданием приехала бригада из 3х человек, хотя по телефону озвучили, что на такой объём работ будет 4е сотрудника. Вместо того чтобы приступить к выполнению работ, стали навязывать доп услуги и увеличивать цену работ. 1,5 часа согласовывали финальную стоимость, к этому времени один сотрудник , который должен был мыть окна, заявил что все окна он не успеет вымыть, перенесли на следующий день. Но и через три дня сотрудники Дмовенка не выполнили работу. Окна осталась грязными, потому что сотрудник в назначенное время (переносили трижды , на протяжении 2х дней) не пришёл. Все эти дни на телефонные звонки ни кто не отвечал. А автоответчик обещал, что сотрудник перезвонит через 30 минут. Итог таков, деньги с карты списали, уборку сделали, как попало. Балкон и одно окно в квартире не вымыли, вернули за не выполненный объём 1500. Самый интересный момент , цены указанные на сайте не соответствую фактическим.
Планируете? Ну и планируйте, а компания отменяет заказ подтверждённый на утро накануне вечером. Менеджмент плохой, абсолютное не умение урегулировать конфликтные ситуации. Если компания идёт на отмену заказа со своей стороны, менеджер должен поработать с заказчиком, а не бубнить что завтра уборки не будет Хотя проводили генеральные уборки очень хорошо, так что собственник бизнеса меняйте менеджеров, которые два слова связать не могут и читают скрипы.
Отличный вариант сочетания цены и качестве в сфере клининга жилых помещений в Санкт-Петребурге. До того как нашёл эту компанию перепробовал несколько других фирм, но никто не предлагает такой широкий спектр услуг за такие реально разумные деньги. Можно абсолютно комфортно обращаться за услугами по поддерживающей уборке 2 раза в месяца без образования дыры в бюджете и периодически дополнительно заказывать мойку окон или глажку. Даже если возникает какой-то косяк со стороны компании, он либо исправляется на месте, либо компенсируется бонусными баллами – клиентский отдел работает эффективно и всегда находит способ удовлетворить возникающие потребности по уборке или иным бытовым вопросам, которыми занимается компания.
Заказывала мытье окон после ремонта в Домовенке. Все было быстро, профессионально, аккуратно, после себя оставили чистоту. В общем, стараются. Пленирую и дальше сотрудничаиь с ними.
Дважды заказывал, убираются хорошо, окна помыли, если что-то не помыли – можно на это указать и домоют. Из минусов высокий ценник и иногда не хватает клинеров, поэтому уборку возможно только через 4-5 дней заказать.