Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, 13-я Красноармейская ул., 11
Телефон
+7 (812) 319-39-03
Websitespb.domovenok.su
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Первая уборка отличная, вытерли пыль даже там, где я никогда не убирала. Во второй раз приехала другая девушка-после неё разводы высохшей воды на ламинате везде- плохо отжимала швабру и пыль на видных доступных не вытерла. Вызвала по графику девушку, которая приезжала первый раз. Через день после очередной уборки в одно солнечное утро, мы ужаснулись, увидев потертости на холодильнике и глянцевых фасадах кухни. Она терла их чем-то жестким. На мою претензию так и не отреагировали. Видимо придётся требовать возмещение ущерба другими способами..
Заказываю мытье окон уже три года, очень доволен. Мастера знают свое дело, моют окна быстро и качественно, доброжелательные и немногословные. Спасибо, так держать! Всем советую обращаться в домовенок.
Спасибо, спасибо, спасибо! Мои окна самые чистые) Порядок навёл Хумоюн без лишней грязи, быстро. Цена-качество, отлично.
Заказала пару дней назад хим.чистку дивана. С менеджером Анастасией обсудила подробно мою потребность, которая входила в рамки услуги-просто попросила уделить внимание швам,куда крошки попали ,стыкам, куда лично мне не достать. Ничего сверхъестественного,что не должны были бы мне сделать. Приехал вчера сотрудник, начнем с того ,что не ко времени, заявка была на 18.30 , он приехал без предварительного звонка в 18 часов. На то,что он должен был приехать в 18.30 он мне ответил: но я же в домофон позвонил-вы ответили, значит дома. Хорошая логика, учитывая, что на эти полчаса у меня были свои планы, но не стала заставлять его полчаса ждать. Уже тогда мне он показался странным. Далее. Я живу на 14 этаже, окна выходят на футбольные поля академии, где проходили сразу несколько юношеских матчей. Вместо того ,чтобы начать работу ,он бросил вещи и стал на моей лоджии ,куда я его не приглашала ,смотреть матч. Стоял минут 7, пока я не поставила туда стульчик и не уселась чистить свой пылесос ,намекая, что пора бы заняться делом. Когда я ушла за тряпками на кухню, он снова оказался у лоджии ,наблюдая за игрой. И за такие услуги хотели с меня получить 4700. Ладно. Вроде начал работать. Я не люблю мешать чужой работе, вмешиваться в лишний раз в процесс профессионала, тк привыкла доверять, но краем глаза увидела, как этот мужчина, который к тому же не представился, пылесосит. Не смотря на то,что я показала ему стыки и швы, которые нуждаются в обработке, он решил диван не раскладывать, хотя я показала ему механизм. Пылесосом водил казалось бы нормально ,линиями, однако на от самого начала края, а отступая расстояние, те часть дивана у края оставалась не обработанной. Это хорошо было видно по рисунку ткани, тк она антивандальная. Думаю ,ну ладно, пройдет наверное отдельно. Потом краем уха слышу -распыляет химию. Я обалдела. Диван не маленький, пылесосил не долго ,явно он прошел не весь диван. До этого я пыталась узнать у него об этапах работы, он неохотно что-то пробубнил.
Я так устаю от этих генеральных уборок каждую неделю, в какой-то момент это стало уже невыносимо. Довольно долго я искала подходящие компании, их то много в городе. Я, конечно, не нашла идеальную, муж списывает это на мои завышенные стандарты. Я решила остановиться на Домовнке, мне важна адекватная цена с довольно качественно выполнением. Минусы вс же есть, но по сравнению с другими компаниями они для мне незначительны. Благодарю! И попрошу впредь не опаздывать;
Благодарю эту организацию! Они помогают найти мне свободное время в мом и без того загруженном расписании. Мне постоянно не хватает времени на такое простейшее бытовое дело, как уборка моей квартиры. Как бы я не старался, я занят! Но ваши специалисты творят чудеса и убираются так быстро, как бы я никогда не смог самостоятельно. Ещё раз спасибо! От всей души.
Я заказывала мойку окон с сеткой и застеклённой лоджии. Заказ офопмляла в приложении за несколько дней до даты заказа.Приложение очень удобное, есть разнообразный перечень услуг по уборке. Я сначала не совсем корректно указала свои вводные, поскольку у меня в двухкомнатной квартире помимо обычных стеклопакетов , есть двойное деревянное окно , а также огромная застекленнная 6-ти метровая лоджия, в которое одно из окон с большой трещиной. В приложении очень удобно выбирать дату и время, также можно выбрать время со скидкой за пониженный спрос. Это понравилось:)В четко назначенное время приехал приятный молодой человек по имени Уктамов Адизбек. Очень вежливый, скромный. После получения вводных и корректировки моего заказа, начал уборку. На все мои просьбы и вопросы отвечал очень вежливо, благоприятно. Адизбек выполнил полностью заказ с 10:20 до 13:30, что я считаю отличным результатом. Уборка была не шумной, качественной, аккуратной (что очень важно) , быстрой и очень чистой. Для уборки я предоставляла два ведра и лестницу. С собой у Адизбека было все необходимое для уборки.После уборки Адизбек помыл ведра и все убрал. Мне очень понравилось, в Домовёнок буду обращаться снова за этой услугой , а также за услугой уборки квартиры. На фотографиях ДО не так хорошо видно, но мои окна и подоконники были очень очень грязные. Я думаю фото ПОСЛЕ достаточно передают чистоту .
Быстро и качественно вымыл лоджию Халиков Отабек. Меньше чем за час. Цена более чем адекватная за такую работу. Рекомендую и буду рекомендовать всем знакомым и друзьям! Спасибо!
Заказывала мытьё окон !Всё отлично !Профессиональные средства ,приятный сервис .Всё чисто !
Испортили холодильник исцарапали металлический фасад чем-то абразивным. Не обратила внимание сразу, так как решила, что просто разводы от тряпки. Пошли в отказ, претензию не приняли, возмещать и исправлять не стали. Аргументы: Исполнитель отрицает, жалобу отправили не сразу, значит, это не мы. Гениальное решение проблемы, ничего не скажешь. А, да, еще присылают письмо от отдела претензий о необходимости заполнить заявление по форме. При этом ссылка на заявление по форме не рабочая, а на сайте заявление не найти. Чат-бот и поддержка не помогли с этим вопросом и форму не прислали. То есть хочешь подать заявление об ущербе и уже на этом этапе возникают сложности.
Полный непрофессионализм, менеджеры вводят в заблуждение и отменяют заказ прямо в день исполнения. Рабочие тоже свое дело выполняют посредственно.
Заказываю уже почти два года. Очень нравится! Всегда все четко и быстро, а в приложении можно легко все редактировать) с собой есть все необходимое, все домовята приветливые и старательные