Домовёнок
Сервис заказа уборки «Домовёнок» предлагает профессиональные услуги клининга в Санкт-Петербурге с 18-летним опытом. Мы гарантируем качество и безопасность уборки квартир различных площадей. Наша команда квалифицированных клинеров обеспечивает доступные цены и высокие стандарты сервиса. С более чем 7000 положительных отзывов, мы стремимся сделать ваш дом чистым и уютным без лишних забот.
Заказывали уборку на 08.04.202107.04 в 18:00, когда найти другую компанию для уборки уже нет возможности, позвонили и сказали, что не приедут (якобы заболел бригадир, но сразу было ясно, что это вранье).Вариантов решения проблемы не предложили, сказав, что все, что могут, это принести извинения. Видимо, под заявки от клиентов начинают искать хоть кого-то, кто сможет выполнить эту работу, но обделываются и только после этого без тени смущения звонят клиенту и отменяют уборку.Персонажи, которые строят график, руководство, да даже операторы абсолютно не компетентны в своей работе, не заинтересованы в решении возникающих проблем, поэтому не советую обращаться в эту компанию, цените свое время
Отвратительно. Накануне позвонили и отменили заказ(нет рабочих)Не связывайтесь
Заказывали генеральную уборку. Сотрудники компании дважды звонили (заранее) и просили перенести дату, в связи с отсутствием свободных сотрудников. Один раз после этого переносили уже мы. В последний третий раз позвонили в день уборки (сегодня), за три часа до назначенного времени, и сказали, что сотрудник попросил выходной, а других возможностей провести уборку до 6-ого апреля компания предложить не может. Если Вам дорого Ваше время и Вы привыкли рассчитывать на соблюдение договоренностей, пользоваться услугами данной компании, на основании собственного опыта, не рекомендую.
Пытался заказать генеральную уборку, да не тут-то было. Принимают заказ на неделю вперед, если хочешь раньше – плати больше. Однако, и через неделю никто не приходит. Снова звонишь сам и выясняешь. То логисты не смогли, то бригадир заболел, то работник. Ощущение, что всем продали повышенный тариф за мойку в срок, а на тебя плевать. Типа приносят извинения, но толку-то, почти пустая квартира ждет генералки уже две недели. Просто жесть какая-то.
Цена не соответствует тому что на сайте. По факту просят 3000р за поддерживающую уборку 36 кв.м. Свое оборудование только тряпка и химия, пылесос и швабру надо иметь свои, или за деньги. Уборщица едет общ.транспортом из места уборки, соответственно если вечером к вам приедет уборщица не первой свеже сти..)
Огромное спасибо Оле и Ане за профессинальную, качественную и очень чистую генеральную уборку 29 сентября 2020 года. Девочки трудились с 9 утра до 19ч 30 минут. Они просто молодцы. Отдельное спасибо Саши за мытье окон. Я очень довольна, теперь буду всегда обращаться в Домовенок. Это фирма, которой можно верить. Еще раз огромное спасибо
Хороший домовенок
Приличная организация) Сотрудники вежливые
Ужасная компания.До поры до времени все было хорошо,пока они не решили повысить сотрудника,которая приезжала ко мне на уборку.После этого,было по очереди два непонятных человека,постоянно с перегаром и размазанной грязью по полу,которую конечно же я оплатил,а затем убрался сам.Должен отметить,что следом назначили человека добросовестного,но начались проблемы с самой компанией,которая штрафует своих сотрудников,если по каким-то причинам платеж перенесли(наример у сотрудника нет сдачи и мы договорились расплатиться за все на след.неделе).Да-да не ко мне даже санкции,к этим бедным уборщицам.Из-за этих штрафов возникают натянутые отношения с человеком,которого я пускаю непосредственно в свой дом.Крайне неприятная ситуация в которой напрямую учавствует фирма,подливая масла в огонь.Конечно же со след.недели будет другая фирма убираться,а уборщице завтра же отправлю в 2 раза больше.Я и не знал,что эти деятели их штрафуют за это.И еще,для инфы(от одной из дам с перегаром,не знаю правда или нет),компания забирает у уборщиц 50% того,что вы им платите.Еще и фиг дозвонишься.Всем хорошего дня
Не понравилось,то что изначально не сказали что это пятидневка по двенадцать часов. Если бы это заранее говорилось, конечно я бы не тратила не своё время и время работодателя.
Отличная компания. Цены умеренные, качество хорошее. Есть страхование и акции для клиентов.
Перед переездом заказывали уборку квартиры, все отлично, быстро и без нареканий