Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, 13-я Красноармейская ул., 11
Телефон
+7 (812) 319-39-03
Websitespb.domovenok.su
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Обратился в компанию Домовенок. Заказал генеральную уборку. По телефону оператор меня несколько раз спрашивала: “действительно ли мне нужна такая уборка?”. Объясняя мне, что это у них супер уборка, в которой чистят всю квартиру и даже стены и потолки с паром, что в эту уборку входит специализированное оборудование, специализированные средства и химия, а также очень профессиональный и квалифицированный персонал. Я даже был заверен, что все, даже труднодоступные, места после уборки будут чистые. На практике оказалось все не так. Закончив уборку, сотрудники быстро собрались и стали уходить. Я, естественно, их остановил и решил проверить все места, в том числе и труднодоступные. В итоге я насчитал около 10 мест в квартире, где не было убрано совсем или убрано халтурно. Туалет просил перемывать 3 раза, поскольку по низу унитаза и по бокам унитаза грязь никто не чистил. За телевизорами пыль никто даже и не протер. На мое возмущение мне сказали, что телевизоры у меня висят на стене, они не знают, как за ними протирать, что моя рука тоньше, чем у сотрудника, который протирал пыль, поэтому я достаю, а он нет. Во всех труднодоступных местах мне сказали, что могут помыть только там, куда достает рука, дальше мыть не могут и никаких щеток узких или длинных для уборки в таких местах у них нет. И это притом, что оператор меня заверяла, что специализированное оборудование позволяет убирать пыль и грязь даже за батареями и в самых труднодоступных местах. Мало того, оказалось, что не всю грязь могут убрать. Под столешницей после установки духового шкафа была строительная пыль, которая по каким-то причинам подсохла. Оказалось, что пылесос ее не берет, пар не берет и только руками можно отирать, но опять же только туда, куда дотянется рука у уборщика. Это мне ещё говорили, что я могу оставить квартиру и уйти. Пока меня нет, они все уберут. Как, спрашивается,я могу уйти, если я должен все с фонариком ходить перепроверять потом уборку “профессионалов”. Все мои замечания устранялись наспех, потому что все вещи уборщики уже вынесли в подъезд и поспешили вызвать такси. За такую “Генеральную уборку” от “профессионалов” я заплатил 14900 рублей. В итоге 10 мест не убрано или убрано халтурно. Убрать могут только там, куда дотягивается рука. Не рекомендую.
“Домовёнок” это палочка-выручалочка для холостяка. Бывает после выходных такой бардак в квартире ,что хоть стой – хоть падай. Сотрудники “домовёнка” убирают настолько тщательно ,что даже моя мама порой диву даётся , когда приезжает погостить.
Моя бабушка живёт одна в трёхкомнатной квартире и содержать в чистоте по состоянию здоровья уже не может. Обратились в клининговую компанию. Нужна была генеральная уборка и желательно быстро. Девочки милые, шустрые, аккуратные, вежливые, ответственные, все четко и быстро сделали. Видно опыт сложных уборок есть. За свою цену отработали по полной, очень довольна, будем теперь обращаться по надобности, спасибо!
Вывели почти бутылку красного с дивана, за что им и оценка. С выездом на дом, естественно.
Услуги уборки и глажки были оказаны на хорошем уровне! Спасибо! Особенно радует, что Организация слышит замечания клиентов и исправляет всё в лучшем виде.
Впервые я познакомилась с этой компанией около 3х месяцев назад. Очень понравилось очень внимательное отношение к моим запросам и требованием к уборке квартиры.Работники тщательно и очень аккуратно убрали, вымыли. Я даже проверила все свои потайные уголки – ВСЕ ЧИСТО! Теперь постоянно обращаюсь в Домовенок, рекомендую своим подругам. Спасибо ребята за качественную работу, и очень внимательное отношение к клиентам.
пользуюсь услугами не первый раз, осталась довольна.
Замечательный сервис! Все очень понравилось) Быстро, качественно, эффективно. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Спасибо “Домовенку” за всегда чистую квартиру, за их профессиональную работу и современный подход к организации такого рода услуг. Всегда вежливые сотрудники и колл- центр. Качество уборки в 95 процентов случаев устраивает Стоимость услуг вполне приемлемая.
Отвратительно! Самовольно отменяют оплаченные заказы! Трубки не берут! На запрос обратного вызова не перезванивают! Категорически не рекомендую!
Будьте аккуратны обращаясь в эту фирму, они абсолютно не ценят Ваше время. Клинер мой так и не пришел, не предупредил и вообще забил! Я специально планировала свой день, но этой компании на это плевать видимо, больше время свое тратить на них не буду.
Качество уборки плохое! Уборщики оговариваются, спорят…Убирают очень плохо!((