Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Новолитовская ул., 15В
этаж 1
Телефон
+7 (812) 409-52-45
Websitespb.dushevoi.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
очень плохая доставка, не компетентные менеджеры и грузчики, было сказано, чтобы звонили во второй половине дня, так как в первой недоступен – звонят в 7 утра, когда я недоступен, отменяют доставку, потому что не ответил, когда недоступен, повторилось дваждыникому не советую обращаться в этот магазин
Спасибо заказал кабинку все доставили вовремя.Притензий нету. Посоветовал знакомым.
Хочу сказать спасибо менеджерам магазина Душевой за помощь в приобретении кабины. Как оказалось купить то что нравится не значит, что это возможно установить и если бы не помощь опытных сотрудников магазина, то ремонт мне обошёлся в два раза дороже и по деньгам и нервам. Берегите себя, обращайтесь к специалистам. Ещё раз, большое спасибо!
Хочу сказать спасибо менеджерам магазина Душевой за помощь в приобретении кабины. Как оказалось купить то что нравится не значит, что это возможно установить и если бы не помощь опытных сотрудников магазина, то ремонт мне обошёлся в два раза дороже и по деньгам и нервам. Берегите себя, обращайтесь к специалистам. Ещё раз, большое спасибо!
Посетила данный магазин. Выбрала мебель, оформили, внесла предоплату. Всё было вежливо и культурно. Приключения начались после доставки. Привезли не то, что заказывала. По телефону мне сообщили, что я не проверила артикулы при оформлении.( видимо должна выполнить чужую работу). Затем попросили перевести остаток средств, за якобы выполненную работу. На мои возражения, что мебель не та , менеджер отказалась со мной работать и сказала, что свяжется её коллега на следующий день. После того как я сама связалась вечером следующего дня, не дождавшись звонка со мной мило пообщались сообщив , что много клиентов перешли на переписку. (Видимо клиентом теперь меня не считая). И даже моё сообщение об отъезде не двигает ситуацию. Мебель не нужная у меня, задаток в магазине. Как-то отвыкла от такой манеры продавать. Улыбка при продаже и игнор при решении проблемы. Подумайте прежде чем оформлять у них что-то.
При заказе ванны все было хорошо, вежливый оператор. Главная проблема возникла при доставке. Ванна была доставлена без заводской упаковки, хотя оператор говорила что будет. При подъёме ванны цеплялись за углы. Ванну поставили на пол без установки ножек, что добавило проблем при дальнейших манипуляциях.Дополнение после ответа магазина:За плвреждение ванны стоимостью более 100 тысяч иублей была предложена компенсация 3000 рублей, при условии что доставка и подъем стоили 5000 рублей. При этом магазин попросил удалить отзыв.
21.06.2025 в 11.15 имел не удовольствие посетить торговую точку на Новолитовской улице. Предварительно в интернет магазине выбрал товар. Но как финансовый старовер, оплату произвожу наличными. Заодно решил уточнить ряд вопросов. Подхожу здороваюсь задаю вопрос и получаю ответ “Мы интернет магазин, склад находится в Москве” пытаюсь продолжить диалог “Мы интернет магазин, склад находиться в Москве”. Когда два раза повторяют одну и туже фразу, это вас посылают в эротическое пешее путешествие. Позвольте узнать вы монополисты на рынке? У вас так хорошо идут дела? Если так то я рад за вас. Но тогда предупреждайте, что вы не заинтересованы в покупателях.
Крайне не рекомендую магазин. Отдали бракованный товар, не годный к использованию, моя ошибка была в том, что я в течение 14 дней его не сдал, но, тем не менее, я согласился приобрести новую раковину, мне нужно было в кратчайшие сроки ее доставить, они затянули. Приходиться с ними только звонить и ругаться, иначе не понимают, персонал совсем не хочет работать, так еще и нет гарантий, что новая раковина будет без дефектов.
В самом магазине не была, заказывала онлайн. Всё привезли в срок. Ванна, тумба под раковину с самой раковиной, унитаз и каменная раковина для кухни – всё пришло без дефектов, замечаний никаких!
Хочу отметить великолепную работу сотрудника Антонина, оперативно с безупречной ориентацией на запрос клиента по Всем категориям(тип товара/цена/сроки/оперативная отгрузка).Прекрасный магазин, все очень удобно, рекомендую!!!Спасибо за качественную работу!
Отличный магазин! Особая благодарность менеджеру Евгении,которая помогла в выборе,подобрала комплектацию ,сделала скидку . Грамотная,вежливая ,внимательная,терпеливая и была всегда на связи.Быстрая доставка! Всё привезли в целости и в срок.Хочу ещё поблагодарить установщика душевой от магазина Дениса.Вежливый,пунктуальный, всё сделал за один день.Хороший мастер!Рекомендую этот магазин! Это единственный магазин,где я нашла,что хотела!
Приехали посмотреть ванны, как они выглядят в живую.Ехали из далека.По итогу зашли в магазин, на нас никто не отреагировал.В помещении стоит 1 ванна, без каких либо опознавательный знаков.Спросили, что за ванна и какой размер.Девушка подошла, сказала название ванны, показав потрепаную книжку на ванне и измерила длинну.На этом все, хотели рассмотреть в данном магазине покупку ванны, но видимо сотрудникам, которые там работают не интересно этим заниматься.