Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспосёлок Шушары, Пулковское ш., 56, корп. 4
Телефон
+7 (812) 602-06-00
E-mailinfo@holodilnik.ru
Websitewww.holodilnik.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Неплохой гипермаркет!! Единственный минус, нигде нет информации, что заехать можно через пост охраны!! По незнанию, приходится оставлять авто на общей парковки и пехом, метров 500, преодолевать растояние с покупками!)
Описать можно только матом. Никогда больше!!! На выдаче товара очередь из сдающих брак. Сначала пытались всучить товар в рваной, мятой и вскрытой коробке. Хотя уверяли, что экземпляр не выставочный. Затем обрадовали, что вернут деньги только через ДВЕ!!! недели. Убедили, что лучше купить у них товар с большей функциональностью, но в полтора раза дороже. Затем почти два часа провели в магазине, ожидая когда кассир и старший продавец выяснят, как доплатить за товар. И всё с издевательскими улыбками сотрудников на выдаче. Так что это заведение для мазохистов. Хотите страдать и быть объектами насмешек – добро пожаловать в сей магазин.
При доставке электронной техники не производят проверку. Доставленный телевизор не работает. Чтобы починить нужно вести в сервис центр, чтобы вернуть в экспертизу.
Классное место, вежливые и грамотные специалисты, удобные сервисы, индивидуальный подход к покупателям, чистота и большой выбор техники на любой запрос
Привезли вскрытый товар. Полгода назад купил вытяжку. Лежала в коробке ждала своего часа пока доделаем ремонт. Только-только сейчас стали доставать и обнаружили что ее уже где-то распаковывали, доставали содержимое потом сложили как попало.
Купили холодильник Атлант, в июле 23г, в декабре 2024 просто перестал работать. Позвонили в холодильник ру, дали номера сервис центров. Дозванивались 3 дня. Дозвонились до одного, приняли заявку, сказали ждите. Что переживаете зима на улице и вы загородом живете. На улицу уеду и нет проблем. Весело, не правда ли? В итоге, прошла неделя. Звонит диспетчер, уточняет данные по модели холодильника и тд, сообщает, мастер позвонит в понедельник и приедет. Наступил вторник, звоню им сама. Где мастер? Они- а кто вам сказал, что он будет? Нормальные нет? Говорят, мастера ждать надо недели 3!!! Вот это новости. Звоню опять в холодильник ру. Они мне – а вы покупали расширенную гарантию? Я-нет! Они- если бы купили, мастер бы в течении трех дней бы приехал, а так по закону есть 45 дней на ремонт. Выводы какие, не понимаю надо сделать? Чинить все платно или покупать на все расширенную гарантию, которую кстати, при покупки данного холодильника нам не предлагали. Сами решайте, кому понадобится техника. А я.. пока сижу и думаю, ждать еще две недели или вызвать платноВсем хороших покупок, без поломок!
Большой выбор не только холодильников. Консультант Артур здорово помог с выбором. Настоящий специалист!
Купил холодильник, продавец по телефону был очень приветливый, помог с выбором, привезли на следующий день! Но на 14 день холодильник сломался!!! Продукты пришлось выкидывать!!! Составил обращение в пост гарантийное обслуживание, сказали ждать от 3 до 10 дней! Я все понимаю, загруженность и тд. Но это холодильник, можно расставить приоритеты! Ежедневно обещают решить вопрос, но пока так никто и не звонил! При этом я взял расширенную гарантию! Ужасное постгарантийное обслуживание!!! Не советую там ничего брать!!!
Сделайте что-нибудь со своими разработчиками сайта и приложения. В приложении упорно не работают бонусы.На сайте на этапе покупки все висит, и не дает выбрать самовывоз из магазина ( а в приложении дает), а на этапе оплаты в принципе страница умирает. Второй день пытаюсь сделать заказ – одно и то же.
Обслуживание ниже еденицы. На покупателей плевать. Отношение ужасное.
Конечно хороших отзывов набить можно много, но никогда больше не куплю технику в этой компании. Недобросовестная организация, продают технику и рекомендуют контрагентов по подключению техники майтех, которые обманывают клиентов. Не приезжают заранее в согласованное и заявленное время и нагло врут! Исходя из этого, страшно даже сделать выводы какую технику продает холодильник ру.
Конечно хороших отзывов набить можно много, но никогда больше не куплю технику в этой компании. Недобросовестная организация, продают технику и рекомендуют контрагентов по подключению техники майтех, которые обманывают клиентов. Не приезжают заранее в согласованное и заявленное время и нагло врут! Исходя из этого, страшно даже сделать выводы какую технику продает холодильник ру.