Холодильник.ру
Интернет-магазин Холодильник.ру предлагает широкий ассортимент бытовой и цифровой техники по доступным ценам в Москве и области. Мы специализируемся на продаже высококачественной электроники, обеспечивая удобный выбор и быструю доставку. Наша цель — сделать покупку техники простой и выгодной, предлагая только проверенные бренды и актуальные модели. С Холодильник.ру вы получаете надежные решения для вашего дома и бизнеса.
Техники много, а выбрать нечего. Либо совсем эконом, либо сильно накрученный ценник за те же модели, которые у конкурентов стоят дешевле. Консультанты неприветливы, стоят группами в углах зала и ведут свои беседы, на вопросы отвечают с явным желанием побыстрее отвязаться и пойти дальше обсуждать свои дела.
Достаточно большой выставочный зал, ненавязчивые консультанты, на сате, конечно, в разы больше товара. Но изучив нюансы в зале, спокойно можно выбрать товар. Из небольших минусов: своим ходом сложно добраться, холодильники стоят на подиуме – сложно сориентироваться по росту.
Несколько раз там был. Покупал стиральную машину и холодильник, цены приемлимые и огромный выбор бытовой техники
Несколько раз там был. Покупал стиральную машину и холодильник, цены приемлимые и огромный выбор бытовой техники
30.10.23 заказали посудомоечную машинку фирмы beko у Данной компании, 1.11.23 наконец-то привезли. Не стали терять время и решили опробовать обновочку, радости не было предела, до того момента как подключили к водоподаче. Увеличивающаяся лужа под машинкой говорит нам, отключай воду и звони в сервис. Но время было уже за 22:00, звони перенесли на 02.11.Звоним, ХАМСКОЕ отношение менеджера о клиентоориентированности они вообще ничего не знают. ИТОГ: отказ от сервисного обслуживания и обращение в вышестоящие органы.Чувствую еще какое-то время придется бегать, выяснять, доказывать что да как.Хотел бы еще отметить как худшего сотрудника данной компании Бакакину Елену, которая ни в коем разе даже и не слышала про защиту прав потребителя. Ну и конечно же уверен что ни одно из руководящих лиц данное сообщение не прочтет.Делайте выводы товарищи.
Много консультантов. Все показали рассказали грамотно. Доставка быстрая за адекватную цену
Заказ 5882943. Оформил заказ в этом месте, по причине указания,что товар будет доставлен сегодня(являлось ключевым). По факту отзвонились, товар витринный, из москвы приедет через дня 3. Для чего тогда указывать о сроках доставки. Это является публичной афертой, которую вы как компания в данном случае нарушили. Так и отношение. Только прошла оплата, потребовал вернуть деньги и отменить доставку. В ответ оператор заявила ” не надо на меня давить ,ждите 10 дней в рамках законодательства”. Отличная клиентоориентированность. Крайне не советую тут заказывать.
Большой выбор техники, возможность спокойно ознакомиться с ассортиментом. А сделать правильный выбор помогут профессиональные, доброжелательные и терпеливые консультанты.
Отдел доставки просто отстой. С 10 утра до 22 часов прождали заказ. И не чего. По телефону нормального ответа нет. Взятый выходной на работе кто оплатит? Товар так и не привезли и ни кто не звонил. И всем плевать
Очень быстро купили холодильник ! сотрудник помог определить какой лучше по температуре и размерам .Сразу привезли со склада,хорошо всё упаковано.
Недавно разгружались.Приехали с опозданием по времени,но нас всё равно разгрузили.Спасибо за понимание,ведь это дорога и многое зависит не только от шофёра.Разгрузили быстро,документы отдали мин.через 30.Ещё раз спасибо.
Долго доставляли заказ. Но мы с женой не в обиде. Морозильник заказывали заранее. По непонятной причине автоматика отменила заказ, зато операторы пошли навстречу и все вопросы урегулировали.